............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эпл Даймонд 

Офис
4.2
18 оценок
4.2
18 оценок
JO
John One30 отзывов
15 августа 2023
❗❗❗МОЙ СОВЕТ: НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ СПЕЦЗАКАЗ В ЭПЛДАЙМОНД❗❗❗ 23.02.2023 сделал спецзаказ на изготовление золотых серёжек с бриллиантами и внёс предоплату в размере 50.000₽ (хотел сделать подарок жене на день рождения в конце мая). Мне были озвучены максимальные сроки изготовления до двух месяцев. И начиная с мая месяца началось..... Сначала на производстве произошла непонятная задержка, затем длительное время с производства не могли дать ответ на какой стадии изготовления находятся серёжки, далее от товароведа поступила информация что серьги были изготовлены в апреле, но где они никто не знает. Таким образом прошел май (крайний месяц, когда они должны уже были быть у меня), июнь, июль и 7 августа я получаю ответ, что в посылку, которую отправили с производства в Москву забыли положить мой заказ (который я жду уже более пяти месяцев), и следующая отправка ожидается только аж в конце сентября. Рассчитывая подарить жене эти серьги теперь уже на годовщину в августе, я попросил отправить мне их в индивидуальном и срочном порядке, заявив что готов оплатить доставку самостоятельно - главное отправьте как можно быстрее! На что мне поступил отказ! Я думал что ЭплДаймондс серьёзная компания, а на деле оказалось...., что даже после всех их косяков они даже не вошли в моё положение и не захотели пойти на встречу даже за мой счёт, не говоря уже о тех виновных за счёт которых и должен был быть отправлен мой заказ. После чего я попросил Марию (менеджер с которой я вёл переписку) произвести возврат денежных средств. Написав заявление на возврат 14.07.2023, на моё удивление я получил его уже на следующий день, хоть здесь не подвели. Хочу поблагодарить Марию, которая всегда была на связи со мной и всячески входила в моё положение - Спасибо вам Мария. И я искренне надеюсь, что данный отзыв дойдёт до вышестоящего руководства или Владельца компании, которые в свою очередь сделают вывод и примут соответствующие меры.
Читать целиком
КЗ
Кристина Зотина3 отзыва
20 декабря 2018
Транспорт
9
Серпуховская9 мин800 м
5
Павелецкая14 мин1 км
2
Павелецкая14 мин1 км
МПА1-й Щипковский переулок, 20401-402 офис; 4, 6 этаж42 филиала
Замоскворечье, Москва, 115093
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
Открыто
Похожие организации
Dark rain, магазин украшений
Лаконичные украшения из серебра
Выбрать украшение
Реклама
Международная промышленная академия
Подробнее
MIUZ Diamonds, сеть ювелирных салонов
Новые коллекции в MIUZ Diamonds! Безусловное качество, стильный дизайн
Посмотреть каталог
Реклама
Viva la Vika, магазин ювелирных изделий
Цацки со всего мира!
Посмотреть каталог
РекламаООО Торговый дом «ВЛВ», Москва, ОГРН 1197746733689.
PLATINA JEWELRY, ювелирный магазин
Скидка -35% по промокоду 3535
Перейти на сайт
РекламаООО ЮЗ «Платина», Кострома, ОГРН 1044469011608.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.