............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Stars coffee 

Кофейня
3.5
47 оценок
3.5
47 оценок
НЛ
Натали Ляльковская13 отзывов
РК
Рамазан Казимов3 отзыва
МВ
Марина Волщукова3 отзыва
BL
Bong Lover1 отзыв
27.03.2024 около 9 часов вечера я посетил эту кофейню. Ничего не предвещало беды, я заказал два напитка и два десерта, после оплаты я увидел, что у них есть акция «скидка на напиток при покупке десерта после 16:00». Так как чек мне не дали, я подошел на кассу и спросил, пробили ли мне скидку? Менеджер Артем заявил, что скидка прошла. Перепроверив в приложении свой заказ, я понял, что скидку мне не сделали. Я снова обратился к Артему и сказал ему, что он не сделал мне скидку, на что менеджер сам предложил мне сделать возврат, пробить скидку и оплатить заказ заново. Меня устроил этот вариант. Артем долго копался в кассе, что-то искал, куда-то ходил, жаловался, что из-за меня ему придется писать объяснительную, потом предложил скинуть мне 50 рублей на карту. Для меня уже было делом принципа сделать возврат и получить скидку, так как изначально меня обманули, сказав, что сделали скидку. Поскольку я сидел прямо напротив кассы, я прекрасно слышал о чем разговаривали между собой сотрудники. В их диалоге из уст менеджера Артема я слышал много неприятных выражений и угроз в мой адрес, среди них: я сейчас его ударю. Зачем он пришел? Что он хочет? И тому подобные выражения, были слышны в его разговоре с коллегой. Мне пришлось использовать литературную лексику в цитировании его слов, но сам артем выражения не подбирал, и все что я привел в пример было с матерными словами. Спустя 20 минут, мне сделали возврат, и я был вынужден снова оплатить заказ, хотя не очень хотелось это делать, после всего, что я услышал. Но Артем снова угрожал мне, в этот раз полицией, поэтому я предпочел оплатить заказ и уйти. Через час после этого, я смог получить голосовые сообщения из его рабочего чата, которые были адресованы мне, послушав их я был повергнут в шок, столько ненависти, злости и матерных слов за 30 секунд я в жизни не слышал. Перед составлением обращения в роспотребнадзор и в другие компетентные органы, я бы очень хотел связаться с территориальным руководством этой кофейни для предоставления им более подробной информации о действиях сотрудника, его голосовых сообщений, а так же для получения разъяснений, как можно допустить к работе такого хама. После всего этого, мне страшно заходить в stars coffee. Никому не рекомендую, опыт 0 из 10.
Читать целиком
Настя Михлина11 отзывов
Тахмина Хушвахтова4 отзыва
B
Bright5 отзывов
Прилетели из Владивостока, и в шоке от цен… Офигеть дешево!! Ну, в Москве в принципе цены раза в 3 дешевле, на тоже самое, что и у нас продают (особенно еду), но здесь… Кофе по за 110р! Да очень вкусный! А учитывая цену - Идеальный! Во Владивостоке такое кофе обойдется в 250-350 рублей и это в спец кофейнях, а в тц вы такого вкусного не найдете вовсе. Очень вкусный шоколадный Брауни и всего за 130р! У нас такие по рублей 300-500р. продают и на вкус они… Мягко сказать, не шоколад😅 Девчонки на кассе оч приветливые, улыбчивые. Все три раза, сколько заходили сюда, всегда вкусно обедали и что главное, по очень приятным ценам. 1. Из минусов могу отметить, что мало столиков, один раз не было свободных мест и пришлось 5 минут ждать. 2. Было бы здорово, если бы обеденную зону сильнее перегородили декорацией, от проходящих мимо людей (я вот не люблю, когда ем, а на меня пялятся). 3. Не совсем логичное местоположение салфеток, мусорки (пришлось поискать, а оказалось, что возле сахара и салфеток). В остальном это замечательное место, приветливым и доброжелательным персоналом (я бы не смог столько улыбаться😄), да еще и по ценам столовой, но по вкусовым качествам (кондитерские изделия, кофе) близко к ресторанам. Приятного аппетита!
Читать целиком
Предел Бесконечности83 отзыва
Наверное, в моей жизни должен был появиться почти внезапный проект по уголовке, который в 12 часов должен быть сдан. Иначе я не сдружилась бы со Старбаксом.:) У меня три часа на всё, я на улице, я в панике и при этом я сплю и совсем не завтракала. Помятуя о своих прошлых отношениях с СБ, я долго колебалась, но мне нужна тишина, вай-фай и свет, поэтому направилась в сторону Тульского. Летом здесь красивая белая веранда, кстати:) Оформили, наконец, карту, объяснили, что к чему. Хватаю Цезарь, краем глаза замечаю роллы с говядиной и еще чем-то. К слову, в продуктовом возле моего университета продаются точно такие же, но в два с половиной раза дешевле) Кофеек, все дела. Утром людей много, но все мимокрокодилы. До 10:30 музыки нет - идеально! Помню, что в 4square посетители жаловались на запароленную вафлю и одну розетку на весь зал. Разеток теперь стало больше (возле моего столика аж две нашлось), сеть шустрая и без ограничений. Кофе, на который я раньше жаловалась, в мое утро среды оказался очень вкусным. Не знаю, что за магия. Девочки очень-очень милые! Я в восторге и вернусь сюда еще ни один раз. Как место для вот такой внезапной работы - идеально. Кстати! Если вы утром купите кофе, на чеке вам поставят печать, дающую скидку 50% при покупке любого напитка размера толл, но только после 14:00.
Читать целиком
Ёлочка220 отзывов
Меня здесь вчера порадовали. Беру свежесваренный с соевым молоком. Прошу гранде, пробивают, и тут я понимаю, что пробили объем меньше (а сделали как заказывала). Предлагаю доплатить наличными, поскольку расплачивалась карточкой кофейни. Говорят, что это, дескать, их косяк и им в таком случае угощать. Может быть, это невозможность вбить те самые 30 рублей, но всё равно приятная мелочь. Кроме того. Если вы заказываете свежесваренный, скорее всего вам его отдадут прямо на кассе. Неподписанным. Мой вчера у меня перед носом увела девушка, по иронии - моя тёзка - чей кофе ещё грустно стоял с час на барной стойке. Причем, кажется, капучино. Представляю её недовольство "очень горьким кофе с молоком не того вкуса" )) Мне же сделали ещё один. По лицу девушки, сказавшей "Мы сделаем вам еще один" было видно, что "сама виновата, надо было смотреть". Надо подписывать и свежесваренный в таком случае ) Регулярно здесь предлагают сделать кофе на другом бленде, за что к сумме заказа добавляют обычно +10 рублей. Здесь вчера мне предложили два разных бленда - покрепче и помягче - но не сказали, какой есть что. Может, у меня сумма на карте впритык, а вы не уточняете, что один из блендов стоит чуть дороже. Это мелочь, но давайте быть точнее. Кофе в пачке помололи быстро и хорошо. Звезду сниму за открытую на еще не сделанную толком веранду в +7 и жуткий ветер. За неимением мест пришлось сидеть в куртке за столом у той самой двери, которую регулярно открывали люди, чтобы выйти наружу. Холодно же, запирайте дверь, посетители откровенно мерзнут :(
Читать целиком
Мария Есикова1 отзыв
Добрый день! 11 декабря 2013 года в среду я хотела попить кофе в кофейне в ТДЦ Тульский по адресу ул. Большая Тульская д.11, перед этим я решила пополнить баланс своей карты starbucks на 500 рублей, я предоставила свою банковскую карту и карту starbucks, бариста КАТЯ совершала операцию с моей банковской картой, но якобы не смогла списать средства, ссылаясь на то что недостаточно средств, после этого она проводила карту еще 2 раза и ни разу не получилось. После этого я пошла в банкомат, чтоб проверить баланс и взять выписку и в выписке было явно отражено, что средства списаны, для уточнения я позвонила в свой банк, потратив на это нереальное количество времени и в банке мне опять подтвердили, что средства действительно списаны, вернувшись в кофейню для уточнения данной ситуации я общалась со старшим смены ЭМИ, она сказала, что сделать ничего не может. В итоге кофе я не смогла выпить кофе, потратила огромное количество времени в пустую, средства со счета списались и к тому же мне пришлось потрать еще огромное количество времени в своем банке для того, чтобы вернуть свои деньги, которые неизвестно когда вернуть. Я являлась много лет постоянным клиентом и была поклонником starbucks, но данная ситуация ввела меня в крайнее возмущение и разочаровала. Прошу убедиться в квалификации сотрудников вашей компании. Заранее спасибо
Читать целиком
Elora39 отзывов
Старбакс он и в Африке Старбакс!) Такая уж у них жесткая политика, чтобы везде качество было одинаковое, а именно на высшем уровне. Пока что я именно такое и встречала. Эта кофейня не исключение. Заказала кофе с добавками на свой выбор, залили в мой личный Тамблер именно то, что нужно, я все это щедро сдобрила корицей и подумала, а не присоединиться ли к Субботнику Старбакса?) На доске объявлений красовался призыв выйти помахать лопатами в парке Сокольники, и за это еще и кофием угостят) Приятно, что Старбакс поддерживает и организует социальные инициативы. Например сейчас, в любой кофейне можно записаться на субботник: 20.04 в парке Музеон, а 27.04 в парке Сокольники. Мне кажется нет ничего лучше, чем поработать с друзьями на свежем воздухе, пить горячий кофе с сендвичами, еще и гордиться потом, что ты сам помог очистить свой город от мусора. Очень правильное это дело)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее