Инженер технической поддержки
В компании открыта вакансия инженера группы технической поддержки.
Обязанности:
– Решение запросов пользователей, техническая поддержка руководящего состава.
– Поддержка работоспособности парка компьютерной техники и периферии (МФУ, принтеры, телефоны).
– Обслуживание и модульный ремонт рабочих станций, ввод в эксплуатацию, подготовка рабочих мест, установка и настройка ПО.
Требования:
– Опыт работы в технической поддержке пользователей от трёх лет.
– Опытный пользователь ПК, знание ОС Windows.
– Понимание принципов работы групповой политики в Active Directory.
– Уверенное понимание работы протокола TCP/IP.
– Понимание принципов работы DNS, DHCP, Wi-Fi.
– Вежливость, дипломатичность, ответственность.
Условия:
– Оформление по ТК РФ, офисный формат работы.
– Социальный пакет: компенсация питания, ДМС, нематериальные офисные бонусы.
– Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования.
– График работы: 5/2 с 10:30 до 19:30.