............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
2.5
162 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
100
Меню
Фото
76
Вакансии
2.5
162 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
М
Марина
1 отзыв
Обман покупателей, за заказ списали двойную оплату и отказываются возвращать. Мошенники!
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Светлана Кузьмина
2 отзыва
Отвратительное место в центре Москвы!!! Ложки липкие, с разводами от грязной тряпки! Причем после просьбы их поменять принесли точно такие же!!! Еда холодная, обслуживание 30-40 минут!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
АК
Андрей Клементьев
4 отзыва
Отвратительное обслуживание в центре Москвы. Том ям без грибов, борщ выход 260 гр.,без овощей. Не советуем.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
ВП
Владислав Полонский
1 отзыв
Мда терминалы не работаю , вызов официанта не работает. Хочешь сока будь добр на бар иди и жди пока соизволят на тебя обратить внимание
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
СБ
София Богатырёва
3 отзыва
Пришли с подругами. Заказали по блюду и напитку. Я заказала апероль и пасту болоньезе. Ожидание оказалось около 1,5 часа, хотя нас об этом даже не предупредили. Официанты проходили мимо. Каждый раз напоминали им о том, что был сделан заказ. Они сначала отвечали, что сегодня ожидание около 30 минут (были 26 декабря в 14:30). Чем больше мы напоминали о своем заказе, тем больше становилось время ожидания: сначала 30 минут, потом 40, потом 50. Одной из нас принесли чай спустя 50 минут, он был холодным. После того, как официанты спросили о качестве блюд, мы ответили, что чай был холодным, но официантка даже не стала слушать это и сразу же после своего вопроса ушла. Затем, спустя полтора часа, мне принесли пасту болоньезе и апероль (чтобы это произошло, пришлось 5-7 раз напомнить официанту о том, что мы сделали заказ и ждем уже больше часа). Паста была холодная. После того, как мы закончили есть, подошел официант и спросил, понравилось ли блюдо. На мой ответ, что оно было холодным, он возмутился — почему же я не попросила подогреть. Но ждать ещё полтора часа не хотелось. Когда я сказала о долгом ожидании, официант, снова не дослушав мой ответ, ушел от нашего столика. Очень неприятно видеть такое отношение к клиентам. Особенно с учетом того, что блюда были готовы, но, к сожалению, нам их просто не приносили. При этом официанты на зоне выдачи, которая находилась прямо перед нашим столиком, долго стояли, болтали друг с другом и совершенно не обращали внимания на приготовленные заказы.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Зарина Розыева
7 отзывов
Привлекательное место, очень вкусное кафе, было когда то ! Заказали чай , круассан, и лимонад ждали пол часа, принесли один круассан на 4-х , через 15 мин принесли сок, когда съели круассан) В соке нашли волос, официантка подошла сказала, что мне делать! Я сказала можете выпить) или заменить! Не советую это место
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
ОП
Ольга Правик
1 отзыв
Замечательное место! Расположено очень уютно и атмосферно. Обслуживающий персонал приветлив, следит за недочётами, принимает заказы чётко. Блюда в заведении, естественно, на высшем уровне, качество продуктов радует. Спасибо большое за прекрасное времяпрепровождение!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что остаётесь с нами! Мы рады создавать для вас уют и…
Владимир Фёдоров
26 отзывов
Пришли, приложение не работает, официанты 0 реакции, делали заказ онлайн и ждали подтверждения полчаса и ушли
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
Денис Андреевич
164 отзыва
Весь день ходили по Москве, в поисках шоколада в Шоколаднице🤣 повезло тут был))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать всё, чтобы каждый визит был наполне…
С
Сергей
19 отзывов
Даже не обслужили. Людей море, официантка одна!!!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
ИК
Ирина Карпов
2 отзыва
при оплате выставлен счет на 1740( не тосно, но около того), а списали 2145 видимо чаевые, но моего согласия никто не спрашивал
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИР
Ирина Рябухина
5 отзывов
Сидели всей семьей в данной кофейне 13.09.25, заказали блюда детям из детского меню и в процессе еды увидели в тарелке с детской едой таракана..... Это просто ужас!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
ИШ
Ирина Шевченко
15 отзывов
Медленно, очень долгое ожидание и посредственная еда. А цены высокие. Сервиса никакого.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Unknown Person
36 отзывов
В выходные ожидание действительно долгое. Сырники вкусные. Драники с колбасками и яйцом-пашот не понравились. Колбаска как будто давно сварена и просто была разогрета в микроволновке, драники странной консистенции и слишком соленые, от яйца-пашот вообще одно название (желток без капсулы с размазней вокруг - это не яйцо-пашот). Когда до этого приходили, то все очень понравилось. В целом, раз на раз не приходится.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…
РН
Роман Никулин
13 отзывов
Очень медленное обслуживание. Один заказ куда то пропал... Попросили продублировать... Ждали ещё дольше. Еда вкусная..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы всегда…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Неудачное расположение, грязно. Неприятная ситуация произошла: пошли с подругой выпить кофе, сели вблизи эскалатора. Пока ожидали заказ, женщина (в изменённом состоянии, поняли по бормотанию себе под нос и неопрятном внешнем виде) плюнула мне в лицо. Заранее говорю, что с ней никто не взаимодействовал, она просто поднималась по эскалатору. Больше поразила реакция официанта, который сказал, что такое бывает часто. И ВСЕ! Они даже не пытаются оградить своих посетителей! Можно же хоть как-то оградить стеклом от эскалатора.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
Yulia
33 отзыва
Долгое ожидание, самый обычный десерт ждали порядка 20 минут и принесли его полностью замороженным в середине. Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы всегда…
Т
Татьяна
1 отзыв
Медленное обслуживание, долгая доставка, высокие цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Сергей Федюнин
9 отзывов
Пришли покушать.... а тут пыль висит хлопьями прям над столом....администратор пожала плечами и ушла....вот так вот...центр Москвы. По еде вопросов нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…
Таня Иванова
8 отзывов
Ребята перестаньте готовить том ям-это не ваше!!! Очень все медленно,кофе ждали почти 30 минут Заказали ребенку десерт кольцо заварное(вынесли с холодильника Как будто позавчерашнее все засохшее,крем твердый замерзший,суп и пасту принесли холодную Не советую посещать данное заведение 0-вое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
ЕС
Елена Сидоренко
1 отзыв
Холодное, ее вкусное, вовремя не ставят на стоп, что отсутствует в меню! Заказали, принесли мне, дочери пельменей не хватило, вынуждены были перезаказать спустя полчаса, ужас!
Читать целиком
Полезно
0
Элина Брусенцева
14 отзывов
Долго и сервис не очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВХ
Вячеслав Храмышев
7 отзывов
Позвонил заранее, уточнил что здесь есть бизнес-ланчи и завтраки. Пришёл, а здесь нету, обманули, не приятно. В этом филиале нету комплексных завтраков и обедов. Хотели позавтракать, как обычно в Шоколаднице, а тут у них есть ограничения. Жаль
Читать целиком
Полезно
1
ОМ
Ольга М
4 отзыва
Просто нет обслуживания вообще
Полезно
2
Полина Захарова
13 отзывов
100 грамм горячего шоколада за 300 рублей, который просто где то болтается на дне стакана. ну это ппц полный 😅 👎 а че не в рюмке сразу?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В
Владимир
2 отзыва
Долго, грязно, еда сносная если дождёшься своего заказа. Заказывали горячий шоколад, принесли три кружки в каждой разное количество шоколада, понравилась пицца но ждали долго, несколько раз напоминали в итоге принесли тёплую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЛ
Александр Леонов
5 отзывов
Невероятно долгое ожидание двух напитков
Полезно
0
АЛ
Алина Л.
9 отзывов
Круассан твёрдый, невозможно было откусить!
Полезно
0
Екатерина Рудольфовна
68 отзывов
Блины с волосом водослм, ожидание 30-40 минут (о чем не особо вежливо предупредила официант). Спасибо, больше не нада(
Полезно
0
АМ
Алина Маратовна
4 отзыва
Брать деньги за игру на планшете во время ожидания заказа -мерзкая идея.
Полезно
0
Р. К.
555 отзывов
Были впервые. На столе планшеты, через которые можно заказать и оплатить блюда, удобно. Брали два Гранд Ланча по 670 рублей каждый. В него входят: салат, суп, горячее и напиток. Пробовали: 1) оливье и салат с сосисками - просто, вкусно, по-домашнему; 2) борщ и грибной крем суп - борщ хорош, в борще даже говядина была; крем суп средний, как будто из порошка; 3) котлеты из курицы; одна порция со стручковой фасолью, другая с брокколи: овощи пресные, одно блюдо принесли холодным, не очень( 3) чай и лимонад сложно испортить, мы выпили. В целом, бюджетное место для бизнес ланча по будням, тем более самый центр Москвы.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Филатова
8 отзывов
Очень долгое ожидание при небольшом количестве посетителей.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Татьяна, благодарим вас за отзыв о посещении нашего кафе. Мы приносим извинения за неудобств…
Julia Goncharova
5 отзывов
Очень долго несут заказ. Скорее всего, именно для того, чтобы посетители с детьми воспользовались планшетами на столах. Там игры, меню и прочее. Никто! И никакая запись на столе или планшете не предупреждает Вас о том, что Вы запускаете ПЛАТНЫЙ модуль игры. А узнаете Вы это по факту, уже при оплате счета. Также, сразу в Ваш счет будут добавлены чаевые. Напоминаю, за очень долгое обслуживание. Но чаевые всё же убрать из счета можно. По еде, как мне показалось, в целом всё ок. Но брали только кофе и суп. Их испортить сложно. В общем, если Вам не нравится чувствовать себя туристом лохом, то Вам не сюда.
Читать целиком
Полезно
0
ДВ
Дмитрий В.
1 отзыв
хорошая кафешка, быстрое обслуживание умеренные цены
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Славяна Снегирёва
8 отзывов
Пришли пообедать. Заказали два основных блюда, брускеты с паштетом, десерты и кофе. Брускеты с куриным паштетом и луковым конфитюром. Лукового конфитюра там не было в принципе))) Ради которого, собственно и заказывались эти брускеты. Вместо него положили какое-то подобие песто. Ладно, возможно просто именно сегодня его не было, а песто мы тоже уважаем. Далее хвалёный стейк из тунца. На двоечку. В целом блюдо было холодное, цукини слегка подпалены на гриле только с одной стороны, холодные и плавают в масле. Само мясо тунца тоже было холодное. Но апогеем отвратительного впечатления от заведения стали десерты! Крем Брюле - ребят, зачем вы так называете суфле политое сверху жидким карамельным сиропом, мне совершенно непонятно. Ни о какой карамельной корочке и речи быть не могло. Фисташковый рулет с малиной. Заказали специально именно его, так как точно знаем, какой он на вкус и как должен выглядеть. Приносят обычный рулет с малиной, который никак не соответствует понятию "фисташковый". И не соответствует фотографии в меню. Даже на вкус фисташкой там и не пахло))) Зовём официантку, спрашиваем, почему принесли не тот рулет, на что она отвечает, что "у нас фисташковый рулет выглядит именно так". Спрашиваем - можем ли мы вернуть деньги за него? Поскольку заказ был оплачен через чудо-терминал до того, как принесли рулет. На что получаем ответ: "ну, скорее всего уже нет"... Потрясающий ответ, я щитаю))) Из-за 350р уже не стали поднимать шум, но то, как нас пытались убедить в том, что фисташка есть, там где ее нет, было забавно))
Читать целиком
Полезно
0
Анна М
38 отзывов
Заказывали завтрак с креветками и лососем. Авокадо незрелое, деревянное. Есть такое опасно для здоровья. Каши положили меньше чайной ложки. Одна трава. И не сытно и не вкусно. Не наелись. Чай с облепихой был без ситечка. В итоге все ягоды с косточками в кружке. Пить очень неприятно. Не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
27 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте в нашем кафе. Мы сожалеем, что ваше…
А
Андрей
2 отзыва
За короткий отпуск в Москве мы посетили три шоколадницы, в одной кофе подали холодным, а во второй принесли сначала кофе и через минут 20-25 только завтрак (кофе уже остыл и завтрак тоже был холодным). В третьей мы сейчас завтракаем, обслуживание супер ( официанту Роксане и персоналу тоже спасибо), принесли все в течении 5 минут, кофе горячее, как и просили и завтрак тоже, все очень вкусно. Вчера тоже заходили покупали кофе на вынос и приобрели кофе в зернах 1 кг. Бонусом получили капучино 200 мл. Персонал был приветливый поэтому мы здесь снова.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
14 марта 2024, официальный ответ
Дорогой Андрей, Благодарим вас за то, что поделились вашими впечатлениями о посещении нашей Шоколад…
ТР
Татьяна Романова
111 отзывов
В этой шоколаднице не вкусно 😭
Полезно
0
i6
iPhone 69
31 отзыв
Из всех Шоколадниц самая Родная на Октябрьской их там две было. Самая романтичная и гипно-фатальная это на Садовом у Булгакова 302-бис. Судьбоносное незабываемое место. До войны круглосуточная . Как приятно зайти к Бегемоту в 4 утра дать холодной водки с сырными чипсами и рулетом с сыром и шпинатом а потом пойти спать на лавке со стаканом зелёного чая возле фонтана У Старлайта. Марго, Коровьев, или Сам разбудят). Легенда моего рейтинга 100500 однозначно!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Владислав М
21 отзыв
Самое худшее обслуживание которое встречал. Долгое ожидание, при чем после основного блюда долго по какой то причине не могли принести кофе, принесли только после нескольких замечаний.
Читать целиком
Полезно
0
Юлика Апрель
20 отзывов
На днях заглядывали пару раз, обслуживание понравилось, девочки приветливые, шустрые, заказ ждали недолго , был один минус заказывала борщ был не горячим как хотелось и хлеб принесли позже, а так все 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Тайный Любитель оливье
22 отзыва
Зашли сюда чисто погреться Хороший латте Удобные терминалы самообслуживания Но довольно долго
Полезно
0
Лада Владимирова
37 отзывов
Среднее обслуживание, такое же качество. Заказанный салат перепутали, принесли другой. Уверили, что я его и заказала)) . Посмеялась, но попробовала. Жалко стало девочку -официантку. Можно поесть , если очень голодный.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
4 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Светлана Томилова, Благодарим вас за ваш отзыв и посещение нашего заведения. Мы приносим…
Злата Чумакова
3 отзыва
Не начисляли и не списывали баллы
Полезно
0
Елена Иванова
25 отзывов
ОООООООЧЕНЬ долго ожидание заказа (чай и кусочек торта) Торт Москва не первой свежести
Полезно
0
ВК
Виктория Киреенко
7 отзывов
В субботу, 28 октября 2023, пришли в данную Шоколадницу. ( ту, что под лестницей). Ждали долго официанта, вызывали через электронное приложение, но ни один из официантов ( были свободны), не подошел, пришлось уйти. Народу было немного, а обслуживание отвратительное.
Читать целиком
Полезно
0
Aliyah Bakheet
386 отзывов
Еда вкусная, вежливые сотрудники, удобно сделать заказ)) два дня ходила на ужин
Полезно
0
Н.
Наталья .
19 отзывов
Невкусный английский завтрак ;( в другой раз заказала том ям его вообще невозможно есть 😅если идти то точно не в эту шоколадницу 🙈
Полезно
0
Ирина Блинникова
43 отзыва
Само расположение в тц под эскалаторами не очень. В остальном всё супер. Обслуживание прекрасное. Очень позитивные официанты. Еда как и во всех шоколадницах. Комбозавтраки вкусные и бюджетные.
Читать целиком
Полезно
0
ЭС
Эльмира Сафина
2 отзыва
Не вкусно! Брала сырники, забиты мукой, вафля картофельная с лососем( из этого всего нормальный был только лосось), кофе фууууу холодный. В общем не рекомендую, да само кафе не уютное, туалет очень грязный.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее