............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Садовое кольцо
Гостиница
4.8
1030 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
500
Цены
Фото
143
Вакансии
4.8
1030 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РФ
Роман Философ
1 отзыв
Спасибо за прекрасное отношение рецепшена и поздравления! А так же Прекрасный вкусный завтрак в отеле! Татьяна Минск. Номер 410.
Полезно
0
Сергей Шаламов
15 отзывов
Очень уютный отель и прекрасные персонал. Завтрак…завтрак, это бомба! Очень вкусно. Кофе в лобби баре выше всех похвал.
Полезно
0
МЛ
Милана Легкая
7 отзывов
сервис невероятный, я ожидала что будет хорршо, не не настолько) это прото чудо, комфорт
Полезно
0
ТМ
Татьяна М
8 отзывов
ЧО. Гостиница понравилась. Брутальный интерьер, сдержанный, не давит. Кровать очень большая, удобная, постельное белье белоснежное. Царят тишина и покой. Завтраки в красивом ресторане достойные. СПА-комплекс с термальной зоной: сауна, хамам, арома-сауна, душ и бассейн, можно записаться на массажи. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сахая Степанова
11 отзывов
На первый взгляд хорошая гостиница, но если присмотреться обнаружится огромное количество недочетов. Во-первых, десятиелятная грязь и пыль в номерах, напольное покрытие покрыто чешуйками кожи и волосами предыдущих жильцов. Во-вторых, вид из окна в ресторане во внутнний двор. За элегантностью внутреннего убранства находятся мешки с мусором и бочки с красками, а также металлическая решетка. Очень элегантно сочетаются с кустами красных роз. В-третьих, сантехника очень уставшая. Смеситель для ванной отдельный вид пыток, все капает, течёт в неверных направлениях. Стеклянная перегородка в ванной не справляется со своей прямой обязанностью, после душа весь пол в воде. В-четвертых, отсутствие полотенцесушителя. Вместо него элегантная скрытая веревочка, которая натягиватся через всю ванну. А если повесить сушится белье, то использование ванны становится труднодоступным. Из плюсов, расположение, не навязчивый персонал и вкусный завтрак.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Тихонова
8 отзывов
Хорошая гостиница в центре Москвы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ляля Мухамадиева
3 отзыва
Чудесная, приятная гостиница! Красиво, чисто, аккуратно. Есть бассейн и сауны
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Кизим
13 отзывов
Спа дорогое, отель отличный!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НА
Наташа Антуфьева
1 отзыв
Небольшое уютное историческое место в центре города Москвы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
27 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше небольшое и уютное место в с…
А М
14 отзывов
Гостиница действительно красивая ,выдержанный стиль . НО ... Вернувшись в первый же день заезда застала свадьбу на первом этаже, ровно под моим номером на 2 этаже. Музыка орала так ,что мебель ходила ходуном ! Для чего селить людей на рестораном , если вы проводите там банкеты с музыкой????? Так же нигде не указано ,что номер сообщается с соседним дверцей и СЛЫШНО ВСЁ! Храп , телевизор, унитаз .... все тихие разговоры ... Не солидно это для гостиницы 4 звёзд! Так же в один из утренних завтраков, администратор кухни не заметил меня и решил на матах поговорить во весь голос. Тоже оставило осадок . Цены у вас не слабые , нужно как то соответствовать им .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем…
Евгений Каз
34 отзыва
Номера для некурящих, Мауглей с собаками не пускают, завтраки отличные, центрирядом, две станции метро в 7 минутах ходьбы, радом парк МГУ, Склиф - как ориентир через забор.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
28 января 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились номера для некурящих и завтрак. Также пр…
Оксана Тихомирова
1 отзыв
Садовое кольцо- самая любимая и достойная гостинница для меня и моей семьи. Отель в самом центре Москвы очень радует богатым интерьером, вкусными завтраками, ооочень хорошим спа, очень внимательным персоналом и самое главное, что все это удовольствие за сравнительно недорогую цену. Но вот цены в ресторане конечно на мой взгляд высоковаты. Но учитывая место расположение отеля, это не проблема, так как рядом богатый выбор кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Рекомендую - отличный отель👌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Оксана, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы и ваша семья остались довольны вашим п…
Все комментарии
Мария Светличная
17 отзывов
Останавливались здесь на одну ночь, номера очень большие, месторасположение отличное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши просторные номера и уд…
Кристина Королева
4 отзыва
1. Номера очень «уставшие». В ванной из лейки, которая на потолке вода просто начала брызгать во все стороны. Даже просто помыться неудобно. 2. Завтрак тоже очень скудный, выбор небольшой. 3. В гостинице мне нужно было поработать удаленно из номера, почему то не предупредив, не повесив объявления просто начали сверлить на этаже выше. Совещание было сорвано. 4. Спустились с мужем на обед, спросили на ресепшен где можно пообедать, нас отправили в ресторан. Зайдя в ресторан нам сказали, что проводится банкет и идите в бар. В итоге свой заказ мы ждали 50 минут (обед мой уже закончился). 5. За достаточно приличную стоимость не входит СПА. Хотя практика других отелей - это если есть СПА, то его сразу включают всем проживающим. 6. У меня муж с палочкой ходит. Никто не помог с чемоданами, даже не предложили помощи.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
23 декабря 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом проживания в нашем отеле. Мы искренне сож…
АС
Анна С
22 отзыва
Не первый раз приезжаем к вам, но этот, видимо, последний. 16 декабря нас заселили в 503 номер, и через час прямо над головой заработал перфоратор. Нас без вопросов переселили на 2й этаж. Почему сразу нельзя было поселить максимально далеко от ремонта, если номер был свободен? Вы ожидали, что нам не помешает звук перфоратора?! Более того, видела отзыв про этот же номер ровно с такой же ситуацией за день до нас. Какая-то невероятная глупость. Вы селите гостей под ремонтные работы при наличии свободных номеров, надеясь, что прокатит? Коммуникация с ресепшн - просто за гранью. На мою просьбу прямо сейчас попросить рабочих остановиться на 30 минут, чтобы ребёнок мог доспать дневной сон, администратор хлопал глазами и говорил, что это невозможно. Случайно проходивший мимо, видимо, руководитель рабочих решил ситуацию за 1 минуту! Научите, пожалуйста, свой персонал не бестолково талдычить «так нельзя», а искать решение. Из мелких недочетов: уставшие номера, сбои системы бронирования. Из плюсов: заселили на час раньше, удобная локация.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
23 декабря 2024, официальный ответ
Анна, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожа…
Все комментарии
Юлия Руденко
23 отзыва
Останавливалась с 13 по 15 декабря. Прилетела в свой ДР отметила при брони, что у меня день рождения. Обещали комплимент. Его я так и не увидела. Заселили в номер с потертым полом, пятнами на ковре, потрескавшейся дверью и запахом нафталина (кстати, в шкафу что-то белое лежало. Возможно и был он). Попросила сменить. Мужчина на рецепции удивился, предположив, что пахнет химией после уборки. Но все было покрыто пылью, уборки точно не было давно. Сменили. Но номера все сильно уставшие с трещинами, потертостями. Кровать трясется, если кто-то в соседних номерах закрывает дверь. На следующий день нажала кнопку уборки и ушла на 6-7 часов. Вернулась-не убрано. Уборщица стучалась в двери к другим постояльцам и спрашивала об уборке, до меня не дошла. Вышла поужинать, попросила прибрать-сделали (странно, что мне пришлось об этом просить). В номере душно и сухой воздух. В СПА ужасно холодно. Бани холодные были в девятом часу вечера, бассейн !!!! 20°! (Там плавал термометр) и мутная водица, отогреться не получилось. В итоге простыла после этого "спа". Зря потраченные деньги и убитое настроение на день рождения( Из плюсов-завтраки сносные, есть выбор, кофе такой себе, но поесть есть что.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ск
Садовое кольцо, гостиница
16 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы искренне сожалее…
ЭК
Эдуард Камальдинов
1 отзыв
За сотни отелей, в которых мне доводилось бывать- этот однозначно САМЫЙ худший. Как мы все понимаем, администратор- это лицо заведения. Так здесь же это самое «лицо» было в состоянии алкогольного опьянения. Просто сходу сразу огромный минус данной гостинице.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
16 декабря 2024, официальный ответ
Эдуард, спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле не соответ…
Сергей Ключник
12 отзывов
Уютное местечко!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
16 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы нашли время поделиться своими впечатле…
Татьяна Тулузакова
5 отзывов
Забронировала гостиницу на двое суток через Яндекс путешествие, приехала в 22:00 с аэропорта. На рецепшене не нашли моют бронь при предъявлении "подтверждение брони", 35 мин искали, я стояла, не предложили даже воды, в холле было холодно. Звонили менеджеры с Яндекс путешествие, объясняли администратору, но он так и не нашёл "БРОНЬ". ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
16 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне с…
AS
Aij Smile
57 отзывов
Расположение Тор! Сергей очень классный. Но завтраки на скудные
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в гостинице! Мы рады слышать, что вам понравилось наше распо…
Валентина Исакова
6 отзывов
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Идеальное расположение ,все близко и удобно Вкусные завтраки,вежливый персонал Обязательно вернёмся снова!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
1 ноября 2024, официальный ответ
Валентина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы снова выбрали наш отель для своего пребыван…
M
Magically
3 отзыва
Останавливалась в отеле с 1.10 по 3.10.Если Вы не хотите, чтобы ваши вещи с ресепшена отдали чужому человеку с улицы,то не рекомендую.Пришлось ночью решать проблему, созданную работником Алексеем с ресепшена,ехать и забирать свою вещь.Заселившись ночью,в номере при открытом окне в номере было +17 градусов.К моменту выезда температура в номере поднялась лишь до 19 градусов. Трехкратное обращение к сотруднику ресепшена для решения данного вопроса привело только к обогревателю,которым,как оказалось,нельзя пользоваться в отеле.Из положительного только завтраки,голодными не останетесь.Резюмируя,не рекомендую данный отель т.к представитель отеля никак не хотел исправить проблему,созданную им самим и извиниться
Читать целиком
Полезно
0
Николай Николаевич
79 отзывов
Хорошая гостиница, приятный персонал. Номера в возрасте, но это почти не заметно, всё чистое и поддерживается в хорошем состоянии. Есть и минусы - в номере всего одно мусорное ведро (в туалете). В ванной комнате нет розеток. Но это мелочи, на общем фоне роли не играет.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
21 октября 2024, официальный ответ
Николай Николаевич, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша гостиница и что…
Раис Б
53 отзыва
Завтраки вкусные, обслуживающий персонал хорошо работает, соответствуют четырем звездам. А вот номер прокурен, как можно селить людей в такой номер? Вонь ужасная!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
27 сентября 2024, официальный ответ
Раиса, спасибо за ваш отзыв и положительные слова о завтраках и обслуживающем персонале. Мы рады, чт…
Inna Inna
3 отзыва
Хороший отель, отличные и разнообразные завтраки, всё во время убирается и меняются все ванные принадлежности. Вежливый персонал. Номер был с поддержанным ремонтом, но чистый, без посторонних запахов.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
19 сентября 2024, официальный ответ
Инна, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились завтраки и обслуживание нашего персонала. М…
O
Olga
1 отзыв
Категорически не советую проводить мероприятия в данном отеле. Абсолютное отсутствие клиент-ориентированности, активности и заинтересованности у персонала отеля и ресторана. Менеджер мероприятий, с которым общались и договаривались изначально необязательна, переносит встречи, предоставляет неактуальную информацию по меню, мне приходилось напоминать о том, что менеджер обещала отправить ту или иную информацию. Во время банкета вынесли не ту позицию из детского меню, что заказывали. Один из гостей указал об этой ошибке менеджеру банкета, но тот настоял, что так было заказно и не уточнил по ситуации у самого заказчика. Более того, в блюде, которое вынесли по ошибке, были грибы! Что является сильным аллергеном и вообще запрещено для употребления детьми! Стоит обратить внимание, что для проведения мероприятия между мной и отелем был заключен договор на оказание услуг. Так вот, согласно данному договору, отель, являясь исполнителем, не оказал в полной мере услуги, что вообще-то является серьезным нарушением. Через несколько дней, узнав об инциденте, менеджер мероприятий отеля кратко извинилась в сообщении. Мне еще пришлось инициировать возврат средств за оплаченные, но не вынесенные блюда. Но вот уже прошло 1,5 месяца после проведения мероприятия, средства мы так и не получили, все это время приходится напоминать о невыполненных обещаниях менеджеру, вместо того, чтобы она сама держала на контроле вопрос. Видимо такова политика всего заведения.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
9 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, мы приносим вам искренние извинения за все недоразумения, которые возникли во время вашего ме…
Артем Фролов
32 отзыва
Отдыхали семьей две ночи. В целом, все было хорошо и мог бы точно ставить 4ку, или даже 4.5 (где это позволяет). Оценку отлично не поставил бы, так как непонятки с администратором были по мелочи (девушка тупила и несколько раз давала не то, что просили), забывали халаты и зубные щётки, и душевая фиг пойми как включается, реально какой-то передел/недодел. Но это мелочи. При этом, спа зона шикарная, чисто, все работает, приветливый сотрудник в ней. Но, пришёл второй день и я решил проверить, открывается ли ящик в шкафчике в ванной. Лучше бы не смотрел. Там лежали чужие б/ушные, грязные, трусы! Епрст, это перебор прям. Неужели горничная не может при уборке проверить все? Жирный минус! Кто узнает свои трусы на фото, сообщите в отель. Наверное, вернут))
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Садовое кольцо, гостиница
12 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Артём! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что…
Anastasia Ermakova
6 отзывов
Выбрали данную гостиницу для нашего небольшого отпуска и ни разу не пожалели) Минусы были, но о них позже. Останавливались здесь с 8.07 по 13.07. Расположение гостиницы отличное, внешний вид, холл, оформление номера - всё понравилось. Окна нашего номера выходили не на проезжую часть, поэтому никаких посторонних шумов не было, из соседних номеров тоже. Брали тариф с завтраками и спа. Завтраки хорошие разнообразные, каждый день есть что-то новое. Посещение спа по записи, это несомненный плюс, почти всегда так было тихо и спокойно, помимо нас были 1-2 посетителя. Отдельное спасибо администратору спа зоны Валентине, прекрасная девушка, всегда с улыбкой, старалась окружить заботой и создать максимальный комфорт для отдыхающих. Просто лучшая сотрудница гостиницы по нашему мнению! :) Но нельзя не отметить некоторые минусы которые в целом не испортили нам отдых, но хотелось бы, чтобы руководство прислушалось и поработало над их решением: 1. Хотелось бы, чтобы работники на ресепшене были более приветливыми и здоровались хотя бы утром, когда проходишь мимо них. 2. Косяки с уборкой. При заселении обнаружили в мини-баре какой-то пластиковый стакан с остатками напитка. В один из дней после уборки нам на столе оставили мокрое полотенце. 3. Телевизор в номере хотелось бы обновить. Добавить смарт тв, например. Так же на пульте не работали несколько кнопок. 4. Номера требуют небольшого ремонта. У нас было прожженное пятно на ковровом покрытии, дырочка на тюле, сломана полка в шкафу. 5. В спа в душе впечатлений не работала одна из функций. Спасибо гостинице "Садовое кольцо" за наш отдых. Надеемся, что небольшие недочёты будут устранены, и мы с радостью вернемся к вам снова.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Тачиева
5 отзывов
Отель отличный. Было холодно в номере
Полезно
0
Olga Gordeeva
10 отзывов
Добрый день. Отель хороший, удобное место, чисто, завтраки нормальные, есть спа. Но, при заезде в этот раз оказалось, что посещение спа за дополнительную плату. Не понимаю зачем, если я там больше 2 человек не видела ни разу, а бесплатный спа очень влияет на выбор отеля. Не понятный подход руководства, не работает для удержания клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
НП
Николай Петрушев
4 отзыва
Отель огонь , 13 лет в нём останавливались и всем советую !!!!
Полезно
1
Венера Александрова
9 отзывов
Чисто. Вкусно. Тихо. Есть СПА
Полезно
0
Julia )
8 отзывов
Гостиница очень понравилась. Чисто уютно) Есть спа, несколько бань, Хамам, душ впечатлений, бассейн. Очень расслабляет после перелёта) Официанты очень дружелюбные.
Читать целиком
Полезно
0
ОХ
Ольга Ходаковская
15 отзывов
Отличное место! Номера люкс безумно комфортные! Завтраки в очень Атмосферном ресторане) но самое крутое там это - спа с несколькими видами саун и прочими затеями
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Елена Шипилова
12 отзывов
Отличный отель! Прекрасное расположение в центре Москвы. При этом совершенно не мешает суета центра, тихо. Чистота в номерах, свежие полотенца каждый день. Вода, чай, кофе в номере. На завтрак огромный выбор шведского стола.
Читать целиком
Полезно
0
Richard Dwayne
38 отзывов
потрясающие, уютные номера, очень вкусные завтраки и невероятный хаммам, благодарю!
Полезно
1
Анатолий Елкин
7 отзывов
Отличная гостиница. По соотношению цена-качество - лучшая из всех, где я останавливался в Москве. Комфортные номера, хорошая звукоизоляция. Каждый день в номере обновляют не только полотенца и средства для умывания, но и приносят 2 бутылки воды 0,5 литра. В номере не хватало только полотенцесушителя. Отель не у дороги, машины не ездят. Вкусные завтраки до 11 часов в красивом зале (единственный минус - отсутствие кефира и питьевого йогурта). Уютный спа. Расположение великолепное - до вокзала можно дойти пешком за полчаса, до Красной площади - за 50 минут. Остановка автобуса прямо у отеля. До метро Сухаревская пешком 3 минуты, Проспект мира 5 минут, Цветной бульвар 15 минут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Р
38 отзывов
Ну, в принципе как и везде есть свои и плюсы , и минусы) расскажу свое впечатление.. сама по себе гостиница неплохая)) из плюсов: завтраки отличные ( шведский стол) я на растительном питании и мне еды хватило и было вкусно, а уж тем кто кушает все, так вообще)) номера хорошие, хотя конечно кое где необходимо бы обновление, например в ванной комнате есть косяки. Останавливалась в этой гостинице не один раз и каждый раз ванная комната хромает конечно. Но сама атмосфера, расположение гостиницы в центре и еда на хорошем уровне))
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Ермаков
4 отзыва
Администратор мальчик в синем костюме просто тело, никаких знаний как нужно общаться с клиентами не имеет вообще! Приехали в отель 08.02.24 в восемь утра, на ресепшене администратор рассказал нам что номера есть и раньше заселиться возможно, про доп.оплату ничего не сказал. Так как время утро мы поинтересовались можем ли мы позавтракать в ресторане пока у нас есть час в запасе до раннего заселения, на что нам дали положительный ответ. Мы благополучно покушали, посидели до нужных нам 9 часов и пришли на ресепшен, и вот тут нас обрадовали! Прежнего менеджера на месте уже не было, а были два других "Тело" и "Девушка". Мы сказали что ранее все документы уже заполнили и ждем раннего заселения, на что нам сказала "девушка" что раннее заселение ПЛАТНОЕ и МЕСТ сейчас НЕТ и ДО 13.00 ТОЧНО НЕ БУДЕТ, я спрашиваю а ранее нам сотрудник говорил что всё будет, что сейчас поменялась? На что нам ответить ни чего не смогли,и мы пошли ГУЛЯТЬ!!!((( В общем больше писать лень, я в шоке от данного обслуживания! На счет отеля скажу следующее: местоположение выйгрышное, всё близко к центру, номера старенькие и требуют ремонта. Завтраки как и два года назад без изменений, кушать одно и тоже хватает на три дня максимум, потом идешь искать заведения для вкусного завтрака, за такой срок не поменялось ни чего! Администраторы пришли отработать смену, им наплевать на репутацию отеля, руководство отеля могли бы взять более компетентных и приятных людей встречать гостей при заезде, а вот на выезд могли бы оставить прежних.)) Единственный приятный и вежливый мужчина в отеле это тот что с утра на завтрак спрашивает номер комнаты, и вовремя убирает посуду со столов, он единственный кто вывозит мою вторую звезду то что я поставил в оценке отеля!
Читать целиком
Полезно
0
Pavel Smeat
21 отзыв
Всем привет. Только приятные впечатления. Итак: Прилетел в Москву из Новосибирска на выставку 22-го числа, в 08.00 был в гостинице, заселение в номер после 14.00, а начало выставки в 10.00., в общем сижу скромно на диванчике у ресепшен... Далее по пунктам... 1. Лично подошёл Генеральный Директор гостиницы и заселил пораньше без лишних слов, если я правильно запомнил Виктор Александрович, если запомнил неправильно, прошу прощения, встреч за эти дни было много - в общем, большое спасибо. 2. В номере есть всё - огромная кровать, письменный стол, шкаф, сейф, бар, холодильник, душ, ванна. 3. Завтраки - всё очень вкусно. 4. В номере на пятом этаже очень тихо - спал как дома. 5. При выезде 26-го числа, вроде собрал все вещи, но забыл связку ключей в ящике стола. Сегодня позвонил на ресепшен, объяснил ситуацию некому Раулю, сказал посмотрит и перезвонит. Ключи нашёл за 2 минуты. Завтра заберу курьером. Желаю процветания Вашему бизнесу! С Уважением, Павел Кузнецов
Читать целиком
Полезно
0
ВХ
Владимир Хорошков
139 отзывов
Разочарование Грязный старый отель со скудными завтраками. Хорошее это только приятный ресепшен
Полезно
0
ЛL
Людмила Liss
15 отзывов
Рекомендую. Великолепная гостиница. Отличное обслуживание. Профессиональная подготовка персонала. Бассейн и сауна работают прекрасно. Очень вкусные завтраки. Красивый интерьер. Доступное месторасположение относительно центра
Читать целиком
Полезно
0
Анна Алешкина
44 отзыва
Понятия не имею, кто те люди, что пишут, что гостиница хорошая. Это не так начиная от персонала, заканчивая состоянием и обслуживанием. Встречают вас совершенно безразлично, вы не клиент, вы просто еще один человек. Состояние номера уставшее сильно: обои отходят, мебель побита. В ванной меня лично встретила кабина не для душа, а для отправки в космос, видимо, ржавая. В раковине огромная дыра высасывающая душу и все, что туда нечаянно упадёт, даже земная щетка провалиться спокойно. Кстати, Не верьте тому, что тут есть ванные принадлежности в полном объеме. Меня встретили три лосьона для душа, кондиционер и ни одного шампуня. Позвонила на ресепшен попросила его принести, сказали - хорошо, три часа прошло тишина. мне надо уходить, спустилась, сказала опять - опять хорошо. Вернулась, шампуня нет, звоню опять и тут то оказывается, что в гостинице данного уровня, шампуня нет, у нас есть баночка три в одном «для головы и для ж*опы» ей и мойтесь. У меня она кстати была пуста. Утром кофе попросили принести - бар у нас работает с 12:0 ну так если хотите оплатите полный завтрак и пейте кофе из общей кастрюли. Нет, я не хочу есть, мне только кофе и я побежала, у меня встреча - скажете вы, а вам скажут: - бар у нас работает с 12:0 ну так если хотите… и так по кругу. Но добило меня это то, забронировано изначально было два три дня, на второй день мне в 12:00 стучат в дверь - требуют выселиться! Потом еще добивают звонком! Вы совсем очумели так поступать с клиентами?! На следующий день в дверь стучать стали без 20 минут 12… За ситуацию за день до не изменились, не говоря уже о комплименте из-за блин вашей де ошибки. Ранее мы останавливались в этой гостинице и такого отношения раньше точно не было к клиенту. Это что-то новое. Персонал не приветлив, не здоровается, отношение выясняет тут же при тебе, нос задрали и стоят у своей стойки. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Романова
15 отзывов
Классная удобная гостиница. Очень большое спасибо за спа, включенное в проживание. Таак спасало после долгих хождений по столице! Соотношение цена-качество!!! Вкусные сытные завтраки. В номере все есть для жизни. Вернусь к вам еще!
Читать целиком
Полезно
0
Иванов Андрей
1 отзыв
Номер в плане мебели староват, спа и завтрак на отлично
Полезно
1
СД
Сергей Дьяков
4 отзыва
Отель очень классный, находится в удобном месте, кухня очень хорошая, ночевали 4 ночи, чисто и уютно, рядом много ресторанчиков.
Полезно
1
АШ
Анастасия Шмелева
7 отзывов
Останавливались в Москве в этом отеле зимой. Очень тепло, в номерах чисто, постоянно убираются. Персонал вежливый. Почти рядом с кремлем , недалеко. Кровати высокие, тоже очень удобно. Слышимости соседей нет- огромный плюс. В комнате был телевизор, мини бар, чистый туалет и ванная. Если приедем в Москву то снова здесь остановимся. Не знаю почему люди жалуются на старую мебель. Нормальная мебель, все красиво. Но мы приезжали отдыхать и наслаждаться Москвой, а не следить за новизной мебели и трещинками в ванной 😃
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Елена Старкова
7 отзывов
Гостиница в очень удобном месте. В январе было очень мало людей. Весь интерьер немного пошарпанный. Есть spa. Для деловых поездок идеальный вариант
Полезно
0
Mm
Miss mur
4 отзыва
Я в первый раз приехала в такой ужасный отель. Ночью прилетала в Москву. Предварительно позвонила в гостиницу и уточнила есть ли свободные номера. Девушка по телефону сказала номера есть приходите. Приехала время 2:00 ночи после перелёта. Естественно устала. Оплатила, девушка дала ключ от 418 номера. Поднялась и открываю и ключом номер. А там мужчина и женщина. Я в шоке. За столько лет поездок. !! Прихожу к номер где уже кого то переселили . Чудеса какие то. Как на ресепшн не знают что в номер заселили ??? И тут начинается самое интересное. Спустившись на ресепшн девушка с лицом типо так бывает всегда, говорит что больше номеров нет. Только люкс( не извинилась. Ничего!) И просто сделала возврат средств. Как это понимать ? Пока я добралась до этой гостиницы мое время , пока я искала другую. Прошло столько времени . Уважаемая администрация гостиницы вам нужно принять меры. Чтобы такого бардака не было у вас. Заехала в 2:00 примерно 16.06.
Читать целиком
Полезно
11
skl2010
246 отзывов
Хорошая гостиница, отличные завтраки, частенько, но уже старенькая мебель.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее