............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алеан
Национальный туроператор
4.7
46 оценок
Отдых в России и ближнем зарубежье
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
6
Вакансии
4.7
46 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АР
Анастасия Рац
7 отзывов
С мужем отдыхали в Анапе в отеле Лонг Бича. Нам все понравилось, особенно номера и сервис. Вид из окна шикарный был. Очень много времени провели на территории отеля и тут есть что заценить. Работой отеля и туроператора довольны
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставля…
Лариса
10 отзывов
Получился незапланированный отпуск, ну и решила сгонять куда-нибудь, раз такое дело. Решила опять ехать через Алеан. В прошлом году бронировала через сайт готель в Калининграде, а теперь к морю поехала. Подобрала очень классный вариант в Анапе)) это было очень здорово, в бюджет уложилась, обслуживание понравилось. На заселении произошла заминка и пришлось подождать, но в рамках отпуска это мелочи, если честно
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых…
Хандама
8 отзывов
Нам сотрудник Алеана порекомендовал отель рассветы закаты в Саках, за что огромное спасибо!!! Хоть это и не санаторий, но там все равно было лечение сакскими грязями, а еще прекрасный вид на крымские закаты!! Ну конечно учитывая стоимость, я вряд ли поеду второй раз в этом году...) но может быть накоплю и на будущий год еще на недели две да съезжу
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хандама! Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставляем…
Z
Zeldon
5 отзывов
Решили с супругой слетать в Сочи. Я не фанат туроператоров, но Алеан приятно удивил. Подобрали отличный вариант у моря, с завтраками и бассейном. На отдыхе не пришлось ни о чем думать просто наслаждались отпуском
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Zeldon! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых…
Анисимова Светлана
9 отзывов
Отправляла маму в санаторий, оформляла поездку через Алеан. Мне важно было, чтобы там был медицинский блок, нормальное питание и удобное расположение. Менеджер внимательно выслушал все пожелания, уточнил диагнозы, объяснил разницу между программами и по итогу предложил три подходящих варианта. Выбрали тот, где больше процедур и рядом парк. Мама приехала довольная, сказала, что врачи внимательные, назначили грамотный курс, а процедуры проводили по расписанию без задержек. Питание ей подошло, особенно отметила супы и кисломолочное. Заселили быстро, номер светлый и чистый. Спасибо туроператору за аккуратную организацию
Читать целиком
Полезно
1
Алеан, национальный туроператор
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставляе…
Елизавета
4 отзыва
Муж сделал мне шикарный сюрприз - организовал нам отпуск в Геленджике с помощью туроператора. Все получилось идеально! Заселение без ожидания, персонал дружелюбный, еда вкусная, особенно десерты. Пляж рядом, вечером набережная живая, музыка, кафе. Единственный минус, цены на экскурсии выше, чем например в Питере.
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отд…
Артем Лепилов
36 отзывов
Отдыхали с супругой в Геленджике, отель Приветливый берег, бронировали через Алеан. Заселили вовремя, персонал приветливый. Номер чистый, кондиционер работал, А что еще нужно?? Море рядом, кормили вкусно. Отдыхом доволен 👍
Читать целиком
Полезно
1
Алеан, национальный туроператор
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых о…
Нина Позднякова
6 отзывов
Бронировала поездку в Геленджик, выбрала отель Приветливый Берег. Хотела спокойный отдых без лишней суеты, и в целом так и вышло. Менеджер оформил документы быстро, ответил на все вопросы. Приехала рано утром, номер был свободен и готов к заселению. Комната чистая, постель свежая, кондиционер работает исправно. Питание обычное, но выбор достаточно широкий. Пляж рядом, идти недолго. Территория аккуратная, есть места, где можно посидеть вечером. Перезапустилась на все сто!!! Спасибо!!
Читать целиком
Полезно
1
Алеан, национальный туроператор
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы рады, что смогли Вам помочь! Желаем л…
Олег Беляев
16 отзывов
Отличный отдых с супругой получился. Сотрудники Алеана помогли с отелем в Краснодарском крае, давно хотели там побывать. Спасибо менеджеру Ирине. так бы еще долго долго думали... Подобрали пансионат Приветливый берег, который в Геленджике: шведский стол, приятные номера, до пляжа где-то меньше ста метров)) Короче идеальный вариант на это лето, спасибо еще раз за помощь. Бронь сразу приходит на почту, потом распечатали ваучер и показали на ресепшене, проблем не было, отдохнули от души
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв! Мы рады, что тур вам подошел и ваш отдых принес только приятны…
НВ
Наталья Вольхина
20 отзывов
Отдыхали в июле в отеле Пион в Геленджике, бронировали через Алеан. Все оформили быстро, менеджер Марина постоянно была на связи, напомнила даже про трансфер. Документы прислали на почту. На отдыхе все было шикарно! Очень рада, что выбрали этого туроператора!
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы рады, что смогли Вам помочь! Желае…
Марина Корнева
9 отзывов
Я совсем не могла решиться куда поехать... Хотела или в Сочи или в Ялту.. а может вообще в Ессентуки. Отпуск планировала сильно заранее, оставила заявку на алеане. Со мной связалась менеджер, за что ей отдельная благодарность! Остановились на отеле даже и не в Ялте, а внезапно в Алуште.. И помогла выбрать ОДИН конкретный, у меня уже просто голова кипела через два часа поисков. Подобрали прекрасный отель с видом на море, выходишь из отеля, а там сразу набережная)) Ставлю самый высокий бал и за помощь и за сам отель (но учтите, в Крым доехать не так просто, самолеты то не летают, эххх)
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых…
Марьяна
11 отзывов
Я всегда переживаю за организацию поездок, но с Алеаном получилось легко. Ездили в Кабардинку, все четко и без стресса: ваучеры на почте, бронь подтверждена, питание хорошее
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы рады, что смогли Вам помочь! Желае…
Anatoly Efimov
1 отзыв
Отдыхали в Сочи в августе. Ездили вдвоем с супругой. Выбирали через туроператора впервые, раньше все делал сам. В этот раз хотел сэкономить время и не ошибиться. Порадовало, как быстро сработали. Оставил заявку и через 20 минут позвонили, задали нужные вопросы: про бюджет, тип отдыха, питание, важна ли первая линия, бассейн и т.д. Через пару часов получил подборку с ценами, фото, условиями. Все четко и прозрачно. Документы оформили за день. Сервис тут на уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anatoly! Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставляем…
Елена Иванова
15 отзывов
Выбирали через Алеан номер в гранд прибое в Анапе прямо у моря, обошлись без экскурсий. Сайт удобный, сразу видно фото номеров. С 2 числа сгоняли на неделю
Читать целиком
Полезно
0
Регина Шевелева
13 отзывов
Ездила с семьей в Гагру в начале августа. Давно хотела и нашла номер через Алеан, процесс занял минут 15, все подтвердили сразу. Классный климат, гостиница около моря, отдохнули в общем от души 🌸🌸
Читать целиком
Полезно
0
Инна Фомичева
16 отзывов
Были с дочкой в Геленджике, заказывали отель на 6 ночей на начало сентября. Классно, что есть детская зона, ребенку не было скучно. До моря вообще близко, но я плавала в бассейне, все в общем супер❤️
Читать целиком
Полезно
0
Даниил Орлов
13 отзывов
Поездка в Крым вышла отличной. Хоть и осень, но людей по прежнему дофига, так что ездили в Феодосию, а то в Ялте совсем не протолкнуться было бы. Там не дешевые отели, выбирали через Алеан и что то определенно было дешевле чем у других туроператоров. 8 сентября заселились в золотую балку, сыну вроде было весело, какие то мероприятия проводили, мы с женой больше по морю и пляжу, так что тоже все понравилось
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Волкова
1 отзыв
Я в восторге от отдыха) Буквально вернулась вчера, только чемоданы распаковываем. Позвонили в Алеан еще в июне (всегда бронируем заранее), нам подобрали классный отель в Анапе. Отдыхали в их же отеле Алеан Фэмили. Было очень классно. Спасибо за лучший отдых)))
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Светлана Муштина
1 отзыв
В расписании на 2ГИС указано, что работают в воскресение. Специально приехали, но никого нет. Есть только дежурный. И за расписание никто не отвечает. Жаль.
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация.Чтобы мы могли…
Виктор Панфёров
4 отзыва
Абхазия отличное место. Жена обожает Пицунду, стараемся выбраться раз в год на детокс после мегаполиса. Второй раз брали номер через Алеан, они отлаженно работают, забронировал-оплатил-приехал. В тот раз оплачивал частями а счас решил сразу всю сумму. В этом году отдыхали в Глории - удобно расположена, есть куда сходить.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Анастасия Воронина
7 отзывов
У нас была годовщина свадьбы, и мы решили устроить с мужем на круглую дату хороший отдых на Черноморском побережье. Решили, что хотим побывать в Ялте. По отзывам выбрали тур через Алеан в отель с милым названием Чайная горка. Сразу после брони с нами связалась менеджер, уточнила все детали. Отдых удался это точно. Я очень рада, что этим летом вырвались на море. Отель был уютный, как и писали. Особенно ценно, что в поездке мы не решали бытовые вопросы все было продумано заранее
Читать целиком
Полезно
0
Николай Пономарев
2 отзыва
Из плюсов: реально живые менеджеры. Не чат-бот, а человек, который понимает, что ты хочешь. Тур подобрали быстро, оформили четко. Отдельное спасибо за работу нашему менеджеру Елене!
Читать целиком
Полезно
0
Мирослава
6 отзывов
Отличный туроператор. Уже не первый раз пользуюсь их услугами. Отдыхали с семьей и в Сочи, и в Минводах. Даже один раз удалось пожить в отеле Алеан) Все очень понравилось - от работы менеджеров (не навязывают люксовые вариант по огромной цене) до условий брони. Рада, что в это лето удалось отдохнуть снова на море по очень хорошему цене (бронировали далеко заранее). Если бы бронировали сейчас, то не потянули бы. Спасибо ❤️
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александр Петров
8 отзывов
Долго выбирали, кому доверить отпуск родителей. Остановились на Алеан не пожалели. Менеджер спокойно все объяснил, помог выбрать санаторий в Кисловодске, учел питание, этаж, наличие лифта. Родители остались довольны, сказали, что отдых удался
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за приятный отзыв. Наши менеджеры всегда готовы помочь подобрать дл…
Artemy Alexandrovich
9 отзывов
Выбрал тур по Золотому кольцу давно хотел проехать все эти города с гидом, а не “гуглить по ходу”. Через Алеан все организовали четко: автобус комфортабельный, без дури, гид грамотный, ночевки нормальные
Читать целиком
Полезно
0
ВХ
Владимир Ххх
36 отзывов
Отдыхали в Дагестане, брали тур у Алеан. Думали, будет “как получится”, а получилось шикарно. Прилетели, нас ждали, гида зовут Магомед - рассказал больше, чем в учебнике)))
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир! Огромное спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в…
Alena Alexander
7 отзывов
Всем привет✌️ У меня есть пару слов про работу туроператора Алеан. Сайт удобный, тур оформили за полчаса. Прилетели нас встретили. Все четко. Оплатили частями 50% при броне, и за две недели до вылета оставшуюся сумму
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Виктория Симакова
3 отзыва
Хороший выбор для тех, кто ездит по России. Отдыхали с внуками, тур подобрали с учетом всех нюансов
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Виктория! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш тур оказал…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Данное Агенство испортило нам отдых!!! Не проверяют соответствие сдаваемого помещения с реальностью, что происходит внутри. Не реагирую на жалобу при звонке, перенаправляют куда угодно словно они и не причем.
Читать целиком
Полезно
0
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с Национальным туроператором Алеан…
ДБ
Диана Баринова
4 отзыва
Отвратительно! Организация в полной мере свои обязательства не выполняют, и никак не могут повлиять на ситуацию вон из ряда выходящую
Полезно
1
panda.rzd
2 отзыва
Если хотите испортить себе отдых, то вам к туроператору Алеан. Покупали через Onelineturs путевку в гостиницу в Сочи с заездом с 23.02. по 25.02. за 2 недели до отдыха. внесли 50% предоплаты, нам позвонили и сказали, а вы видели что там мелким почерком написано, что вы должны внести 100%. нам сразу как-то эта история вся не понравилась, но по возврату денежных средств сразу возникли проблемы. Ладно, оплатили полную стоимость тура. Документы по туру в итоге (ваучер) выслали в ночь перед вылетом. прилетели - в документах стоит дата заезда не 23.02., а 25.02. на наши многочисленные просьбы, звонки - тишина. 23.02. туроператор не работает. 24.02. они уже не перебронируют, потому что это день в день. телефоны сотрудников для экстренной связи не отвечают. в итоге сотрудники уже Onelineturs (через них приобретался тур) предложили нам отменить бронь со 100% удержанием денежных средств при фактически не оказанной услуге. в договоре на оказание услуг указано, что удержание денежных средств производится в размере по договоренности. по факту они просто не возвращают денежные средства в полном объеме. Большой вопрос здесь и с порядочностью данных компаний, я бы даже сказала, что попахивает конкретным мошенничеством. уже 24.02. при переписке туроператор просто начал затягивать время. при этом в гостинице, которую мы оплатили, были свободные номера. спрашивается, в чем проблема поменять даты, учитывая, что мы были согласны на номер с категорией комфорта ниже. но нет. Итог - подарили данной конторе 14тр. Так что никому не советую связываться с данным туроператором. Только истратите деньги и нервы. неохота судиться из-за такой суммы. переписка прилагается.
Читать целиком
Полезно
3
Марина Французова
3 отзыва
Никогда больше не будем пользоваться этим туроператором. Забронировали тур из Челябинска в Сочи, вот только прилетели. Самый ужасный туроператор это Алеан я вам скажу. Бронировали Бархатные Сезоны Екатерининский квартал с трансфером и перелетом с багажом 23 кг. Посмотрели, если брать отель отдельно и билеты отдельно выходит дороже чем у Алеана на 2700 руб. Но в итоге в аэропорту мы поняли что нас обманули, багаж оказывается 10 кг (а эти билеты уже дешевле были на 10 000 руб на нас), по прилёту трансфера не было вообще ну или мы его не нашли, пришлось брать такси 700 руб и заселили нас в Русский Дом который то же был изначально дешевле на 7000 руб. По факту сами если бронировали бы напрямую такой тур, то сэкономили бы 15 000 руб. По телефону туроператора сказали что мы сами выбрали все это и они ничего не знают.
Читать целиком
Полезно
1
Алеан, национальный туроператор
4 июля 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Если вы сообщите номер ваучера, я смогу ответить вам по существу вашей претензи…
Все комментарии
Дмитрий Иа
1 отзыв
Забронировал отдых на 3 дня 8-10 мая_ в Геленджике до коронавируса. С 1 апреля в нашем регионе указом губернатора не работают отели, оформлена отмена на Букинге.Номер бронирования: 3379758585 Средства до сих пор не вернули. Сначало были отписки: сейчас режим не рабочих дней, рассмотрим этот вопрос позже, тпереь пишут офис не работает ( до 14 июня) А удаленка у нас не достаточно реализована ( как я понял с отписки)
Читать целиком
Полезно
0
EK
Elena Kamui
2 отзыва
Хорошая компания, летом через них ездила в КМВ - все было очень круто)
Полезно
0
Alex Muha
1 отзыв
Профессиональное обслуживание клиентов. Специализируется на турах по России и СНГ. Рекомендую, весьма!
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее