............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hotel Akvarel 

Гостиницы
4.9
329 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
329 оценок
КГ
Кирилл Гаврилов1 отзыв
Почему оценка «1 балл»: Отель заявляет, что у него есть парковка. В реальности у отеля парковки нет, есть 2 парковочных места, одно из которых вплотную к двери черного хода, так близко, что если поставить там автомобиль, то нормально не зайти не выйти уже не получится, останется только бить дверью по корпусу авто. В итоге имеем условно одно место вдоль дворовой стены и если вам не повезет и оно вам не достанется, то «вежливый и всегда готовый помочь сотрудник ресепшн» просто разведет руками. В итоге обстоятельство, что я забронировал парковочное место при бронировании номера отеля мне никак не помогло и машина была поставлена на платную стоянку рядом. Девушка сотрудник отеля на ресепшн - это «отдельная история». Такого равнодушия и абсолютной незаинтересованности в помощи гостям отеля я не видел даже в райцентре (при всем уважении к провинции). У меня сложилось впечатление, что я незваный гость в ее личном доме, которого особо не хотят видеть, как дальнего родственника, а просто терпят, пока не уехал. Мало того, что в вопросе отсутствия парковочного места, как такового, было явлено «ноль внимания - фунт призрения», так еще и в дальнейшем «карнавал гостеприимства» продолжился. Когда я спросил дополнительное одеяло на ночь, сотрудница отеля объяснила, что не может его предоставить, так как ну нет свободного одеяла в отеле на несколько десятков номеров😂. Более того, в 9 утра будет горничная и вот тогда одеяло найдется. Вот тут без комментариев… в итоге «сюда я больше не ездок», и, боюсь, что с такими работниками в отеле, разочарованных гостей будет все больше и больше. Видимо у Аквареля нет цели радовать своих клиентов и ждать их возвращения, только путь (как у самурая 😅)…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, Благодарю Вас за обратную связь. Мы с Вами все обсудили в разговоре по телефону и…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
9 октября 2025, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за оценку! Мы рады, что в целом Вам все понравилось и Вы насладились п…
IV
Igor V12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим за оценку и краткий, но прекрасный отзыв) Ждем Вас снова. С уважением, Генеральный директор Капичникова Я.В.
Александр Грэй29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим за прекрасный отзыв! Спасибо что оценили работу персонала. Ведь само…
AS
Akelis Skyfory4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Akelis ! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Ваше желание вернуться - самая важная о…
Марина Полещук9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
14 мая 2025, официальный ответ
Дорогам Марина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы насладились пребыван…
ЕБ
Екатерина Башкирцева17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
14 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за честный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием…
Гриша Киркоров56 отзывов
СВ
Сергей Волошенко7 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HA
Hotel Akvarel
7 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за оценку! Ждем Вас снова! С уважением, Генеральный директор Яна К.
Роман Карпенко97 отзывов
HA
Hotel Akvarel
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в "Акварели"!
Анна Белоус34 отзыва
Михаил Тимергалеев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее