............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Росгосстрах
Офис урегулирования убытков
4.5
63 оценки
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
14
Вакансии
4.4
63 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SKANDALIST R
36 отзывов
Вам вообще как там работается ??? Как вы можете передавать клиентов этой не добросовестной компании … люди мучаются от боли по три часа в очередях !!! В ожидании согласования лекарств !!! Все что произошло за два дня с вашими ужасными представителями разговоры переписка игноры по 5 часов в вотсапе все зафиксировано … будет передана в суд и для огласки в соц сетях !!! Позор вам!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы внимательно изучаем обратную связь и используем ее для улучше…
Все комментарии
Наталья Вылегжанина
11 отзывов
Машину поцарапали на парковке, оформила в страховой заявку. Все прошло быстро, ремонт сделали качественно. Даже и не скажешь, что авто было притёртым
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
ТВ
Татьяна Варламова
80 отзывов
После аварии сотрудники страховой профессионально оформили документы, дали полную консультацию. Получила выплату в срок, никаких проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
YF
Yurka Forsik
13 отзывов
Хорошая страховая с человеческим подходом. Урегулировали уже не один страховой случай, всегда получал квалифицированную помощь и поддержку.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
SR
Sasha R
19 отзывов
Не рассчитал с бензином, не хватило совсем немного до азски, звонил в страховую, сделали подвоз бесплатно по услуге помощь на дороге. Не пришлось топать пешком, прям весьма выручило
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
СМ
Сергей Миронов
75 отзывов
Обратился с повреждениями после ДТП, сотрудники помогли с оформлением, не пришлось бегать по инстанциям. Все ок, ремонт сделали в срок.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
МК
Марина Косогорова
7 отзывов
На трассе пробило колесо, у меня КАСКО и помощь на дороге, сделала заявку. Бесплатно приехал мастер, класс)) еще узнала, что по этой услуге есть подвоз бензина, эвакуатор тоже предоставляют, очень удобно!
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
Katya Kus
12 отзывов
Не делают возврат страховой суммы! Нарушают свой же договор! 25 ноября оформила страхование дома, 26 написала заявление о расторжении. Данный возврат регулируется и описан в договоре заключенным между ПАО Росгосстрах и мной. Ответа до сих пор не поступило. Сообщаю, что если будут нарушены сроки возврата страховой премии оплаченной в полном объеме по договору IB510-000348125, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, а так же в суд для восстановления своих прав с требованием вернуть ранее уплаченную страховую сумму , возместить моральный вред, затраты на юридические услуги, а так же с требованием применить штраф за незаконное пользование чужими деньгами. Кроме того что Росгосстрах демонстративно игнорирует возврат средств, ожидание оператора занимает более 6 часов!!! Самая ужасная страховая! Буду судиться, если в течении дня не решится вопрос! И пусть маленькая сумма, но за такое отношение они должны понести ответственность!
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы ценим обратную связь и работаем над качеств…
Все комментарии
ИВ
Игорь Веселов
78 отзывов
Возле гипермаркета молодой водитель не рассчитал и легонько заехал задом мне в бок. Вмятина небольшая, но неприятно. Оформил по каско в офисе. Согласился на ремонт. Все сделали, результат норм
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова! С…
НА
Нара Аннаева
67 отзывов
Готовила, оставила масло на плите. Пламя вспыхнуло, закоптилась стена и потолок, треснул пластиковый фартук. Хорошо, что есть полис на квартиру! Позвонила в страховую, уточнили фото и документы от УК. Эксперт был через пару дней. Сейчас жду решение. Сотрудники все объясняют терпеливо, без спешки 🙌
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
АЕ
Алина Егорова
7 отзывов
Хорошее отделение, тут научили меня онлайн оформлять полисы! Вот недавно оформила ОСАГО через сайт. Никаких очередей, загрузила все данные, полис пришел на почту. В приложении тоже появился. Планирую так же продлять и дальше.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
Дмитрий Акимов
25 отзывов
Давно страхуюсь тут 👍 Был опыт использования туристической страховки. Горло заболело в Турции, поднялась температура. Позвонил по страховке. Оператор нашел клинику рядом, запись сделали сразу. Назначили лечение, все оплачивалось прямым счетом. Не пришлось ходить и спорить на английском. Впечатление положительное
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
Светлана Старостина
21 отзыв
Попала в дтп из за лихача. На двери осталась сильная вмятина и куча царапин на капоте. Подала заявление на компенсацию по каско. Направили на осмотр. Эксперт осмотрел машину достаточно быстро, все сфоткал. Через две с половиной недели направили на ремонт. Машину сделали аккуратно. Хорошо, что страховка есть, без нее было бы очень неприятно
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
Вера Фаркова
29 отзывов
Оформляла КАСКО онлайн летом. Сайт понятный, заполнила всё сама, оплатила картой, полис пришёл на почту. Осенью вышла замуж - нужно было поменять фамилию. Пришла в офис, всё поправили за пару минут. Без нервов и ожидания
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
ВК
Валерий Коршунов
19 отзывов
Увидел скол на стекле, не критично, но... обратился в офис. Через 3-4 недели закинул машину в сервис, ремонт качественный. Рад, что так легко и быстро решают👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
ЕД
Елена Деменьтьева
12 отзывов
Врезалась на парковке. Заявку подала через приложение, сроки ремонта совпали с договором. По телефону всегда корректно отвечали, ремонт сделали качественно с оригинальными зч
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
НС
Николай Семенов
29 отзывов
Оформили тут каско быстро, удобно, полис сразу пришел на почту. Взял еще и Помощь на дороге, один раз сработали отлично, эвакуатором вытащили с обочины в осенний ливень по грязюке.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
IB
Iosif Babayev
1 отзыв
На перекрестке в меня въехал водитель сзади, повредился бампер и багажник. В офисе страховой приняли документы из ГИБДД, помогли заполнить заявление, решил подождать и согласился на ремонт авто.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
ВК
Вероника Кирова
14 отзывов
После аварии разнервничалась, доехала до страховой, машину знатно покарябали... Там сотрудник спокойно разложил, что делать и как получить компенсацию на починку. Через пару недель машина уже была отремонтирована. Поддержка в тот момент была очень важна
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
БН
Балабанова Нина
2 отзыва
Всегда страхуюсь у Росгосстраха, меня часто нет дома и страховка на квартиру в какой-то момент стала для меня обязательной. Не так давно понадобилась, когда залило от соседей кухню... Сначала обратилась по 0530, потом подъехала в офис с документами.. спасибо, что сотрудники решили вопрос и направили меня на компенсацию, поправила потолок, а то выглядел ужасно!
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
ЧА
Чумикова Анна
7 отзывов
Случай был с Каско у меня. Ехала по трассе, от впереди идущей машины камень попал в капот. Царапина вышла заметная. Подала заявление в офисе, сотрудники не торопили, все сделали спокойно и с вниманием. Денежный перевод получил чуть позже, потратила на ремонт в знакомом сервисе.
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда г…
ТИ
Тимофей Иванов
12 отзывов
Нормально сработали РГС. Повреждения оценили адекватно после дтп, компенсация пришла на карту. Без каких-то качелей. Огромное спасибо менеджерам именно этого офиса
Читать целиком
Полезно
0
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
Инна Милавина
217 отзывов
Обратилась, чтобы в полисе поменяли фамилию (я вышла замуж). Очень быстро все скорректировали, я даже не ожидала. Только и успела с подружкой парой фоток со свадьбы обменяться, а тут уже полис готов)классно)
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
Собственно Юнусов
58 отзывов
Пытался онлайн заполнить страховой договор. Зарегистрировался, внёс все данные. Вылезла ошибка, порекомендовали обратиться в поддержку.... когда начал обращаться в поддержку выяснилось, что повторно нужно кучу данных заполнить .... решил, у вас не страховаться... упростите сайт.
Читать целиком
Полезно
1
Ира Алексеева
24 отзыва
Посещала для написания заявления. Заявление приняли на ресепшене и все: никакого ответа на него не последовало, хотя должны были ответить по электронной почте или по телефону в любое случае. Ответ жду с 1 июля. Отвратительная страховая, больше ни ногой к ним за осаго
Читать целиком
Полезно
1
AU
AMIRXON UMAROV
5 отзывов
После того, как очередной раз залили соседей и пришлось компенсировать им ущерб, стал искать вариант страховки для такого случая. В итоге нашел у Росгосстраха страховую программу "Родные стены". Страховка в первую очередь защищает все имущество, находящееся в вашей квартире. Но помимо этого она позволяет компенсировать ущерб соседям по вашей вине. Пока еще страховых случаев не было, но по любому ущерб согласно договору страховка покроет точно.
Читать целиком
Полезно
2
ЮА
Юра Авдеев
1 отзыв
Пришёл в Росгосстрах недавно по рекомендации товарищей, они все давно уже здесь. Вовремя застраховался, так как случилось небольшое ДТП чрез два месяца после оформления договора. По моему полюсу нормальную оценку сделали, они молодцы. Уже в течении месяца после всех оформлений пришла мне компенсация на карту. Это прям красота в сравнении с теми ужастиками какие на работе рассказывали какие проблемы бывают с выплатами.
Читать целиком
Полезно
2
Миша Лебедев
7 отзывов
Здравствуйте,сделал электронный полис в этом филиале а он не показывает в рса специалист оформлял Литовченко.
Полезно
2
Николай
4 отзыва
В минувшем октябре оформлял страховку на свою квартиру. Ну, поискал оптимальные предложения, решил оформлять в росгосстрахе. В общем, пришел к ним в офис. Менеджер компании рассказал подробности оформления страховки, потом подобрал самый оптимальный вариант и тут же оформил полис. Все заняло примерно полчаса. При этом он не грубил и вел себя вежливо.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Александрович
1 отзыв
ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА ЖИЗНИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ АВТОКРЕДИТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ – НЕ ВЕРЬТЕ, ВАС ОБМАНЫВАЮТ! СТРАХОВКУ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ! Прямой обман сотрудниками ООО «РОЛЬФ МОТОРС» филиал «Волгоградский», сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися в офисе Рольф Волгоградский. Премия, которую отказываются возвращать – 253 487 руб. Возврат премии в связи с досрочным погашением кредита. Ситуация: Машина куплена - 28,03,2021 Кредит полностью погашен - 31,05,2021 Страховая информирована о погашении и запрошен возврат средств, уплаченных по страховке - 1,06,2021, далее отказ в выплате и переписка по отказным письмам. При оформлении договора страхования сотрудники компаний сослались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, в которых четко изложен процесс возврата средств с перерасчетом на дни использования страховки. НО несмотря на указанные в договоре пункты о расторжении и возврате средств, ссылаясь на не относящиеся к договору документы, страховая компания отказывается выполнять обязательства по возврату средств. ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Данная ситуация передана Финансовому уполномоченному, готовятся документы в Прокуратуру и суд. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ рольф и росгосстрах! Номер страховки: СЖ27-0070383 от 31,03,2021 Номер кредитного договора РОСГОССТРАХ БАНК – 00/40 096984/2021 от 31,03,2021 От размещения на 2gis.ru жду оперативную обратную связь по данному вопросу от представителей указанных компаний! Жду подтверждения по возврату средств по страхованию жизни. Предупреждения для остальных потенциальных клиентов данной организации -0 информация выше в тексте.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
22 июня 2021, официальный ответ
ЕСЛИ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ЖИЗНИ ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЕМ ЗАПИСАНЫ ВЫ ,ТО СТРАХОВКУ ВЫ ВЕРНЕТЕ. ЕСЛИ Б…
Все комментарии
AK
Aleksandr Karasev
1 отзыв
Полное дно!!! Никогда больше не буду обращаться! По телефону- всё прекрасно и замечательно, но ! - если попытаться что-то сделать по телефону ( конкретно в моем случае- внести изменения в ОСАГО, через личный кабинет - нет возможности в данный момент 😡) - мы ничем не можем Вам помочь, Вам нужно обратиться ЛИЧНО в головной офис компании!
Читать целиком
Полезно
1
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
18 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый, Александр! Добрый день, есть правила компании и из-за того, что Вы не можете внести измен…
AK
Alisher Khuseynov
1 отзыв
Самый гав страховой компания в России который очень долго рассматривает делу ущерба и даже обещали 27.07.2020 года а 27 уже статус не известно большой никогда в эту гав страховой компанию обращаться и страховать Авто и прочий не буду делать пошлы вы на 3 слова поеду в суд будите платит 2 раза большее обещаю таких как вы надо через суд а по другому же не понимайте я бы поставил не один а -100000
Читать целиком
Полезно
1
TerraNova
4 отзыва
ужас. дважды убедился. Отказались платить всю сумму по страховому случаю, сгорел дом. Пришлось через суд забирать. А по страховке от клеща весь день искали где бы иммуноглобулин поставить. На сайте список адресов не верный, в кол центре РГС дают уточненный список, но с тем же результатом. С трудом нашли клинику, где нам не отказали. Не рекомендую росгосстрах.
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Дубровиин
1 отзыв
Автоматический аппарат по выдаче пропусков, не нужно ждать очереди. От метро 2 минуты по прямой. На обслуживании 4 сотрудника. Внесли изменения в полис в течение 15-20 минут.
Читать целиком
Полезно
1
Михаил Конев
2 отзыва
Хамское отношение девушки на ОСАГО. Я из региона, без разъяснения было отказано в оформлении. На мою просьбу пояснить почему, сказала, что это их право и она не обязана объяснять мне.
Читать целиком
Полезно
1
svnats
1 отзыв
Ужасное отношение сотрудников офиса по Киевской 7!!!! три дня не возможно что то добиться, а необходимо было лишь продлить полис ипотечного страхования! Зиненкова Анастасия разговаривает так как будто только что с постели встала! Возмущению нет придела!
Читать целиком
Полезно
0
nsk.pas.ros
6 отзывов
ИНТЕРЕСНО Решил продлить сотрудничество с компанией Росгосстрах и 3 мая приехал в отдел продаж г. Новосибирск ул. Немировича Данченко 146 с целью приобрести (продлить на год) полис ОСАГО. Сотрудник компании (девушка) быстра осуществила расчет, проверила мои документы и заявила что с меня около 4600 руб., на мой вопрос о скидке за безаварийность заявила что получено указание головного офиса о том что данная льгота отменена. Так как страхуюсь заблаговременно и время было — 6 мая прибыл в головной офис по ул. Октябрьская 34, Предоставил сотруднику компании (взрослый мальчик) осуществляющему прием клиентов «старый» страховой полис, через непродолжительное время он заявил что с меня около 5400 рублей, сумму мотивировал тем что у меня не было диагностической карты, на мое возражение что у меня она есть и я готов предоставить отказал в оформлении страхового полиса и направил к руководству. Заявление у руководства я написал буду ждать ответ, предполагаю что он будет отпиской т.е. «смешной» *** уточнил у знакомого страхового брокера, стандартный расчет оказался менее 4050 руб. (автомобиль 2008 года, мощность 105 л.с., вожу сам, стаж большой, коэф. Новосибирск) пояснить порядок расчета девушка не смогла к тому когда я попросил уточнить результаты мои в РСА так и сказала - не знаю что такое "РСА". В центральном офисе после того как я попросил сделать запрос для получения скидки, взрослый мальчик (преступник) не проверил диагностическую карту и был готов выдать страховой полис за озвученную им сумму, не проверил кроме того паспорт и свидетельство о регистрации, водительское удостоверение (преступник и есть).
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее