............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
117 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы99

Услуги

Фото3

Вакансии

4.6
117 оценок
НХ
​Наталья Храменкова​1 отзыв
Обратилась в банк ВТБ, так как случилась проблема - слетели смс уведомления об операциях. Пользуюсь кредитной картой этого банка давно, с 2011 года. И почему-то в конце октября этого года вдруг перестали приходить уведомления. Звонила на горячую линию и там к сожалению не смогли решить вопрос. 19.12 сходила в банк и очень приятный и вежливый сотрудник (к сожалению не запомнила его фамилию) актуализировал персональные данные и подключил эту услугу вновь, но тем не менее смс так и не начали приходили вновь. Сегодня, 24 декабря, мне пришлось ещё раз идти в банк. Вначале общалась с сотрудником Михаилом Бикасовым, который сказал, что у меня старая карта и неактуальная и ещё там какие-то моменты и поэтому нельзя подключить эту услугу. Просто это невозможно. Надо всё менять. Хотя до него сотрудник пытался 19.12 подключить и ничего такого не говорил, так же как и сотрудники горячей линии. В общем никак мне не помог Бикасов Михаил к сожалению и общение с ним не было приятным. Не могу его рекомендовать и не хотела бы к нему обращаться вновь. Хотела уйти, но всё же решила обратиться к другому сотруднику. На этот раз мне повезло - это был Алексеев Евгений. Так вот этот сотрудник смог решить мою проблему за 10 минут! Два оператора горячей линии и два сотрудника этого банка не смогли решить. Но Алексеев Евгений смог и очень быстро. При этом был очень вежлив и приятен в общении. Заинтересован в решении вопроса. Хочется пожелать всех благ и скорейшего карьерного роста этому эффективному и приятному в общении сотруднику. От всей души благодарю его за внимательность и профессионализм в решении моего вопроса! Желаю банку иметь побольше таких сотрудников!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Храменкова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры…
​dorprehtona​1 отзыв
Заходил в данный офис, всё очень понравилось!!
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
dorprehtona, спасибо, рады стараться 😊
АГ
​Асмик Гарибян​1 отзыв
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Асмик Гарибян, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АД
​Александр Дворцевой​1 отзыв
Все понравилось,особенно отдел Привилегии
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Александр Дворцевой, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ХУ
​Хусейн Усманов​1 отзыв
Отличное обслуживание Очень приятный и вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Хусейн Усманов, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
ДП
​Дмитрий Печень​1 отзыв
Удобное расположение отделения - рядом с метро. Особую благодарность хотим выразить Александре за оперативную консультацию - быстро,без воды,по делу,понятным языком. Работаем дальше!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Печень, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
М
​Максим​1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отдела Привилегии. Посещаю это отделение регулярно и всегда ухожу с положительными эмоциями. Нравится организация работы. Несмотря на поток клиентов, все четко и быстро. Сотрудники всегда проявляют максимальное внимание и профессионализм.Чувствуется, что они заинтересованы в том, чтобы клиент принял осознанное решение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
АЕ
​Александра Елисеева​1 отзыв
Хорошее отделение. Опытные сотрудники Помогли зарегистрировать Ип, помогают, когда возникают вопросы. Есть контакт персонального менеджера. Который всегда на связи
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Александра Елисеева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, м…
АЛ
​Александр Лапин​2 отзыва
Любимое отделение. Высочайший уровень сервиса. Только сюда хожу. Все шикарно!
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Александр Лапин, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ЯС
​Ярослав Сазонов​1 отзыв
Лучший офис Банка ВТБ! Отдельная благодарность специалистам Дмитрию и Алексею за отзывчивость и профессионализм 👍
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Ярослав Сазонов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все сотрудники очень хорошие!! Всегда улыбаются и готовы помочь!
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
КД
​Ксения Дубовикова​1 отзыв
Любимый банк Любимое отделение Сотрудники чуткие и профессиональные
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Ксения Дубовикова, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
МЦ
​Михаил Цыцорин​1 отзыв
Все отлично, грамотные сотрудники, чистое помещение, быстрое обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Михаил Цыцорин, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ИШ
​Игорь Шиганов​4 отзыва
Был сегодня утром, все вопросы решили очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Игорь Шиганов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самый лучший офис ВТБ с лучшими и человечными сотрудниками
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЮZ
​Юлия Zzzz​1 отзыв
Отличный офис . Сотрудники квалифицированные и приветливые
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Zzzz, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АП
​Александр Петров​1 отзыв
Вот очень хочу выразить большую благодарность менеджеру Трегубову Кириллу, все очень оперативное , а главное профессиональное обслуживание ,выдать премию этому сотруднику нужно в обязательном порядке😊☺️☺️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Александр Петров, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
Е
​Елена​2 отзыва
Отличное отделение , очень быстро обслуживают , всегда помогут с любым вопросом ! Рекомендую !
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
NG
​Nikita Galaydin​3 отзыва
Очереди по часу постоянно! Хожу с вопросом разблокировки (не 115фз) год! Приняли все документы, сказали разблокируют - итог каждый месяц туда хожу, одни завтраки)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Nikita Galaydin, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязатель…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить благодарность заместителю директора ДО Митино Жаткиной Юлии Вячеславовне , грамотный руководитель . Оперативно решила проблему, подсказала альтернативы . Побольше таких сотрудников , сотрудник на своем месте
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ОГ
​Оксана Гусарова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Оксана Гусарова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Ао
​Александр овчинников​1 отзыв
Спасибо Директору офиса Кирюшиной Вере Алексеевне за команду профессионалов
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Александр овчинников, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
К
​Кир​1 отзыв
Огромное спасибо сотрудницам ВТБ за профессионализм и клиентоориентированность! Оформление кредита прошло быстро: сотрудники детально всё объяснили, подобрали выгодный вариант, а документы подготовили без задержек. Отделение порадовало современным оснащением и удобством, а мобильное приложение — простотой управления финанлами. Отдельный плюс — оперативная служба поддержки, которая решает вопросы за минуты. Рекомендую ВТБ как надёжного и технологичного партнёра! 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Кир, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
НМ
​Нажмудин Магомедов​1 отзыв
Благодарю сотрудницу Юлию, объяснила все довольно быстро и понятно. Очень рад что попал именно в её руки)
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Нажмудин Магомедов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ЕМ
​Евгений Милкин​1 отзыв
Благодарю менеджера Ольгу, все вопросы решили быстро и без проблем. Полностью проконсультировала и рассказала о лучшем для меня решении
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Евгений Милкин, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
ОД
​Олег Данилов​2 отзыва
Выражаю признательность директору офиса Вере Алексеевне за такую замечательную профессиональную команду менеджеров!
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Олег Данилов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
МЕ
​Максим Евменьев​1 отзыв
Спасибо Валерии! Очень квалифицированно, быстро помогла обновить приложение, предложила лучшие условия по вкладу и другие +++.всем этим воспользовался
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2025, официальный ответ
Максим Евменьев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВЖ
​Валентина Жарикова​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников банка Кирюшину Веру Алексеевну и Жаткину Юлию Вячеславовну за поддержку и помощь в решении проблемы. Была сложная ситуация с переводом денежных средств из Газпромбанка в ВТБ банк. Деньги не пришли в втб банк по системе быстрых платежей в течение трех дней. У меня было многого вопросов к обеим сторонам. Деньги оказались в Газпромбанке на их счетах.Разбирались три дня. Девочки банка втб очень ответственно и по человечески проявили себя в этой ситуации. Спасибо им большое.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2025, официальный ответ
Валентина Жарикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
РП
​Римма Попова​1 отзыв
Не раз обращабсь в этот офис к менеджеру Болдиной Валерии,очень легко работать с этим менеджером! Компитентный и грамотный сотрудрик, всегда поможет в решении любого вопроса! Этот офис мне очень нравится!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2025, официальный ответ
Римма Попова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ОЛ
​Ольга Ловать​1 отзыв
В восторге от сотрудника банка Лернер Ольги. Невероятное обояние, внимательность, доброта. Все вопросы решает быстро и грамотно. Приходим в отделение банка всегда только к ней ( не в обиду другим). Поздравляем с наступающем праздником 8 марта. Желаем здоровья, удачи, благополучия и всего самого хорошего. Супруги Ловать Л.Г. и О.К.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Ольга Ловать, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень отзывчивые сотрудники в отделении, помогли решить вопрос с выплатой по наследству, все было четко и понятно!
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЛТ
​Людмила Тарасенкова​1 отзыв
Огромное спасибо сотруднице банка Цибиногиной Юлии и руководству отделения Кирюшиной В А за неоценимую помощь
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Людмила Тарасенкова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Юлия Пушкарева​3 отзыва
Живу рядом, решила обзавестись новой дебетовой картой, была очень приятно удивлена качеством обслуживания , доброжелательностью персонала) Остались только позитивные впечатления от данного банка) спасибо ❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Юлия Пушкарева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЭД
​Эльнара Дибаева​5 отзывов
Спасибо большое коллективу за вежливое обслуживание ❤️
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Эльнара Дибаева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ivan Плакунов​2 отзыва
Спасибо, помогли и все объяснили
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Ivan Плакунов, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ксения П​3 отзыва
Хорошее отделение банка, приятный отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Отдельная благодарность Дубовиковой Ксении за помощь и неравнодушие. Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Ксения П, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сотрудники позитивные , хотят помочь это видно ! Молодцы ! Хорошая команда !
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МС
​Максим Сергеевич​1 отзыв
Оформили карту быстро, проконсультировали по всем интересующимся вопросам. Спасибо.
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Максим Сергеевич, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Сергей Хлестков​18 отзывов
Корректный персонал. Вопрос решили оперативно, получил необходимые консультации. Рекомендую филиал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Сергей Хлестков, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
​Юлия Стерякова​15 отзывов
Перестала быть клиентом банка из-за очередей по 40-60 минут. Хотела снова стать клиентом. Но прождав в очереди час, поняла что сотрудников так и не научились нанимать. Поэтому лучше в ВТБ больше не буду обращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Юлия Стерякова, поверьте, мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять нашим клиентам оперативное об…
ДК
​Даниэлла Карапиря​1 отзыв
Я недавно посетила отделение банка и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Хочу отметить, что атмосфера в отделении была очень приятной. Сотрудники приветливые и готовы помочь. Я была приятно удивлена тем, как быстро меня обслужили.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Даниэлла Карапиря, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
НЖ
​Николай Жданкин​1 отзыв
Советую именно этот филиал. Банк ВТБ - вообще наиболее удачное решение по ипотеке. Сделку провели быстро, электронную подпись, договор, счет - все просто супер! Менеджеры - хоть и молодежь, но работают шустренько, а кассир - вообще добродушная, прошу отдельно ее поощрить, имя ее Наталья. Делал также операцию по обмену валюты, вообще без проблем и нареканий, в других банках - вечные пробки!!! А тут очень быстро и самое главное - вежливо, тут тебе и улыбнутся и купюры хрустящие из новой пачки насыпят. Все супер, спасибо за сервис!!! Особенно огромное спасибо кассиру Наталье (извините повторюсь). Просто по сравнению со СБЕРом, где один негатив, в ВТБ реально классные люди работают!!! А те клиенты, у которых из-за своих проблем кипят нервы, пусть не срываются на сотрудниках и будет вам в ответ улыбка и новенькие купюры..👍👍🤝🤗😘
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Николай Жданкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЖ
​Евгения Жданкина​1 отзыв
Мне очень понравилась царящая в офисе атмосфера комфорта и уважения к посетителям. Вежливые , оперативные сотрудники помогли все сделать быстро и без каких-либо проблем. 💙
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Евгения Жданкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Андрей Кононов​1 отзыв
Отличный банк, отзывчивые и вежливые сотрудники, помогли решить все мои вопросы в один миг, все советую приходить именно в этот банк )🏦
БВ
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Андрей Кононов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алинка Филиппова​12 отзывов
Выражаю благодарность Цибиногиной Юлии за помощь в открытии зп карты! Все быстро/ четко/по делу! В живой очереди услышала, что выдача талонов приостановлена с лета. Если это так, то минус начальству, которое не спешит решить проблему своего же бизнеса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Алинка Филиппова, спасибо за отзыв. Обязательно организуем проверку в данном отделении 👌
​Мария Котова​4 отзыва
Сотрудников много а толку от них нет , работают медленно , электронная очередь не работает, в порядке живой , другие клиенты идут вперед , говоря что он был раньше, простояв в духоте пол часа, не выдержала ушла , в этот филиал не вернусь точно, видимо сотрудники нужны для полноты картины а не для быстрого обслуживания !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Мария Котова, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
​Dmitriy Kalinichenko​10 отзывов
Неработающий терминал талонов, все в порядке живой очереди.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2024, официальный ответ
Dmitriy Kalinichenko, согласимся, вопрос электронной очереди требует незамедлительного урегулировани…
Д
​Дмитрий​8 отзывов
Вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
СК
​Сергей К​5 отзывов
Все прошло быстро, ждать не пришлось, вежливо по до рому приняли во всем помогли, оформили кредит быстро
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Сергей К, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее