............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сдк сервис 

Автотехцентр
4.4
8 оценок
4.4
8 оценок
А
Анна2 отзыва
Категорически не рекомендую этот сервис! Наша история - пример того, как одна "простая процедура" по замене масла может обернуться настоящей катастрофой. После замены масла в двигателе мы столкнулись с его поломкой и потеряли более 550 000 рублей. До визита в сервис всё было в порядке, пробег автомобиля составлял 65 000 км, и не было никаких признаков указывающих на проблемы с двигателем или маслом. В конце ноября 2025 года мы обратились в сервис, где нам заменили масло в двигателе. Но уже в начале февраля, после того как мы проехали на этом масле 4 500 км, мы столкнулись с проблемами в работе двигателя. Первым делом мы обратились к диагносту. Выяснилось, что имеется большое количество ошибок - по ваносу, пропускам в цилиндрах и низкому давлению масла. Нам порекомендовали попробовать просто заменить масло и фильтр, но это было нашей большой ошибкой что мы сделали это сами, нужно было везти сразу автомобиль в сервис и вызывать независимого эксперта. Когда мы обратились в другой сервис для диагностики двигателя, выяснилось, что болт шестерни масляного насоса оборван - его шляпка лежала в поддоне, на стенках цилиндров появились задиры, а внутри двигателя обнаружена стружка, которая распространилась по всему двигателю. Кроме того, на вкладышах тоже выявлены задиры, а сам двигатель фактически работал "на сухую". Мы уверены, да и другой сервис тоже, что причина поломки - некачественное масло, которое нам залили в сервисе. Утром при температуре -25 оно застыло, когда мы пытались запустить двигатель. А на следующий день днем сливали его около 30 минут при температуре -12 ! О каком качестве это может говорить? Но, самое неприятное в этой истории - отношение персонала сервиса. Вместо того чтобы попытаться разобраться в ситуации и найти решение, нас сразу начали обвинять, заблокировали номер телефона, чтобы мы не смогли с ними связаться. Никакой клиентоориентированности, никакого желания помочь - лишь нападки и нежелание признать свою ошибку.
Читать целиком
Ирина Олейник7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее