............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зарядкa 

Фитнес-клуб
4.2
51 оценка
4.2
51 оценка
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮВ
Юрий Великий3 отзыва
Добрый день! Ваш Рейтинг немного удивил меня конечно, потому что уровень клиентоориентированности у Ваших менеджеров просто на нуле! История смешная для столицы: т.к. мы с семьей недавно переехали в этот район, мы в поиске удобного фитнеса. Узнав, что рядом есть подходящий, а также случайно получив на работе флаер с интересным предложением, решил, что нужно узнать подробности, в особенности о групповых тренировках. Заказав звонок, я спросил о флаере, получил ответ, что он уже не действует. Тут вопросов нет, срок действия я не заметил. Поражает другое, услышав ответ, что я все понял, оператор просто повесила трубку даже не захотев предложить что-то или узнать чего бы мы хотели))) ну ок, я думаю, буду рядом, зайду, задам несколько вопросов еще и куплю так, ничего страшного. НО! На входе меня встретила такая же заинтересованная в клиентах девушка как и по телефону (не удивлюсь если это одна и та же). Сложилось впечатление, что я почему то обязан побыстрее оттуда уйти и не мешать ей сидеть в телефоне… Сообщив мне не более той информации, что я узнал по телефону, я все равно решил приобрести абонементы, девушка в итоге протягивает мне буклет и говорит: ну вот, делай все сам, у нас все на сайте. Никаких предложений, никаких взаимодействий с клиентом, ни даже приятной речи не услышав я пытаюсь перейти на сайт, который не работает)))) тут меня уже веселит эта история и я спрашиваю, что делать если не переходит по ссылке, не открывается? В ответ мне: ну значит ничего…??? И все! И все) я разворачиваюсь и ухожу) у девушки даже нигде не закралась мысль, что я клиент, у которого нужно взять деньги, дать гантельку в руку и он будет счастлив!) Вопрос у меня такой, а зачем она нужна, если ничем помочь не может, ничего рассказать не может, а только смотрит на подходящих к ней людям? Осталось не приятное ощущение у меня, даже в залы не попав…
Читать целиком
ВУ
Владимир Угрюмов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
19 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Напишите нам на info@zaryadkaclub.ru с кем именно у вас был негативный опыт…
СР
Саидшох Рахимов3 отзыва
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
26 марта 2025, официальный ответ
Саидшох, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
AU
Apple User8 отзывов
Пришла лично,расторгла контракт,несколько раз спросила не спишут ли снова деньги и придет ли расторжение договора на почту-конечно же не прислали и списали заново:) жду решения проблемы Зал в целом неплохой,еще и за такие деньги,но есть множество НО 0. Есть пара довольно грубых и хамоватых тренеров,вечно недовольные взгляды,могут посмеяться над новичками,вместо того чтобы подойти и сказать что техника неправильная обсуждают с теми кого тренируют. Обсуждают и смеются с одними клиентами о других,просят уступить тренажеры,могут закатить глаза,цокнуть,недовольно смотреть если ты раньше них подошел на ИХ тренажеры. Щекастый тренер мужского пола(Николай) не раз грубо и пошло обсуждал с рецепцией фигуру и тела девушек которые выходят из зала,неприятно слушать это пока сидишь на диванчике.Николай и Екатерина,рада больше никогда не видеть ваши недовольные лица:) 1. Уборка в час пик. С 8 до 10 утра и с 5 до 7 вечера начинают убирать раздевалки,натирать дорожки и т.д. С 7 до 8 можно наблюдать как уборщица моется и мажется кремом,а к 8 когда начинают подходить люди начинается мытье полов,аналогично с дорожками. Мне кажется стоит пересмотреть график. В душевых все время грязно,волосы и т.д. 2. Грубые девушки на рецепции. К новеньким вопросов нет,те кто работают и работали давно вызывают раздражение,могут не ответить на приветствие,разговаривать высокомерно. Пару раз кто-то прижимал лямку моего рюкзака дверцей своего шкафчика,просила открыть девушек,масса недовольства что отвлекала от сидения в телефончике. 3. График работы На картах,вк и сайте по выходным и праздникам с 9,по факту с 10. Крупные праздники в которых уверен они обозначают в приложении режим работы,а мелкие нет,и ты можешь придти к 7.30 и поцеловать дверь,так как все работают,кроме зала-у них праздничный режим и никто не предупредил. Пишешь им в вотсап,ни извинений ничего-ну это же праздник.
Читать целиком
ЯЕ
Яна Ефимова1 отзыв
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Vladislav Sinyutin1 отзыв
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова
ЛО
Лия Осауленко1 отзыв
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
Олечка Новожилова2 отзыва
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
Kuzma OAS123 отзыва
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв
АШ
Асия Шакирова2 отзыва
Снежана Голикова1 отзыв
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь)
УС
Умар Солтамигов1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Умар, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады видеть вас снова!
Даниил Полищук1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
16 августа 2022, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников! Мы будем…
ВП
Виктория Полищук2 отзыва
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
16 августа 2022, официальный ответ
Кристина,Спасибо за отзыв! Рады, что посещение клуба вызывает положительные эмоции! Мы будем старать…
Катя Ивачёва1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
15 августа 2022, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, если посещение клуба вызывает положительное впечатление…
Виктория Александрова1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
15 августа 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, если вы нашли клуб по душе. Благодаря вашей обратной…
Дмитрий Абухов1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напиши…
Даша Жара1 отзыв
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
15 августа 2022, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Желаем интересных и продуктивных тренировок. Рады, что Вы…
G.
G .38 отзывов
Читать целиком
Зф
Зарядкa, фитнес-клуб
16 августа 2022, официальный ответ
G, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Сожалеем, если у Вас сложилось негативное впечатление. Благода…
🍪
Мы используем cookies подробнее