............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СОГАЗ 

​Головной офис
2.8
127 оценок
АО СОГАЗ
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
7
Вакансии
2.8
127 оценок
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕГ
​Екатерина Гурьянова​18 отзывов
Чтобы я еще раз связалась с этой страховой - ни за что! Мало того, что сначала никак не могла зарегистрировать страховой случай, потом ждала связи специалиста больше недели вместо 3 дней! Затем оказалось, что все сервисы забиты и либо нужно заявление о приостановке, либо ждать неизвестно сколько, либо выплата. Я согласилась на выплату! Мне насчитали 54 т р, сказали прислать реквизиты. Я все выслала, ответа нет. Спрашиваю, когда будет перечисление, а в итоге вместо перечисления - эксперт ошибся, вместо 54 т р - 7!!! Вы там нормальные вообще? За 7 тыс дверь у Ауди сделать??? Даже на Ладу калину не хватит этой суммы!!! Не советую никому связываться с этой страховой! Что там за эксперты такие работают??? Что ща беспредел вообще творится?!
Читать целиком
СБ
​Светлана Брежнева​2 отзыва
Отвратительный сервис, это первый и последний раз когда воспользовалась услугами данной страховой. Оформлен полис по защите недвижимости, произошел страховой случай 16.01.2026 (потоп), документы были собраны и предоставлены 26.01.2026. Сотрудники проинформировали, что придет оценщик. Оценщик соизволил подойти 16.02!!! и только после моих обращений в КЦ. После 16.02 страховая компания Согаз успешно забыла про нас и после звонка 17.03 сотрудники КЦ это подтвердили!!! Составлено очередное обращение. Отдельное внимание стоит уделить сотрудникам которые общаются с клиентами (в моем случае, те, кто принимал заявку на регистрацию страхового случая) абсолютно не слушают, хамят, каждый сотрудник предоставляет разную информацию. Ни в коем случае не приобретайте полис страхования недвижимости у данной компании. Выплаты мы видимо никогда не дождемся
Читать целиком
​Irina Yuzhnova​1 отзыв
Квартира застрахована в СОГАЗ. 5 лет обслуживаемся без проблем даже при условии спорных моментов по страховым случаям, все решалось в нашу пользу, компенсации выплачивались сполна. Самый крайний случай - загорелась квартира соседей, огонь перекинулся на наше окно, но успели потушить прежде, чем огонь проник далеко внутрь. В страховой не задавали лишних вопросов, приняли заявку, оценщик подтвердил ущерб, через 3 недели уже выплатили компенсацию. Как договаривались при покупке полиса, так и работают, нам нравится.
Читать целиком
ОМ
​Олеся Милюкова​3 отзыва
Худшая страховая компания. В установленный срок не рассматривают пакеты документов. Операторы хамят и бросают трубку при попытке узнать у них что-то. А главное, что по окончании срока на рассмотрение Вашего заявления, вместо выплаты положенных Вам сумм, они неожиданно, после Ваших жалоб и досудебных претензий, установят, что Вами подан не полный комплект документов, чтобы Вы заново прошли всю эту эпопею. Если хотите ощутить всю мощь бюрократической волокиты, а также судебной системы, чтобы получить хоть что-то, то эта компания для Вас!
Читать целиком
ГЕ
​Гульнара Ефремова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность, страховой компании СОГАЗ. И отдельное огромное спасибо Федотовой Татьяне Валерьевне, за ее компетентность и знание своего дела. Это первый мой страховой случай. Из за отсутствия опыта в таких делах ,звонила несколько раз и уточняла детали оформления страховки. Сотрудники всегда отвечали разные и соответственно информировали каждый по своему. Татьяна единственный сотрудник , которая поэтапно все объяснила и главное правильно.Квартира оформлена была на детей, страхователь я( мама). Поэтому изначально допустила сама много ошибок при оформлении. Полис приобретала "Защити жильё", когда оформляла кредит в банке. У соседей , прорвало трубу, квартиру затопило. Сам процесс не быстрый,от подачи заявления до получения
Читать целиком
ВС
​Вадим Султаналиев​4 отзыва
Просто ужас какой-то! Направил к ним документы по почте через курьера с другого города. Звоню узнать статус моего обращения, а они мне в ответ присылают смс сообщение, что документы не поступали. При этом у меня есть письменный ответ от почты России, где указан штамп «Документ получен. Управление документооборота Административной дирекции АО СОГАЗ» от 05.02.2025. То есть документ по факту принят, но они его найти не могут. Звоню по телефону горячей линии второй раз, оставляю заявку, говорят рассмотрят в течении трех дней. Жду три дня, перезваниваю, а они говорят, что второй заявки не было. УЖАС!!! Оставил третью заявку, буду ждать …….
Читать целиком
AU
​A U​7 отзывов
Самая ужасная страховая компания!!!! Отправляют в отвратительные дилерские центры, которые мало того, что долго красят и ремонтируют 2 детали, так еще и не умеют красить и потом переделывают свою же покраску!!!!!! Отдали машину в центр на покраску 2 маленьких элементов 25 февраля, 9 марта они выдают машину криво покрашенную!!!!! Дилерский центр Haval по адресу Ленинградское шоссе владение 14 строение 1. При обращении в Согаз мне предложили Почтой России им письмо отправить с жалобой!!!!!! 21 век, все страховые электронно принимают жалобы и отвечают на них, а Согаз застрял в древневековье!!!!! Еще и отвечают с одолжением на звонки!!!! Потом просто перебрасывают на музыку и не отвечают вовсе!!!!!!! Просьба не удалять отзыв!!!!!!!!! Буду писать и дальше везде, чтобы люди знали за что платят деньги покупая полис КАСКО!!!!!
Читать целиком
РБ
​Руслан Б.​1 отзыв
Как всегда на выходе. Поддержка, сервис, обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
​Руслан Б.​1 отзыв
Оч нравится. Постоянно пользуюсь Дмс. И ещё не раз буду покупать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Егор В.​1 отзыв
Все отлично, быстро и без лишних бумаг
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВУ
​Виталий У.​1 отзыв
Быстро. Оперативно. На приём к врачу без проблем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
EN
​Evgeniya Naumova​1 отзыв
Ужасная компания. Дозвониться невоневозможно. Рассмотрение процедур по гарантийным письмам 5 рабочих дней!!! ТелемедиТелемедицина это отдельотдельная история!!! Сотрудники в компании незаинтересованы помогать клиентам просто перекидывают на других или пишут отписки!
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Для получения консультации Вы можете позвонить нам по единому круглосуточном…
KT
​Katushka Tom​2 отзыва
Отвратительная страховая ДМС! В согласовании флюрографии отказали! Ежегодно нужно проходить, без назначения врача. 1 звезда для вас это даже много
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Пожалуйс…
ИИ
​Ильдар Исмагилов​2 отзыва
Никогда, никогда не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе.!!! По КАСКО найдут 100 и 1 причину для отказа в возмещении убытков. Почему-то для признания случаев повреждения наружних и внутренних деталей кузова и ЛКП им всегда требуется справка из УВД???!!! Даже при отсутствии ДТП и противоправных действий третьих лиц!!! Вот так они аргументируют своё НЕТ. И подобных « подводных камней» у них в договоре( которые честно говоря при подписании никто не объяснял) они заготовили целых ворох. Сотрудницы приятные и милые, с улыбкой провожают вас в дверь ( девочка со взглядом волчицы) Всем и везде теперь буду « рекомендовать» эту контору РОГА И КОПЫТА…
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании…
МК
​Макс Крюгер​1 отзыв
Логистика нулевая. Туалетов мало. Организуйте отношение к человеку гражданину на высшем уровне. Такое отношение что кантора Рога и копыта.
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании…
ОС
​Ольга С.​8 отзывов
Отвратительное качество обслуживания. Прикрепление к дмс ужасное, невозможно записаться в клиники по дмс. просто не отправляют туда списки за стразованных. приложение работает некорректно. не находит полис, гарантийные письма, тех поддержка молчит, только робот консультант, который не понимают запросы. очень жаль, что компания выбрала этого поставщика услуг…..
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. П…
А
​Анастасия​2 отзыва
Худшая страховая компания. Пыталась дозвониться до них целый день, но так и не смогла )) в чате через приложение отвечает только бот, что все вопросы принимаются только по телефону! Смешно!
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Для получения консультации Вы можете позвонить нам по единому круглосуточн…
ГЖ
​Григорий Жарков​1 отзыв
Ужасная страховая компания! Свой же договор КАСКО нарушают на "белом глазу". После получения ущерба при оформлении документов на возмещение ущерба- выбрал денжную выплату. Специалист ,принимающий документы пыталась меня склонить к ремонту на их СТО.Я отказался и настоял на своем( это предусмотрено договором страхования п.п. 9.2). И после этого началось. Пять раз я писал претензию, и 5 раз они присылали направление на СТО. Тогда я написал досудебную претензию, на кот. они вообще не ответили. Это уже тянет на 159 ст. УК РФ. Так что хотите приобрести себе " гимморой"- добро пожаловать в согаз.
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании…
Y
​Yaroslav​1 отзыв
Отвратительное обслуживание и не компетентные операторы. Много лет обслуживался в других страховых (Ингос, ВСК и до.) по ДМС, где не знал бед. Впервые сталкиваюсь с таким мерзотным сервисом, направленным на то, чтобы ввести в заблуждение клиента и сэкономить каждую копейку. СОГАЗ побили все антирекорды. Призываю HR-команды ни за что не заключать контракты с ними, если хотите сохранить лояльность сотрудников.
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании…
​Byvshiy Oper​6 отзывов
Полное разочарование. Операторов колл-центра по каким критериям набирали? Не умеют грамотно и спокойно обрабатывать вопросы, негативное обращение к клиенту. Мой вопрос до сих пор остался открытым, проконсультировать меня они не смогли. Не рекомендую данную организацию!
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего о…
​Ирина Скиба​29 отзывов
На элементарный вопрос, в кол центре говорят ехать в головной офис. Удобно! 👍
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. П…
​Менсиа Каппа​22 отзыва
Научите операторов колл центра вежливо отвечать и консультировать. На вопросы ответить не могут, и что хочет клиент тоже понять не могут.
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы более подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего…
​Вера Кудряшова​2 отзыва
Думаю сейчас СОГАЗ работает лучше чем раньше. Я старый клиент, уже лет 7, сейчас и в офисе обслуживают быстрее, да и реже туда ехать надо, большая часть вопросов решается по телефону
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, кома…
​Марина Щукина​2 отзыва
Страховка дмс от них, очень много добротных клиник и также есть стоматология. Лечу зубы с острой только по их полису
Сг
СОГАЗ, головной офис
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами! Спасибо вам за высокую оценку! С уважением, команда СОГАЗа
​Минлегюль Гумерова​2 отзыва
Прекрасный подход к людям, обслуживание на высшем уровне. Приятный плюс — удобная парковка рядом с офисом
Сг
СОГАЗ, головной офис
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Минлегюль! Нам приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами! Спасибо вам за высокую оценку! С уважением, команда СОГАЗа
​Иван Куйбида​33 отзыва
Вокруг стройки какие-то...
ГК
​Григорий Косьянов​22 отзыва
Потеря времени и денег на такси
Читать целиком
Сг
СОГАЗ, головной офис
26 февраля 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы…
В
​Владимир​2 отзыва
Оформлял автополис, вежливо и быстро.
​Мара баратрумов​8 отзывов
Служил по контракту. Во время СВО получил тяжёлое ранение. Уволился по состоянию здоровья. Положено единовременное пособие по увольнению со службы. Документы компания получила 3 июня . Специалисты компании по телефону заверили что выплата будет сделана за 15 календарных дней. Сегодня 4 июля выплаты нет. А мне прислали автоматически сформированное письмо о том что что сроки выплаты якобы не установлены . Максимально отвратительное впечатление от вынужденного столкновения с этой компанией. Надеюсь МО РФ прекратит работу с этой организацией
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее