............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Japauto 

Технический центр
4
12 оценок
4
12 оценок
МД
Мин Ди Рилс6 отзывов
Japauto, технический центр
27 марта 2024, официальный ответ
Другов, видимо, в отпуске был.
GM
Grigorii Mednitskii1 отзыв
Читать целиком
Japauto, технический центр
11 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Grigorii! Огромное спасибо за теплые слова 💛 Обращайтесь 😉
Максим Земляков10 отзывов
Читать целиком
Japauto, технический центр
11 января 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Будем стараться и дальше 💛
Кирилл Гаврилов5 отзывов
Japauto, технический центр
22 февраля 2023, официальный ответ
благодарим за отзыв
Фёдор Демидов11 отзывов
Daniyar Sarbagishev6 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Я готов был загнать свою машину и заплатить, т.к. по расположению мне удобно было, но по телефону сотрудник сначала сказал "Перезвоните на другой номер, Вы с Сергеем разговаривали в первый раз" . Спрашиваю "А какой номер? (я на этот же вначале звонил)". Отвечает: "Ну не знаю, там (где?) посмотрите второй номер". Ладно, прихожу в СТО, сидят два сотрудника с такими мрачными лицами, будто я им денег должен. Даю сотруднику Сергею фото ПТС с Вин кодом для подбора запчасти, а он показал фото своему коллеге и тот хмыкнул "По ходу в угоне машина". И Сергей говорит: "А Вы знаете, что у Вас вин-код разный в ПТС?" (Будто намекает, что я сам состряпал ПТС, угнав машину). Отвечаю: мне такой в ГИБДД выдали. В общем, я развернулся и ушел. С каждой минутой пропадало желание обращаться к таким сотрудникам. Лучше я потрачу время и деньги, чем буду отдавать авто в такое СТО. Как они там с таким угрюмым видом работают? Толпа клиентов что-ли? Клиент должен быть на первом месте, они должны были улыбаться и хотя бы вежливо разговаривать и быть заинтересованными.
Читать целиком
Japauto, технический центр
10 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. У Вас в фотографии ПТС 2 разных вин-кода, в верхней строчке в номере…
🍪
Мы используем cookies подробнее