............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Папа Джонс 

Сеть пиццерий
3.2
56 оценок
«Пепперони» (23 см) в подарок к заказам от 1699 р. по промокоду «2ГИС»
РекламаООО «КОМО», Москва, ОГРН 1217700421608.
3.2
56 оценок
Диана Юлдашева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Папа Джонс, сеть пиццерий
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваше впечатление от обсл…
Е
Ева6 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
25 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с так…
Н
Назим1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Папа Джонс, сеть пиццерий
27 мая 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, что Вы остались довольны!
Настя Виноградова61 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
23 августа 2024, официальный ответ
Добрые слова гостей — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
Алиса Лёвкина1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
7 января 2024, официальный ответ
Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас!
Стас Беляков7 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
5 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество пиццы. Мы обязательно п…
ТЕ
Татьяна Евдокимова13 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
18 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за то, что наша пицца не соот…
VP
Vis Pacem5 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
23 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в процессе оформления ва…
Элиза Маликова2 отзыва
Папа Джонс, сеть пиццерий
11 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим, что вы с нами! У нас лучшие гости.
Милана2 отзыва
Папа Джонс, сеть пиццерий
9 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
CR
Christina Romanova1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
8 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо , что остановили свой выбор на Папа Джонс!
АРТЕМ ПАЛЫЧ36 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер Артём! Спасибо за ваш отзыв.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Все пиццы…
Владислава Меркель7 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 сентября 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Очень печально что сотрудники, не выполняющие свои…
ММ
Мага Магомедов1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
28 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ИК
Илона Корниюк1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
19 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
ДД
Дмитрий Дворов6 отзывов
Папа Джонс, сеть пиццерий
18 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв, нам очень приятно :)
Худойберди Косимов1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
15 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно
Jahongir Mirzo5 отзывов
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за столь приятный отзыв.
Jurabek Yuldoshev1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
ФА
Фирдавс Азимов1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за столь приятный отзыв.
ИБ
И Б1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы.
JA
Jasur Artikov1 отзыв
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас!
b
blessed1 отзыв
Антон Корчемкин9 отзывов
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
28 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось Ждем ,Вас снова.
ЕК
Елизавета Копылова2 отзыва
Олег Лобарев1 отзыв
Сегодня, 17 августа, мы решили заказать вкусную пиццу в Папе Джонсе. Приехал курьер, привез пиццу. Заплатили за заказ 1237 рублей. Я принес пиццу в дом, открыл...И увидел внутри НЕ НАШ ЗАКАЗ. Привезли более дешёвую пиццу. Хотя чек и оплата прошли за наш заказ на 1237 рублей. Я позвонил менеджеру в пиццерию, в которой был сделан наш заказ. Добавочный номер этой пиццерии, указанный в письме, был 5016. Номер моего заказа moscow-16-30130100-PD Менеджер снял трубку, выслушал меня, извинился и сказал, что признает ошибку, и в течение ближайших пары часов нас сделают новую пиццу и привезут в качестве извинения. Старую пиццу при этом мы не трогали т.к это не наш заказ, и мы честно ждали свою пиццу. Спустя ТРИ ЧАСА нам так никто и не привез пиццу. Я снова перезвонил, и менеджер ответил мне, что ОН ПЕРЕДУМАЛ и забирает свои слова обратно. Хотя он даже не предупредил меня об этом. Как он сказал, "я не считаю, что ваш случай стоит рассмотрения и я решил не отправлять вам верную пиццуу". Это было отвратительно! После этого я вновь с ним (максимально вежливо) поговорил, и он сказал "хорошо, так и быть, я пришлю вам ту пиццу, которую вы заказывали". Это было так обидно, так оскорбительно, выпрашивать у менеджера за свои же деньги свой же верный заказ... И в итоге прошло еще почти 3 часа. Сейчас на часах уже почти 20.00 мы так и не получили свою пиццу, которую заказывали. При попытке дозвониться на добавочный 5016 трубку сегодня просто больше никто не берет. Мы голодные, растроенные и очень недовольные. Папа Джонс всегда славился своим качеством и подходом к клиентам. Я даже был готов переплачивать, покупая более дорогую пиццу в Папе Джонсе и сохраняя лояльность бренду. Как же больно и обидно, что нам сегодня так нахамили, не привезли НАШ заказ, за который МЫ ЗАПЛАТИЛИ. А в конце просто перестали брать трубку. Это очень, очень, очень неприятно.
Читать целиком
Алексей Патрин51 отзыв
Предел Бесконечности83 отзыва
А у нас безобразие творится и мимо него я не пройду. Хотя, говоря честно, писать мало о чем можно. В ленивое первое января мы с любимым решили, что для полного счастья нам именно вот сейчас не хватает пиццы. Пересмотрели множество служб доставки и практически все они не работают 1 января, что неудивительно, конечно. Ситуацию вроде бы должен был спасти известный Папа Джонс, гордо возвещавший на своем сайте о боевой готовности в первый день нового года. Ну, класс. Выбрали. Звоним. Звоним... Сбросили звонок. Серьезно, наш звонок тупо сбросили :) время на часах 18:30. Все в рамках красочной рекламы. Мужчина злится. Звонит чему-то вышестоящему у Джонса по работе с потребителями. Угадаете итог?) Ага, сбросили звонок. Так дело не пойдет. Хорошо, что смогли отыскать альтернативу, но такое отношение в первый клиентский опыт наложило жирный такой отпечаток. Если не можете справиться, то не стоит обещать. Пс: моя единица - не истеричная агония, а именно "плохо" или "мне оценить нечего".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее