............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Булгаков 

Гостиница
3.9
193 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.9
193 оценки
136 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна Ветрова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Булгаков, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим, Анна, за прекрасный отзыв. И вы прекрасны, так мы вас и запомнили. Благодарим, что отмет…
К*
Кристина ***22 отзыва
Огромное спасибо персоналу этого отеля за наше прекрасное проживание! Хочу особенно отметить администратора Зою. Это удивительно чуткий и заботливый человек. С первого дня мы почувствовали искреннее внимание и теплоту. К любым нашим вопросам администратор подходил не формально, а по-человечески, всегда с улыбкой и готовностью помочь — словно мы приехали не в отель, а в гости к старым друзьям. Но главная "изюминка", которая покорила наше сердце окончательно — это кот Марсик, который живет в отеле. Видно, что он здесь не просто живёт, а является всеобщим любимцем. Замечательно, что в отеле такое доброе отношение к животным. Котик ухоженный, спокойный и очень общительный. Сразу понятно, что сотрудники за ним хорошо ухаживают. Нам кажется, что именно этот кот создает ту неповторимую домашнюю атмосферу, которая отличает этот отель от многих других. Если вы ищете место, где ценят душевность и заботу, а также любите животных — вам точно сюда! Вернемся еще, погладить кота и пообщаться с замечательным администратором!
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Бг
Булгаков, гостиница
21 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, Кристина, за искренний, душевный отзыв, по которому видно, что пишет его человек с больш…
Dj_Evgen Serebrennikoff9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Булгаков, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим, Evgen, за отзыв, за высокую оценку. Благодарим вас, Евгений и всех наших гостей, что ост…
АН
Анастасия Новикова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Arina Konshina12 отзывов
Одна звезда только коту Бегемоту. Цена явно завышена. 1. В гостинице ремонт и нигде об этом не указано, табличка на стенах «осторожно покрашено», но проходы такие узкие, что испачкать одежду можно в раз. 2. Заселение с 14:00, но приехав в 16 часов нас сначала повели в номер с одной кроватью, когда у нас было указано две раздельных, а потом выяснилось, что наш номер еще убирают.. 3. Номера, даже не привязываюсь к чистоте, современности.. (все старое и разваливается) - это запах. В туалете/ванной нет вытяжек, пахнет соответственно плесенью, канализацией и прочими неприятностями, даже проветривание окна не помогает. 4. В первый день принесли очень вкусный завтрак, ко времени. А во второй - просто на нас забили. По другому не могу сказать. Попросили принести к 9:00, в итоге в 9:15 спустились к администратору, и еще в 9:50. Наш завтрак так и не начали готовить. 5. Персонал вежливый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Ярославцева9 отзывов
Читать целиком
Бг
Булгаков, гостиница
15 февраля 2026, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв. Отвечает вам администратор Зоя. Просим прощения, если вы у нас переж…
V.
Valerie .30 отзывов
Читать целиком
Бг
Булгаков, гостиница
4 февраля 2026, официальный ответ
Valerie, благодарим вас за такой прекрасный доскональный отзыв, который поможет и нашим гостям, и на…
Ксения Мусина23 отзыва
Читать целиком
Бг
Булгаков, гостиница
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим, Ксения, за ваш отзыв! Можете написать дату вашего заезда, чтобы посмотреть, какой был но…
ОШ
Ольга Шуйгина2 отзыва
У этого места ( назвать отелем— язык не поворачивается) лишь 2 плюса: местоположение и наличие горячей воды в душе. А так— это даже хостелом сложно назвать. Номера крошечные,звукоизоляция отсутствует напрочь,затхлый запах. Санузел— это жуть: грибок на потолке, раковина микроскопическая, сантехника убитая,кран разболтан,зеркало всё в подтёках. Раньше,наверное, было оформлено в теме Мастера и Маргариты,но теперь выглядит все,как сборище хлама: выцветшие картины, пыльные занавески, какие-то мешки и запчасти кроватей на лестнице. Заправляют этим великолепием 2 сотрудника,которые здесь же и живут,судя по всему. Попросила оформить командировочные документы днем накануне отъезда— обещали оставить на "ресепшене". В результате пришлось в 4 часа утра перед выездом вызванивать этого администратора,потому что он ничего не сделал. И стоит весь этот "сервис" больше 7000 за ночь.
Читать целиком
ИВ
Ирина Возжаева95 отзывов
Если честно я расстроилась, но понимаю, что деваться некуда, поэтому приняла, потому что мне надо переночевать только три дня. Из плюсов- в центре Арбата, есть горячая вода, чистое постельное белье, есть отдельная кухня. Лепнина на потолке))). Из минусов-очень маленький номер, шкафа нет, есть штанга с 5 вешалками. Жила на 4 этаже, кое-как с чемоданом забралась по винтовой лестнице, специфичный запах сырости в номере, тапочек нет, очень уставший ремонт, в углах паутина. Убрано на четыре с минусом, зеркала в разводах, но полы чистые. Могу отметить положительно администратора, приветливый молодой человек, немного помог с утюгом. Смена белья и уборка раз в три дня (так написано в информации на двери). В общем если вы молоды, путешествуете по минимуму и вам на пару ночей надо остановиться в столице за невысокую цену, то можно закрыть глаза на многое. Ставлю три, только потому что решила положительно относиться к такому
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Курбатов113 отзывов
Читать целиком
СБ
Сергей Богаченко76 отзывов
Читать целиком
АФ
Александр Филиппов156 отзывов
MG
Maratikus Goblinovich6 отзывов
Не рекомендую данное место. Начну с того, что 9 апреля у меня была бронь номера в данном отеле. И мне приходит сообщение в вотсап, что не могут заселить меня из-за каких-то там проблем. Прямо в ДЕНЬ ЗАСЕЛЕНИЯ, за несколько часов. Ладно, закрыл на это глаза, заселился в другой отель. Спустя почти две недели 22.04.2024г, у меня была ещё одна бронь в этом отеле (жизнь меня ничему не научила), я прилетел в Москву, зашёл в отель, и мне говорят, что отменили мою бронь, т.к. я не отвечал на звонки. И свободных мест больше не осталось. Когда они мне звонили, я был в самолёте. Но это неважно, я забронировал отель и хотел комфортно заселиться. Могли бы хотябы мне оставить сообщение в вотсап, что мою бронь отменили, чтобы я не ехал с другого конца города просто так. Мне предложили другой их отель, который находится в другом месте, но мне нужен был конкретно этот район города. Мне сказали, что все отели в Москве так работают, мол если бронь без предоплаты, то они имеют право отменить бронь в пользу того, кто внёс предоплату. Что-то с другими отелями я такого не припомню, а посетил в Москве я их очень много. В общем, не рекомендую данное место. Сохраните время и нервы и выберете другой отель. После того, как я уехал, мне позвонили , и сказали, что нашли для меня номер, но уже было поздно. И на этом спасибо...мда. Отменили бронь аж 2 раза подряд...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее