............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вега 

Свадебный торговый центр
2.7
125 оценок
2.7
125 оценок
Олич .3 отзыва
Были в магазине 01.05.2025, который находится в павильоне 205, предварительно записались, подобрали интересующие платья на сайте, и, полные воодушевления поехали выбирать наряд для одного из главных и приятных случаев. Но когда приехали, были немного разочарованы: пришли в абсолютно пустой магазин, где на входе никто не встретил, пришлось по всему магазину бегать и искать консультанта, уже спустя некоторое время нашли. С нами не поздоровались, просто окинули взглядом в стиле "Что пришли?". Объяснили, что записывались на примерку свадебных платьев, показали выбранные на их сайте варианты, на что консультант Ольга пренебрежительно фыркала и говорила, что ничего нет в наличии, да и вообще, на мой рост и на мой размер в их магазине платьев особого не бывает, потому что у них в основном все модели на высоких и худых (мой размер 46, рост 164). Попросила показать всё, что есть, принесли с таким видом, как будто приехали не магазин свадебных платьев, а лично домой к консультанту и начали лезть в её шкаф. Принесли все платья 42-44 размера, сказали, что это всё, что есть. Начали примерять и каждая примерка сопровождалась комментариями по типу "Ну вы сами всё понимаете, да? Вам бы похудеть, но у нас подшить конечно можно". Настроение было абсолютно испорчено, пожалели, что приехали в этот салон.
Читать целиком
DK
Don Kazanova1 отзыв
ЮР
Юлия Рыжова1 отзыв
Отвратительно, ужасно, кошмар и все плохие слова какие только можно вспомнить, так это про данный «торговый центр свадебных платьев» моя свадьба состоялась 14 октября и вот руки наконец то дошли написать отзыв про это недоразумение по названию магазин. В более худшем месте мне не приходилось ещё бывать, когда ты невеста и все твои эмоции обострены по максимум, ожидается максимальное понимание и адекватность со стороны консультантов такой не простой сферы. За несколько недель до свадьбы я начала искать платье и «конечно же куда ещё ехать и как не в этот огромный магазин в мск, где наверняка найдется фасон и размер для меня», подумала я когда в один из дней решила ехать за покупкой платья. Присмотрев на сайте платья какие я бы хотела примерить, записалась на примерку, И все бы ничего только куда идти приехав в первые ты не знаешь, так как это куча магазинов, а при записи вам не говорят куда конкретно вас записали. Дальше началось самое интересное. Сколько платьев я примерила? Ни одного! А все из-за того что все что я смотрела на сайте ожидание по полгода пока придет платье, ну и та самая вишенка на торте: персонал!!! Хуже которого я никогда в своей жизни не встречала! Это отвратительные люди которые просто не должны работать с людьми! Я ношу 44 размер одежды! Придя туда и спросив на себя размер, х а м л о которое называет себя консультантом с взглядом как будто перед ней стоит не покупатель, а что то отвратительное и неприятное, закатив глаза ответила «на ваш размер ни чего нет» и приметив в конце «модели все на худеньких»!!! После вопроса во всем этом огромном магазине нет 44 размера? Моему взгляду было представлено 3 варианта, которые естественно я мерить даже не стала. Конечно настроение после такого «прекрасного места» у меня было отвратительное мягко говоря. Моя рекомендация всем невестам не ходить в это тц не тратить свое время и нервы!!!
Читать целиком
vika.emelyanova20011 отзыв
У моей лучшей подруги скоро состоится свадьба, она находилась в поиске свадебного платья - зашли вместе с ней в инет, увидели положительные отзывы на данный свадебный центр, плюс он еще позиционируется как один из самых больших центров свадебных в Мск, записались на примерку через официальный сайт и вот, приезжаем на место в назначенное время и видим..... рынок садовод под соусом аля-свадебный центр. Во-первых - это не один магазин, это множество павильонов, и те платья, которые вы присматриваете на сайте и добавляете в избранное - готовьтесь, что в 70% случаев их не будет в наличии либо вам придется бегать из одного павильона в другой в поисках консультанта, который может вспомнить, есть ли данная модель в наличии или нет. Консультанты - отдельный вид искусства, потому что им глубоко все равно, что вы хотите, какие модели вас интересуют и на какой бюджет вы рассчитываете. Будьте готовы к тому, что вам будут давать нетактичные комментарии, завышать бюджет для раскручивания вас на деньги. Половину примерки я видела, как моя подруга стоит полуголая в примерочной, так как консультант слишком широко открывала шторки (говорю про павильон "Валенсия"). В итоге подруга действительно нашла "то самое платье", которое выглядит на ней просто шикарно - дальше отдаешь платье в ателье, ателье платное, персонал нервный и грубый, месяц подшивали платье. И вот тот самый момент, когда подруга забирает платье после ателье - приезжает домой и видит, что все платье в разводах и пятнах с внешней стороны, как будто по нему ходили ногами, а с внутренней стороны такое, словно в нем уже 30 свадеб отыграли. Очень грустно, что за такие деньги такой сервис.
Читать целиком
Ната Чернова10 отзывов
Приехали в этот ТЦ ничего не ожидая. Записались на сайте не особо понимая, как это работает, т.к отделов здесь много. Оказалось принцип такой: ты заходишь в отдел, показываешь свою корзину и продавец проверяет есть ли там платья из его отдела. Далее или примеряете, или идете в следующий отдел. В первом отделе ничего не было в наличии из предварительной корзины, во втором мы примерили несколько вариантов. В третий отдел Валенсия мы зашли и нам сразу понравилось платье на манекене. Оно отлично село, но девушки предложили еще несколько похожих вариантов для сравнения. Мы провели в примерочной где-то 1,5 часа. Лариса и Алина с нами работали. Не торопили. Мы примеряли все, что нам хотелось примерить и финальные варианты нам предложили примерить повторно, чтобы определиться окончательно. Возможно тем, кто хочет купить конкретную модель в конкретном размере может не повезти с наличием. Но для тех, кто только начал выбор - этот ТЦ хороший вариант, т.к выбор моделей большой. И кстати цены дешевле, чем в салоне в центре города. Где у нас был только час на примерку, но не все позиции (отобранные предварительно) были в наличии по факту. Мы не пожалели, что съездили сюда. Тем более, что платье здесь же можно подшить (за плату) и хранить до самой свадьбы бесплатно.
Читать целиком
Вс
Вега, свадебный торговый центр
16 августа 2024, официальный ответ
Ната Чернова, спасибо за Ваш отзыв!
C
CHELINE1 отзыв
Сайт хороший, разговаривают хорошо Но по итогу Большая трата времени, денег и отсутствие платья. Будьте осторожны На сайте оформила заявку, с указанием платьев и нужных размеров, со мной связались подтвердили модели, размеры, дату и время. Ехали с другого города на поезде ради данной записи По приходу в салон 1. Сотрудники не могут сказать где какое платье 2. Платьев заявленных нет 3. Те что есть, нет размеров 4. Сотрудникам на месте ну как бы фиолетово а-ля молодцы, что пришли, вот вам типо похожее по трём параметрам из 15 5. Связались по телефонной линии. Оказывается смысла в записи нет. На прямую спросили: "если запись на 12:00 на примерку платья, а в 11:30 приходит человек и захочет купить это платье, то вы ему продадите? Даже не оповестив человека который бронировал примерку заранее? " Ответ был утвердительный Это не салон, не тц - это базар в самом плохом понимании Вобщем заглядывайте если только мимо проезжайте. И если что-то понравится то берите сразу, а то любому другому клиенту отдадут, если он раньше вас приложет карту к терминалу Если бы устраивали аукцион между покупателями или предоплату брали, было бы и то логично Единица высокая оценка Оператору честное спасибо Все остальное...
Читать целиком
Сергей Московский53 отзыва
Вс
Вега, свадебный торговый центр
16 августа 2024, официальный ответ
Сергей Московский, спасибо за Ваш отзыв!
СЧ
София Ч.1 отзыв
Отвратительно! Клиентоориентированность на нуле. Выбрала платье марки Gabbiano, специально приехала из другого города. На всякий случай указала пожелания на сайте. Сама звонила и уточняла есть ли выбранное свадебное платье в наличии, и меня уверили, что есть нужная модель и нужный размер. Хотя в приличных салонах сотрудники сами накануне обзванивают клиентов, я не должна выполнять чужую работу. Я записалась на примерку и пришла вовремя. Пришлось еще минут 15 ждать, когда соизволит прийти консультант, что уже говорит о неуважении к потенциальному покупателю. Когда я наконец-то зашла в павильон 208, вдруг выяснилось, что выбранное платье неожиданно купили, ничем помочь они не могут, платья они не откладывают и, видите ли, с моей миниатюрной фигурой на меня вообще надо шить под заказ и выбранный размер мне бы и так не подошел. Этот так называемый консультант нёс и другую подобную чушь, лишь бы хоть как-то оправдать свою полную безответственность!!! Если бы мне по телефону сразу сказали, что платья нет в наличии, а не нагло врали, то я бы и не тратила свое драгоценное время на такой убогий салон, который не может сравниться даже с рынком! Я решила высказать своё недовольство администратору, но и там меня ждало полное равнодушие. Оказывается на сайте не сохранилось ни моего выбранного платья, ни моих данных. И вообще, они не могут и не обязаны всё запоминать, потому что другие невесты откладывают по 20-30 платьев и у них нет времени на меня с моим одним платьем. Забавно, что даже сотрудники этого ларька не сходятся в показаниях. Впечатления от ужасного сервиса полностью отбили у меня желание обращаться в другие салоны. Невеста должна получать удовольствие от процесса выбора свадебного платья, а не уходить оплеванной с ног до головы. Странно, что я была готова заплатить деньги этим так называемым продавцам, но у них даже нет каких-то зачатков стремления мне помочь и предложить другие варианты. К счастью, до свадьбы достаточно времени, и я купила 2 прекрасных платья в другом месте, где сотрудникам не наплевать на своих клиентов.
Читать целиком
Елена Дячок1 отзыв
Когда записывалась на примерку в ТЦ Вега, то про это место не знала вообще ничего. На сайте выбрала понравившиеся платья и там же оформила запись. Ссылки на модели пришли в почту, что очень удобно. Запись подтвердили и перед днём примерки ещё раз напомнили. Уже по пути в Вегу начала читать отзывы и несколько заволновалась - один негатив. Пишу свой отзыв, чтобы восстановить справедливость, так сказать) Да, это не люкс-салон в 500 м от Красной площади, где на входе Вам выдадут домашние пушистые тапочки и всучат бокал игристого, за что Вы в конечном итоге отдадите полцарства, но здесь тоже все достойно: ТЦ состоит из павильонов, все в светлых тонах, чисто. Цены разные, но у меня сразу уточнили бюджет и в рамках него предлагали варианты. Платье выбирала 2 часа и за это время никто из менеджеров салона меня не торопил, не склонял к покупке того, что мне не нравится, а наоборот, помогали, исходя из моих предпочтений, выбрать самое красивое платье. В итоге даже скидку сделали. Конечно, сколько людей - столько и мнений, но мое - положительное.
Читать целиком
АЯ
Алена Ясинская5 отзывов
Nika Pankratova4 отзыва
На первый взгляд может показаться, что место приличное, с учетом хороших отзывов и количеством представленных моделей на витрине. Но это только первое впечатление! Стоит зайти в первый же салон, озвучить время записи (бронировала за неделю), бюджет и примерные желанные модели (скрин был сделан в интернете, чтобы просто показать примерный ряд моделей), консультант начинает говорить, что ничего такого у нас нет и на вопрос: «Может быть Вы нам что-то подберете?», качает головой и говорит, что сомневается… Кажется это их работа, разве нет? То что цены начинаются от 35 тыс и выше явно надумано, так как платья выглядят очень дешево. Видимо когда озвучиваешь бюджет сразу понимают имеет ли смысл раскрутить на деньги или нет. Рассматривали бюджет до 25 тыс, все откровенно не хотели общаться и просто посылали в другие салоны. Не тратьте свое время, силы, а, главное, деньги. Так как при таком сервисе не хочется оставлять ни копейки.
Читать целиком
Tatyana Dyakina1 отзыв
Пишу не о свадебных салонах, а об ателье, которое находится в данном торговом центре. Отдала платье на подгиб, срок работы заложили месяц, дату когда можно забрать платье обозначили за 2 дня до предполагаемого события. Несколько раз спрашивала , нужно ли звонить и уточнять готовность, меня заверяли, что нет, в день получения спокойно приезжайте и забирайте. В итоге 5.07 утром звонят и говорят, что не успевают. Был месяц!!! Сказала , что приеду не утром, как планировала, а ближе к обеду, чтоб дать время В итоге сидела больше часа и ждала, пока прямо при мне мне подошьют платье! Люди безответственно относятся к работе, это же не штаны повседневные подшить, это свадебное платье! Закладывая месяц как можно делать все в последний день?! Ну если вы не справляетесь с таким количеством заказов, тогда не берите новые Почему должны страдать невесты?
Читать целиком
ЮА
Юлия Андреева28 отзывов
Ужасное место! Мне не принесли ни одного из мною выбранных платьев, типа не мой фасон… Я будто впервые покупаю вещи и не в курсе какой фасон мне подходит или нет?! Нужно было видеть лицо консультантКИ(именно так читать), когда я разделась для примерки платья, она будто *овно съела. Я знаю недостатки и плюсы своей фигуры. Да, я вешу 66 кг, есть небольшой животик, который прекрасно втягивается корсетом, НО(!!!) эта консультантКА посоветовала сделать мне операцию по уменьшению груди!!!!!! У меня прекрасная пышная грудь, своя, родненькая, которую обожает мой будущий муж, о которой мечтают мои подруги! Так вот, этой консультантКЕ моя подруга(услышав совет в мой адрес, пока я приходила в себя) порекомендовала пришить мозг. Ушли мы оттуда в шоке и в ужасном настроении. Никому и никогда я не посоветую это место!!! P.S.: а платье я купила на следующий день😊, со второй примерки, но уже в другом центре с прекрасными консультантами. Рассказала им эту ситуацию, им даже захотелось съездить в этот чудо-салон и узнать у руководства почему такие консультанты у них еще работают?!
Читать целиком
ЕП
Евгения П.1 отзыв
АВ
Анна Ветрова2 отзыва
rodinka-19771 отзыв
Купила платье в салоне Вега и по рекомендации продавца , пригласили "мастера" Ателье. Надо было подшить подол и расшить спинку. И только при этом условии я планировала купить платье. Под грудью было тесновато. Аля мастер уверила что всё это легко поправимо. Что-то заколола на мне и убедительно сказала, что и не такое делали. За чудо услугу взяли 8тыс.руб. и через три недели всё было готово. Я приехала забирать платье. Смотрю. Подол подшили. Кривенько, но слава богу не коротко. Сзади длиннее, чем спереди. Но меня уверяют, что так и должно быть. Что касается спинки, её вообще не трогали, ничего не расшивали. Я сообщаю, что всё как и было. Мне также тесно. Но меня начинают уверять, что всё сделано, как в квитанции. Я прошу объяснить и показать как именно расшито и где это сделано. Прошу показать и объяснить на платье. Меня продолжают уверять, что всё сделано. Оставшийся отрез от низа (а это см 30-40 в ширину, с учетом что платье со шлейфом), мне также не смогли отдать. Сказали, что я не предупреждала, что он мне нужен. Любое нормальное ателье делает это без просьбы клиента. В общем дорогие девушки и милые невесты. Ни в коем случае не обращайтесь в ателье на втором этаже. Женщины, которые в нём Карнают ваши платья, не имеют никакой квалификации. В лучшем случае, вам ничего не сделают из того, за что вы заплатили деньги. В худшем, вам испортят платье и настроение перед таким важным днём. И ещё сделают из вас же виноватую, что вы именно так и просили, или что о такой работе и договаривались. Повторюсь, НИКОГДА не обращайтесь в это заведение. Не просто так они берут всю стоимость сразу. Чтобы потом у вас не было никаких вариантов. Ателье на 2ом этаже.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее