............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алеан 

Национальный туроператор
4.7
46 оценок
Отдых в России и ближнем зарубежье
Реклама
4.7
46 оценок
АР
Анастасия Рац7 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы оценили качество предоставля…
Z
Zeldon5 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Zeldon! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых…
Анисимова Светлана9 отзывов
Артем Лепилов36 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады подобрать для вас подходящий тур, чтобы отдых о…
НВ
Наталья Вольхина20 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы рады, что смогли Вам помочь! Желае…
Марьяна11 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы рады, что смогли Вам помочь! Желае…
СМ
Светлана Муштина1 отзыв
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация.Чтобы мы могли…
АП
Александр Петров8 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за приятный отзыв. Наши менеджеры всегда готовы помочь подобрать дл…
ВХ
Владимир Ххх36 отзывов
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир! Огромное спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в…
ВС
Виктория Симакова3 отзыва
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Виктория! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш тур оказал…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с Национальным туроператором Алеан…
panda.rzd2 отзыва
Если хотите испортить себе отдых, то вам к туроператору Алеан. Покупали через Onelineturs путевку в гостиницу в Сочи с заездом с 23.02. по 25.02. за 2 недели до отдыха. внесли 50% предоплаты, нам позвонили и сказали, а вы видели что там мелким почерком написано, что вы должны внести 100%. нам сразу как-то эта история вся не понравилась, но по возврату денежных средств сразу возникли проблемы. Ладно, оплатили полную стоимость тура. Документы по туру в итоге (ваучер) выслали в ночь перед вылетом. прилетели - в документах стоит дата заезда не 23.02., а 25.02. на наши многочисленные просьбы, звонки - тишина. 23.02. туроператор не работает. 24.02. они уже не перебронируют, потому что это день в день. телефоны сотрудников для экстренной связи не отвечают. в итоге сотрудники уже Onelineturs (через них приобретался тур) предложили нам отменить бронь со 100% удержанием денежных средств при фактически не оказанной услуге. в договоре на оказание услуг указано, что удержание денежных средств производится в размере по договоренности. по факту они просто не возвращают денежные средства в полном объеме. Большой вопрос здесь и с порядочностью данных компаний, я бы даже сказала, что попахивает конкретным мошенничеством. уже 24.02. при переписке туроператор просто начал затягивать время. при этом в гостинице, которую мы оплатили, были свободные номера. спрашивается, в чем проблема поменять даты, учитывая, что мы были согласны на номер с категорией комфорта ниже. но нет. Итог - подарили данной конторе 14тр. Так что никому не советую связываться с данным туроператором. Только истратите деньги и нервы. неохота судиться из-за такой суммы. переписка прилагается.
Читать целиком
Марина Французова3 отзыва
Читать целиком
Алеан, национальный туроператор
4 июля 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Если вы сообщите номер ваучера, я смогу ответить вам по существу вашей претензи…
🍪
Мы используем cookies подробнее