............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мосэнергосбыт 

​Клиентский офис
3.2
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото8

3.2
24 оценки
CU
​Christina Ulyanova​5 отзывов
Данный офис физических лиц не принимает (по крайней мере больше). Благо вроде бы решили вопрос по видеоаппарату, но смысла тащиться сюда не было никакого, ибо автоматы и ближе есть. В целом впечатление не очень: непонятно почему информирование о том на кого профилирован офис не настроено, так как Мосэнергосбыт (сайт и приложение) показывало что тут прием физ лиц осуществляется, а по факту просто приклеены листки а4 с информацией и полное отсутствие сотрудников плюс ещё корпоратив у них)). Бабулечки кругом орут как резаные, общаться с оператором тяжеловато из-за этого + лезут без очереди. В общем очень древний вайб типичных «паспортных столов», удивлена, что в Москве вообще такое есть, ещё и в такой крупной фирме. С политикой взаимодействия с клиентами нужно что-то делать.
Читать целиком
​Волков Андрей​7 отзывов
Очень плохо работает компания с клиентами. Каждые полгода сотрудники компании Мосэнерго делает поверку счётчиков и постоянно пишут показания счётчика соседней квартиры,устали каждые полгода приезжать к ним в офис и исправлять данные счётчика,писали заявление на имя управляющего этого офиса,не реагируют,одни отписки на электронную почту. Если кто знает что можно сделать законным способом напишите будем очень признательны!
Читать целиком
​Михаил Рэй​1 отзыв
Операторы данной клиентской службы, либо дилетанты, либо не хотят или не умеют работать. Провела в офисе , в общей сложности, 4 часа. Передо мной женщина сидела 1, 5 часа. Мобильный интернет в помещении не работает, слабый сигнал. В связи с чем, отправка файлов на почту оператору (по его просьбе) невозможна, даже отправленное , на почту к ним не доходит. Эл. почта- мертвая. В целом, обслуживание , очень мягко говоря ,оставляет желать лучшего. Ситуацию спасает только работающий в жару кондиционер ) и предупредительность , четкая работа и вежливость охраны, и, то , только на психологическом уровне .)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее