............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ural airlines 

Авиакомпания
1.8
365 оценок
1.8
365 оценок
Стас Филатов71 отзыв
РЛ
Роберт Легендарный26 отзывов
Товарищи, если бы можно было поставить минус 5, вам бы поставил такую оценку не только я. Читая попутно отзывы других людей, подтверждаю, что у вас частые необоснованные задержки и переносы рейсов, по телефону горячей линии, что-то невнятное и непонятное «мямлят» операторы, сами не зная что происходит. Вы метаете стрелки на представителя вашей компании, которого нет в терминале на вылет, а они у зоны посадки сами толком ничего не знают и говорят что информацию можно узнать по телефону горячей линии… это как? Рейс 3 января в 00:55 задержали несколько раз, в итоге вылетели почти в 6 утра 4 января…. Люди с малышами на руках офигевали , а вам просто параллельно. Как вы держитесь «на плаву»? Еда ужасная (конечно, хорошо что она вообще есть, но она ужасная, нет банального кофе…) от балды меняете время, не уведомляя по человечески своих пассажиров. Я уже несколько раз имел с вашей компанией дело и каждый раз все через 5 точку у вас . Самое интересное, что сажают рандомно, даже если вы летите семьей, то есть доплати и сидите рядом 🤣🤣🤣 какое же убожество ваш сервис С НОВЫМ ГОДОМ
Читать целиком
Obolo Matkarimov2 отзыва
VKH5 отзывов
Pavel .29 отзывов
НЕ
Николай Ерехинский1 отзыв
К своему глубокому сожалению, летел я 03.12.2025,рейсом u6624 в славный город Екатеринбург из Санкт-Петербурга компанией Уральские авиалинии. В силу своей профессии, летаю я очень много и часто, но такое хамское отношении со стороны стюардес, включая старшего бортпроводника, я увидел и ощутил на себе впервые. Место было в проходе. Весь полет каждая из стюардес грубо толкая, то ногами, то бедрами сидящих пассажиров, включая меня, ни единого раза не извинились, разговаривали громко и по хамски, все время выражали какое то недовольство, обращались на повышенных тонах. Заключительное обьявление о том, чтобы сдали стаканы и грязь из карманов (сидений), меня добило окончательно. Обращаюсь к руководству компании, пожалуйста, усильте контроль при приеме на работу! Не допускайте такие "коллективы" к работе с людьми. Сам полет, сколько бы ты не летал, стресс для всех и усугублять его хамским отношением не совсем воспитанного персонала, крайне не приемлимо...
Читать целиком
ЖА
Жылдыз Амангелдиева2 отзыва
РК
Руслан Кашапов4 отзыва
Самая ужасная авиакомпания не только в России но и в мире. За две недели пролетел пол мира на разных авиакомпаниях. И везде всех устраивали чемоданы, ручная кладь, всегда давали места рядом и у окна без всяких просьб и доплат. И последний рейс в моём путешествии был Москва - Сочи. Собрал всё что пишут в отзывах: 1. Обший вес чемоданов багажа был 33кг - заставили их перепаковать чтоб один был 23к а второй 11кг. Хотя опять же во всех других авиакомпаниях устраивал просто общий вес на два билета. 2. Ручная кладь и особый калибратор Уральских авиалиний это особый атракцион где опять требуют доплату. Повторюсь во всех других авиакомпаниях устраивала моя ручная кладь. - оказывается нужно заплатить еще 3500 в пользу какойто агентской компании "Аэродром" 3. Странное распределение мест при регистрации на полёт - дают гдето в салоне в проходе и само собой не вместе. Хотите вместе - опять доплата - 1900руб и опять какаято компания "Аэродром" 4. Задержка на посадке и при взлёте - вообще норма у них. Сомолёт в итоге вылетел на 2 часа позже. Вообщем, компания занимается сбором оплаты с пассажиров всеми способами.
Читать целиком
Жаслан Жапаров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Ковалева2 отзыва
Авиакомпания с наибольшим количеством негативных отзывов, постоянными задержками и не пытаются даже улучшить свой сервис. у АК стандартная ручная кладь в тарифах, но при этом при посадке в самолет заставляют ставить чемоданы в колибратор и здесь начинают вымогать оплатить за багаж, хотя при регистрации все было в порядке. попросили поставить чемодан в колибратор он зашел с некоторым усилием, перемерили рулеткой и оказалось, что чемодан шире нормы на 2 см, я убрала книгу из чемодана, и после того как снова стала ставить чемодан в колибратор , сотрудник мне ответил, что можно только один раз ставить чемодан , что это правила АК и они прописаны на сайте. Такого безобразия нет ни у одной авиакомпании , даже на лоукостерах разрешают переложить вещи. На просьбы снова поставить чемодан в колибратор, ко мне подошел сотрудник аэропорта и сказал, если я не оплачу за чемодан как за багаж , меня отстранят от рейса. Со мной на связи были родители, они параллельно позвонили в АК , на вопрос о том сколько раз можно ставить ручную кладь в колибратор, он ответил, что данной информации нет на сайте, только указаны требования к габаритам, и он не может ответит за действия других сотрудников. Предложив мне написать претензию и отправить почтой России, так как на сайте нет опции формы обратной связи для приема претензий. Уже были случае негативных ситуаций с данной авиакомпании, и много лет не пользовались ее услугами, но надеешься, что люди все таки эволюционируют , но видимо не в этой АК.
Читать целиком
Tatty Nsk112 отзывов
«Уральские авиалинии» я всегда считала компанией с человеческим лицом. Мне она нравилась 👍🏼 И кормили в самолётах вкусно. Видимо, что-то случилось :(( Сегодня в самолёте Иркутск-Москва было много свободных мест и даже рядов. С нами сидел больной парень, он чихал и кашлял, чувствовал себя неловко перед соседями; он пересел на свободный ряд, но пришла стюардесса и его согнала - дескать, заплати, а безопасность для здоровья «меня не волнует». На последнем ряду сидела мама с детьми - почему бы не пересадить их было на более удобные места?! Но нет :(( (если б предложили им, они бы точно запомнили эту компанию и были бы её поклонниками!) …Салат был невкусный, пришлось сдабривать его майонезом, нашпигованным консервантами (а есть и хорошие майонезы - без консервантов, например, «Слобода»). Горячие напитки - куцый выбор (а что, зелёный чай теперь в дефиците?! А лимон?). Разочаровалась я :((
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее