............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Никс 

​Магазин цифровой техники
2.3
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото19

2.3
105 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Столкнулся с постоянными вылетами игр. Самостоятельно переустановил ПО — проблема не исчезла. Сдал компьютер в гарантийный ремонт: неисправностей «не нашли», со мной не связывались, ничего не уточняли, просто вернули со словами «всё в порядке», хотя проблема осталась. После этого магазин отказывался оформлять возврат. В итоге деньги вернули, но товар почему-то уценили на 10% без внятных объяснений. Коммуникации ноль, клиентоориентированности нет, вопросы решаются только через давление.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Билютина​1 отзыв
Заказали в данном маркете принтер через ЯндексМаркет. Принтер пришел с дефектом сканирования(сканированный документ выходил косо, по диагонали). Яндекс Маркет ответил, что возврат за наш счет почтой. Якобы, если неисправность будет доказана, нам возместят расходы. Отправили, заплатили за посылку. Магазин через некоторое время ответил, что принтер полностью исправен, приезжайте забирайте. Доказать, что сканировал принтер с дефектом нам предложили, заказав независимую экспертизу. По факту нас обвинили, что дефект мы выдумали! Со 100-процентной уверенностью можно заявить, что сервисная служба продавца отремонтировала сканер! Если сканер был неисправен, он не может стать вдруг без дефекта, как продавец указывает в акте! Больше всего и возмущает непорядочность продавца! Поскольку нам придется опять оплачивать обратную доставку, подозреваем, что именно этого продавец и добивается! Очень удобно - получили возврат, отремонтировали, написали акт, что дефекта не было и, будь добр, потребитель, бери на себя оплату транспортировки! Полнейшее мошенничество! Ну, и со стороны Яндекс Маркета, никакой ответственности за посредничество между продавцом и покупателем! Просто сразу умыли руки! Не рекомендую магазин Никс!
Читать целиком
ИЛ
​Иван Леднев​1 отзыв
Не знаю как он как магазин техники, но был на собеседовании по вакансии на работу. Прокуратура и ФСБ плачет горькими слезами по ним. 1) без письменного разрешения копирование паспорта, фотографирование и образец подписи, 2) введение в заблуждение, пишут график с 8 до 17 по факту 10-19 ( мошенничество) зовут на одну должность а по факту кем подойдëшь, 3) нарушение ТК РФ отпуск после отработки 11,5 месяцев а не 6 по закону и то 14 дней оплачиваемых а 14 за свой счëт.
Читать целиком
​Александр Кузьменко​10 отзывов
Это позорище, а не магазин. Сотрудник на выдаче ничего выдать не может, в одной кассе никого нет, в другой кассе обед на полчаса, охранник какой-то сидит непонятно зачем он нужен, зато заказ никто выдать не может. Бог с ним с устаревшей системой (понятно что они себе на ремонт заработать не могут, с таким то подходом), но выдать то заказ можно, что может быть проще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Михаил Шаплин​1 отзыв
Хороший магазин с качественным обслуживанием. Олдскульный компьютерный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария​1 отзыв
Отзыв о работе Сервис-центра на Звёздном. 18.03.2023 я написала претензию на сайте НИКС, мне сообщили: "В скором времени здесь появится ответ на ваше обращение". Прошла неделя, а воз и ныне там. 13.03.2023 я принесла на обслуживание исправный ноутбук с жалобой на шум и с запросом на "Сухую чистку внутренних поверхностей корпуса, плат, разъемов мобильного компьютера". Принимающий сотрудник скривился при виде моего ноутбука и прокомментировал: "он же старый, что вы хотите?" Я хочу обслуживания работающей техники по пункту услуг сервисного отдела, указанных на сайте НИКС. В итоге ноутбук приняли, обещали позвонить. Четыре дня тишины - сама выяснила и 17.03 приехала забирать. При мне ноутбук включили - не шумит, отдали сломанный вентилятор и я уехала. А вечером того же дня выяснилось, что у ноутбука пропал звук. В соответствии с графиком работы указанном на сайте (суббота с 10 до 19) я приехала в Сервис-центр Звёздный в субботу 18 марта. Ноутбук отказались принять в ремонт и обслуживать, так как в субботу отсутствуют инженеры (об этом информации на сайте нет), а принимающий сотрудник обвинил меня в том, что я изначально привезла неисправную технику: "Звук же не проверяли при приёмке? Не проверяли. Не известно, что там у вас было" 20 марта я снова повезла ноутбук в Сервис-центр Звёздный. Пригласили инженера, он очень удивился, но ноутбук разобрал и увидел, что разъединился разъём. То есть 18 марта сотрудник НИКС огульно обвинил меня в поломке с моей стороны, а на деле - инженер НИКС не проверил соединения. Я неприятно разочарована тем, как упал уровень обслуживания клиентов в НИКС. Со мной, женщиной, разговаривали пренебрежительно, с клиентом старшего возраста сдававшим ноутбук - через губу, лишь бы отвязаться. При этом с молодым парнем, который бодро объяснил какая у него проблема, что он заменил, переустановил и всё равно не работает - сотрудника НИКС как подменили: он был просто счастлив, что кому-то не надо ничего объяснять.
Читать целиком
​Алексей Петухов​9 отзывов
Здесь работают бандиты. Обходите стороной
АД
​Александр Довлатов​2 отзыва
Комплектующие по низким ценам🤙
%%
​%3F%3F%3F%3F%3F %3F%3F%3F%3F%3F​2 отзыва
Отличный магазин и сайт.
КС
​Ксения Сунцова​1 отзыв
Заказала кресло с доставкой на дом. Привезли брак, с распущенным сидением. Сначала отказывались увозить обратно, мол сами привозите, если хотите возврат. Согласились забрать самостоятельно, когда напоминила про закон о защите прав потребителей. Сейчас уже 2 недели жду возврата за доставку мне бракованного кресла, который мне также по закону о защите прав потребителей должны вернуть, но всё "рассматривают" и по словам оператора "думали", возвращать мне за это деньги или нет, доставка-то была!.. Действительно, это насколько нужно быть стукнутым, чтоб по доброй воле оплатить "покатушки" бракованного кресла. Тянут с возвратом, наверное думают, что я устану ждать и забуду про этот долг. Не советую этот магазин — потратила время, нервы и возможно деньги.
Читать целиком
​Евгений Л​2 отзыва
Устраивалься на работу экспедитором, три дня подрят ездил к ним тратил время по 3 часа каждый раз на кучу каких-то бесед, заполнения анкет, тестов устных и на компьютере. Дул в алкотестер и даже мочилься в баночку на тест на наркотики. Кульминация прохождения полиграф. После всех этих экзекуции дали бумажку и сказали звонить узнавать результаты берут на работу или нет. Прошло уже две недели по телефону предлагают каждый раз позвонить завтра вечером, после завтра или в конце недели. Итог: за три дня потратил 15 часов на тесты и дорогу а компания даже НЕТ сказать не смогла просто забили собрав с меня все данные.
Читать целиком
​Кирилл Васильев​35 отзывов
Охрана беспредельщики из 90 не покупайте у них ничего
Д
​Дежурный​1 отзыв
Когда то это звучало гордо. Когда то ... теперь цены выше чем у конкурентов, наплевательское отношение к покупателям (которые по 40 минут ждут мышку с витрины, и никому нет дела. А потом украдкой, без разъяснения спешно упаковывают мышку не предупреждая что она с витрины.. ЖУТКАЯ АНТИСАНИТАРИЯ за прилавками. И ! Самое главное ХАМСКОЕ отношение к ЖАЛОБАМ, ПО результатам плохого обслуживания решили позвонить на горячую линия и оставить жалобы. знаете что нам ответили ? Пишите письменно и отправляйте по почте. Вот такое днище теперь НИКС. Смотрите фото на сайте Хуже.нет (ключевые слова: НИКС антисанитария)
Читать целиком
Нм
Никс, магазин цифровой техники
10 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите номер заказа и дату визита, разберёмся. Никакой антисанитарии нет.
​Константин Юрьев​1 отзыв
Решил приобрести ПК, комплектующие и т.п., заказал доставку в другой город. Заказ был 05.10 с доставкой на 14.10. Через неделю решил узнать что с заказом, оказалось, что он задержится еще на неделю. Сотрудники магазина решили не оповещать о такой МЕЛОЧИ. Я пишу заявление на возврат денежных средств 09.10. и спрашиваю по телефону, когда вернут средства. Сотрудник Олег не смог мне сообщить когда именно будет возврат, а на письма по электронной почте не был дан ответ. В итоге, получаю возврат 24.10. Хорошо, что вообще был осуществлен возврат, видимо. Не ожидал я такого подхода к работе.
Читать целиком
​Настя Лазуткина​8 отзывов
Отвратительный магазин. Если вам по какой-то причине нужно вернуть новый товар, неиспользованный и даже невскрытый, сделать это нереально. Только с 10 до 19 в будни дни в СЕРВИС ЦЕНТРЕ. Никто из персонала даже пальцем не пошевелит чтобы помочь решить проблему иначе. При чем здесь сервис центр, если товар новый и исправный? Ответа на этот вопрос не получили. Единственный аргумент - мы всегда так работали. Про закон о защите прав потребителей товарищи не слышали вообще, видимо. Если вам дорого время и вы ждёте адекватного дружелюбного сервиса - обходите магазин 10 дорогой.
Читать целиком
TM
​Tom Makov​4 отзыва
Летом собрал пк, осенью начал вылетать синий экран, проблема оказась в одной из четырех планок оперативной памяти. Программа Memtest86 обнаружила на ней порядка 250 ошибок. Сдал в Сервисный центр, там проблему не обнаружили. Пока оперативная память была в ремонте, ПК стабильно работал на трех планках озу около 2 месяцев. Когда вставил обратно память, которая пришла из СЦ, пк опять начал вылетать в синий экран. Проверял на разных слотах на на другом пк тоже. Проблема в планке однозначно. Номер заказа 543493/47. Когда звонил на горячую линию мне сказали отправлять весь пк по отдельности для проверки всех комплектующих или "идти в другой сервисный центр" (цитата). Не понимаю зачем отправлять весь пк если без этой планки все работает стабильно. Случай явно гарантийный, но ремонтировать или заменить неисправную деталь никто не собирается. Больше не буду ничего тут покупать.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Зашёл узнать насчёт ремонта компьютера. Сказали диагностика платная, гарантию на ремонт не дают. Только на замену запчастей заводская гарантия. Ага, какой-нибудь китайский говнотранзистор запаяют, а через пару недель он сгорит. И откуда мне знать, что именно деталь сгорела, а не рукожопый ремонт. Зашибись. Не хотят отвечать за свою работу. Мне три раза ремонт делали в разных местах. Через короткое время та же самая проблема возвращалась. А бесперебойник вообще взорвался и пошёл едкий дым. Хорошо, хоть я дома был и выкинул его на улицу в снег. Придётся искать приличную мастерскую. Это в Москве! Ёбнуться можно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее