............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stars coffee 

Кофейня
3.6
39 оценок
3.6
39 оценок
ОП
Ольга Панфиленко1 отзыв
МБ
Мария Бубубу13 отзывов
Читать целиком
Sc
Stars coffee, кофейня
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, Рады, что кофе оказался на высоте. В то же время, приносим извинения за недостаточ…
ИГ
Инга Галстян1 отзыв
Вероника Косинская179 отзывов
Н😎
Настюха 😎2 отзыва
Выгнали из кофейни Меня сегодня попросили уйти из этого кафе. Я купила себе большой кофе и сидела работала в телефоне за маленьким столиком. МЕНЬШЕ, чем через ЧАС ко мне подходит сотрудник и просит уйти. Говорит: «Вы уже закончили? Если закончили, можете освободить место, пожалуйста? А то там другие люди не могут сесть» Я говорю: «А что, есть ограничения по времени нахождения здесь?» Он говорит: «Ну вы просто вроде уже закончили, a там другие гости тоже хотят сесть» Я что-то ещё возразила, но уже и так совершенно не хотелось там оставаться, так что я ушла Я никогда не жалуюсь на обслуживание, но тут я очень возмущена Неужели купить кофе на 450 рублей теперь мало, чтобы просто хотя бы час посидеть спокойно? Неужели вообще ваши работники имеют право просить меня уйти? Я ничего не нарушила. И уж точно даже не сидела там три часа, растягивая 30 мл эспрессо изо всех сил. И уж точно там было множество других людей, сидящих дольше со своими ноутбуками. Я любила ходить сюда. Теперь желания нет совершенно, потому что с таким хамством я ещё не сталкивалась
Читать целиком
Никита Свиридов1 отзыв
Lex Unix5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Виноградова10 отзывов
Сегодня посетили данную кофейню. Сервис на 1 звезду. Кассир - парень закатывал глаза во время заказа, переспрашивал и в целом не умеет общаться с гостями заведения. Не упомянул про бонусную программу, сразу после заказа поставил оплату, а потом сказал, что начисление бонусов уже невозможно. В итоге, бонусы не начислены, получили не то, что заказывали (тк кассир заказ неверно записал). Одна звезда только за улыбающихся и довольно приятных девушек-бариста. Насчёт бонусов ситуация очень спорная. В публичной оферте о программе лояльности (и в правилах программы) не указано, что карта должна быть предоставлена до момента оплаты. Однако, указано, что бонусы начисляются за каждую совершенную покупку. В соответствии с ГК РФ: договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека. Следовательно, покупка считается совершенной после оплаты. Бонусы также должны быть начислены после оплаты.
Читать целиком
Даниил Кирилко5 отзывов
Читать целиком
бегущая_по_граблям76 отзывов
Старбакс Щука - как червивая слива: кусаешь и разочаровываешься. Если не перепутают ингредиенты, так обслуживать будут со скоростью черепахи. Вечер воскресенья. Народу тьма, все скачут галопом в кино. Здесь же - тишь, да благодать и неспешно пилит напитосы субтильный Азиз. А за столиками не те, кто взял попить и поесть «здесь», а не «с собой», а ждуны. Люди, так долго ждущие свои напитки, что пришлось присесть. Ребят, ну, как так? Один человек на напитках в такой чудовищный час пик?! 25 минут ждали два стандартных кофе. От злости у меня уже пар кипятком валил из ушей. Я, конечно, чертиком скакала вокруг стола выдачи заказов, чтобы про меня не забыли. И, видимо, мешала Азизу медитировать над малиновым стропом и входить в контакт с корицей потому, что он умудрился сварить напитки двум людям, сделавшим заказ уже ПОСЛЕ меня. Здесь мое терпение лопнуло! Уж я сказала, что думаю про такую организацию процесса😡. Из подсобки на помощь, наконец, явилась старшая - Ксюня (как гласил бейджик). Что-то невнятное промычала на мои претензии и отвернулась. Одним глазом следя, чтобы Азиз не плюнул мне в кофе я написала претензию в жалобную книгу. Полегчало, кстати. Вчера снова была здесь. Ну, что, мои хорошие, претензия провисела 16 дней. И никакого ответа, при нормативном сроке ответа - 2 дня. После меня уже ещё один человек написал то же самое относительно постановки работы в этом филиале. Но реакции - ноль. И, да, книга жалоб оформлена с нарушениями: страницы не пронумерованы, вырвать любой лист легко. Но сотрудники и управляющий настолько равнодушны, что им на все пофиг. Что с вами стало?
Читать целиком
бегущая_по_граблям76 отзывов
Листопад от Старбакса! Каждый день в почту падает письмо об очередной акции, длящейся всего день. Сегодня, вот например, за пополнение фирменной карты на 500 рублей, количество накопленных звёздочек удваивается. А значит вы быстрее движетесь к золотому статусу. Вчера давали второй напиток за полцены, а позавчера - третью пачку кофе в подарок. Интрига в том, что только накануне вечером компания раскрывает карты. И мучить они нас будут таким образом до 10 сентября включительно. Сотрудники неизменно лояльны. Рассчитываете с 3-мя подружками попить кофе с чизкейками и пончиками (подпольные клички подружек), прикидывая, что обойдётся это примерно в пару тысяч? Пополнить карту можете 4 раза. Таким образом, заработаете 8 звёзд, а не 4. Никто и не подумает фыркать по поводу вашего читерства. Вам с удовольствием объяснят, что именно так и будет лучше сделать. А ещё в кофейнях появились новые стаканчики с осенними рисунками. Эти принты были отобраны на национальном конкурсе, который Старбакс запускал ещё весной этого года. И как же приятно, что рисунки создали не профессионалы где-то в недрах своих бездушных офисов из стекла и бетона, а люди, которые также как и ты любят заскочить в дружелюбную среду Старбакс за стаканом бодрящего кофе. Может быть вон та, выходящая сейчас в дверь, хрупкая девчонка с яркими розовыми наушниками, которая с трудом открыла тугую дверь, и нарисовала эти самые дубовые листочки вокруг русалочьего лика... И как-то становится лампово-лампово, пледово-пледово и ощущения от осени по-пушкински светлые🍁 PS. Завтра Старбакс предлагает 5 любых добавок к напитку бесплатно. Сюда входят не только сиропы, но и шоколадные чипсы и облако взбитых сливок
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее