............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ариана 

Ресторан
3.4
28 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.4
28 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Кобзарев433 отзыва
Team Arbas4 отзыва
Крайне не рекомендую сие заведение. Бронировали место в зале за 1.5 месяца отпраздновать день рождения. Внесли предоплату сразу. Меню составляется за 7-10 дней. Пришли за неделю, с горя пополам составили меню в связи с "Интеллектуальностью" состовляющего меню и нас "Необразованными". Этот же сотрудник с улыбкой на лице нам говорил, мол, в случае вопросов звоните. На следующий день увидели в списке графу "обслуживание - 10%", коего быть в чеке не должно по ст. 10 Закона о правах потребителей. При составлении списка не было ни слова о +10% комисии, только про скидку -20% в день рождения (что неизменно прописано в ресторанном меню). Через несколько дней позвонил уточнить. Говорит что нас оповещали о проценте с обслуживания, чего в реальности не было. На месте сотрудник придумал новое правило "ресторана" со ссылкой на поблажку, мол, без проблем уберем сервисный сбор, тогда и срежем 10% скидку с дня рождения (прописано в меню 20%), что по сумме на то и выйдет🤔. По итогу согласились ничего не менять, т. к. до праздника оставалось 4 дня. Считаю сумму: условные 20.000+10%-20%=17.600 Как считает представитель заведения: сложил +20% и -10% получил 10%, вычел из суммы и получил 18.000. Надеюсь понятно, что даже рассчет ведëт с обманом себе в выгоду. Итог: сотрудник навыдумывал какие-то проблемы и кинул на праздник. За 4 дня. Крайне не советую данное заведение, разведут и будут максимально пытаться вывести Вас из себя даже если вы правы. Пис✌ П. С. Можете на мой отзыв отвечать всë что угодно, всë равно читать не буду. И так понятно свинское отношение к клиенту если он не платит дважды.
Читать целиком
НР
Наталия Русич2 отзыва
Сергей Величко12 отзывов
Елена Ведмеденко1 отзыв
Ар
Ариана, ресторан
4 марта 2021, официальный ответ
Елена,спасибо большое!
🍪
Мы используем cookies подробнее