............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
37 оценок
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!*
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. *Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы19

Услуги

Фото11

3.5
37 оценок
​Оля Левченко​4 отзыва
Предлагают оформить кредитки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
​Фотограф Маша​3 отзыва
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Туяра Туприна​2 отзыва
Грубое отношение к клиентам
ВУ
​Владислав Ушаков​1 отзыв
Отзывы ВсеОбслуживаниеПерсоналОтношение к клиентамВремя ожиданияРасположениеБанкоматИпотекаРемонтГрафик работыКредит pupa l. Опубликовано для всех 26 мая 2023 Нужно было получить реквизиты в распечатанном виде для выплат. Оказалось что данная пустяковая услуга теперь имеет стоимость -200 рублей. На входе возле терминала электронной очереди не было людей, и посетители обращались к друг другу и в немногочисленные рабочие окна, чтобы им могли как-то помочь. Когда подошла моя очередь и я сел к окну, работница несколько минут продолжала что-то делать в своем телефоне, не обращая на меня никакого внимания. После чего она достаточно грубо объяснила про процедуру и стоимость, предоставив мятый лист с реквизитами (как она умудрилась помять лист, который только что распечатала, мне неясно). В соседнем окне такую же услугу оказывали женщине и той бумагу дали в целости и в файле, из чего я смог сделать вывод, что мне не повезло с окном и с работницей И.В. Плющуновой Очень неприятные впечатления после посещения этого банка
Читать целиком
​Татьяна Меринова​5 отзывов
Сотрудники не приходят вовремя. График работы не соответствует действительности. Вместо извинений, оправдания и попытка выставить клиента не правым. Согласно информации в оф.источниках и на двери Банка, график работы ипотечного кредитования с 8.30. Что имеем по факту. В 8.30 начинает работу Банк и общий зал. Со слов администратора зала ипотечный отдел всегда работает с 9.00 (но это нигде не указано). Мы с мужем решили дождаться 9.00. Но ни в 9.00, ни в 9.05 не появился нужный сотрудник (он 1 на весь отдел, который занимается нашим вопросом). Больше не было времени ждать и мы ушли. Но это отвратительно! Сбербанк не уважает время своих клиентов. Сегодня я потратила время, что бы узнать график работы сотрудника, удивительно.
Читать целиком
ОС
​Ольга Сурыгина​4 отзыва
14.08.19 г. Режим работы с 08.30 до 20.30 ч.
​ksyun​3 отзыва
Ходила раза 4 в офис на ул. Каховка, 23. В первый раз у них не работали банкоматы в воскресенье, я так поняла как раз недавно перед моим обращением в этот офис (было примерно год назад). Второй раз я подошла к аппарату для того чтобы встать в очередь и парень видя меня берет его и отключает, ну я все понимаю, что они до 19.30 и я пришла в 29-30 минут, но мог бы и сделать исключение. Третий раз пришла повторно, т.к. накануне не попала, забрать карту. Ждала минут 30 минимум, не зафиксировала точно, к сожалению. Сегодня мое терпение лопнуло, когда я пришла в четвертый раз! Положила деньги на карту, банкомат их съел, на этом все... Карту еле вернула с помощью отмены, чек не выдал. Проверила баланс, он не изменился. Пошла к работникам, они посоветовали встать в очередь и разрешить проблему. Сижу 10 минут... 20 минут... люди приходят и их в течении 1-5 минут вызывают. Полчаса прошло, подошел работник, сказал ждите. Короче через час я не выдержала и ушла. Отвратительная работа очереди!!! К самим работникам претензий нет, а то что всегда такое происходит это не нормально. Чаще хожу в другие офисы, все отлично и быстро, а здесь ближе к дому и приходится сюда ходить, видимо последний раз.
Читать целиком
СберБанк
30 октября 2017, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с неудобствами в обслуживании. Ваш отзыв доведен до руков…
​Владимир Зубавленко​2 отзыва
Работники пытаются изображать доброжелательность, очень часто наблюдал навязывание своих услуг пенсионерам типа автоплатеж на телефон и др. Девушки, отвечающие за выдачу карт, не проверяют информацию перед вызовом в банк: дважды меня вызывали на выдачу, но пластик не был готов.
Читать целиком
СберБанк
1 декабря 2015, официальный ответ
Vladimir, добрый день! Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее