............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Курьер Сервис Экспресс
Экспресс-почта
2.2
75 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Фото
8
2.2
75 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ML
Mari Laguerta
4 отзыва
18 января 2024
Самая худшая логистическая компания которую я когда либо встречала. Сегодня третий день как я пытаюсь получить свою посылку, в первый день курьер не успел, на второй день перепутали груз и отдали курьеру который работал в другом районе, сегодня я звонила 3 раза с просьбой чтобы курьер связался для того чтобы было понимание в какое время планирует приехать и приедет ли вообще, я ведь не могу все дни сидеть дома в ожидании курьера!! мне обещали что информацию передадут и курьер перезвонит, но никто так и не перезвонил. Желаю вам так же нескончаемых проверок от всех компетентных инстанций, и скорейшего закрытия вашей шарашкиной конторы!
Читать целиком
Полезно
0
М
Мария
3 отзыва
30 декабря 2023
Отвратительная служба доставки, которая не достойна даже одной звезды. Не доставили в срок заказ, операторы вообще некомпетентные, которые ничего не знают и не умеют, зачем тогда они нужны? Эта служба не только в срок не доставила, они даже спустя три дня не привезли заказ. Я просила их по-человечески доставить заказ в ближайшие три дня с момента указанного срока, т.к. потом мы улетали в другой город. Я, конечно, понимаю, что в предновогодние дни могут быть повышенные сроки доставки, но тогда, будьте добры, указывайте реальные сроки доставки, учитывая этот фактор. Люди же ориентируются на интервалы, которые им обещают, и тратят время, ожидая вас три дня, не выходя из дома (а вдруг курьер приедет?). А время, как вы знаете, это бесценный ресурс, восполнить который не представляется возможным. А вы, получается, попросту воруете этот невосполнимый ресурс! Операторы это отдельная боль. В первый день, когда курьер не привез заказ, я попросила оператора изменить доставку на самовывоз, хотела сама забрать, чтобы побыстрее было. Мне ответили, что да, конечно, мы оформили вам самовывоз и вы можете через 1-2 часа приехать на пункт самовывоза. Это было после обеда и я хотела на следующий день утром поехать и забрать. И что вы думаете? Никакого самовывоза они не оформили. На следующий день приходит смс, что заказ у курьера. Я опять обратилась к операторам, и они сказали, что заказ передали курьеру. На мой вопрос, а как же самовывоз, они сказали, что не понимают как такое могло произойти, говорят это логисты перепутали значит. А кто спрашивается логистам передает информацию о изменении доставки? Не операторы ли?
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария!🌸 Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и у Вас осталось негативно…
Все комментарии
С
Саша
4 отзыва
20 сентября 2023, отредактирован
Я вижу компании Курьер Сервис Экспресс больше плюсов ,чем минусов. Для меня главное, что доставка обычно в срок. Исключения бывают, но в моем случае крайне редко. Алгоритм работы продуман, для меня удобен. Особенно приятно, что есть возможность заказывать и оплачивать доставку онлайн. Что удобно – курьер всегда перезванивает и договаривается о времени, когда подъедет и заберет посылку. Последние отправление и доставка в Москву – в начале сентября - вообще идеально.
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Анна Губарева
1 отзыв
21 января 2023
Зачем выбирать желаемое время доставки, если все равно ничего не происходит? Доставка плановое была на 17.01, специально перенесла на 21.01, чтобы смочь её встретить. Время выбрала 9:00-14:00. По итогу: ни звонка, ни сообщения от курьера, курьер опаздывает. На сайте и в мессенджерах, и по телефону отвечает бот. Я достучалась до живого оператора, но он отвечает почему то тоже самое, что и бот. Начиталась негативных отзывов, теперь боюсь, что сегодня вообще ничего не приедет. После общения с оператором ничего не изменилось, курьер до сих пор не связался со мной.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуа…
ЯП
Яна Пятецкая
3 отзыва
13 января 2023
Срочное экспресс-отправление Москва-Владивосток по накладной 496-A024110-0002422, груз должен был приехать за 3 дня. Уже пошла четвертая неделя, актуальность груза утеряна. Сначала прибыла часть груза 29 декабря, о чем не было никакого уведомления, потом выясняется, что вторая часть груза задерживается (о чем так же никаких данных нет), поскольку груз признан опасным (литий), никакого лития и батареек в составе груза нет! При этом забрать самовывозом или дождаться доставки первой части груза просто невозможно - по телефонам не дозвониться.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо Вам за развернутый комментарий, нам очень жаль, что с Вами произошла подо…
IP
Irina P
2 отзыва
27 декабря 2022
Это самая худшая курьерская служба. Заказ по Москве не привезли в назначенную дату, конечно, ни звонка ни смс мне не поступило. Сегодня днём звонит курьер - я привёз заказ. Но я в это время на работе. Курьер мне нахамил, сказал, что вообще заказ привозить не будет. Это вообще что такое? Я плачу за доставку товара не маленькие деньги, при этом его не привозят во время, мне хамит курьер, и вообще не понятно когда я получу свой заказ? Это полный кошмар, а не доставка.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. В предновогодний период…
ЕЧ
Евгений Чернов
14 отзывов
17 июля 2022
Доставка номер 496-029364361, привезли в другой день, когда я принять не мог, в результате ни в указанный мною день доставки нет, не в другой, дозвониться невозможно, сервис ноль, не рекомендую эту контору
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Курьер назначен…
ВS
Вадим Sportage
73 отзыва
7 июля 2022
Жесть заказ уже задерживается на 2 дня ппц !!!! Заказывал от этого же продавца была другая доставка все в срок доставили эту хорошую компанию уже жду и жду
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер…
Ф
Филипп
2 отзыва
20 мая 2022
Почитал отзывы и, если честно, в шоке! Либо мне так везет, либо еще что. Пользовался пару раз всего, но доставка проходила на 5 баллов. Тьфу-тьфу-тьфу,
Читать целиком
Полезно
1
v
vitya.martyanov.94
4 отзыва
19 мая 2022
Доставляют черти как! Приходилось звонить несколько раз в службу поддержки, чтобы найти мое отправление
Полезно
1
О
Ольга
483 отзыва
19 мая 2022, отредактирован
Познакомились нежданно: спортмастер из стороннего региона решил отправить предоплаченный заказ этими! Также важный момент: консультант в магазине не известила, что товар будет идти хз сколько и хз откуда, но ей то что, она ведь бонус свой очень надеется получить! Сервиса тут нет от слова "совсем", можете выкурить в сторонке и не тратить нервы, если заказ оплачен, да еще и нужен срочно. На горячей линии операторы не уловимы, все время пытается "помочь" тетечка-робот, которая сама же не понимает произнесенного, если ей его повторить: например, "повторная доставка" - робот активно скидывает звонки. Для вопросов по заказам интернет- магазинов работает как раз именно роботка, а уж с нее не получить дельного ответа. В моем случае подозрительно выходят сроки доставки с 16-18 мая: нет ни смс по интервалу доставку, ни дате, ни номера экспедитора - понимаю, что-то идет не так. Совет: атакуйте чат КСЕ, пробивайтесь, там иногда может быть чел, который мне неожиданно сообщил, что мой заказ находится уже на региональном складе, и они ждут, когда подкопятся заказы и начнут доставку. Требуйте адрес или номер телефона офиса вашего склада, чтобы хоть что-то узнать. Также мне скинули ссылку на раздел ЛК без даты доставки вообще! При выборе даты она уже выпадает на 19 мая! Почему тогда было указан интервал с 16 до 18 мая? Сроки нарушаются в одностороннем порядке без согласования и уведомления, это хорошо, если заказ вам не горит и он не оплачен! Кстати, в 2гисе даже местного склада отзывы те еще, скрин прилагаю! "Уточнение по доставке" - это видимо нормальный такой секси- статус, который никто не может объяснить ни в спортмастере (вообще не пытаются выяснить что и как, бабло же уже уплОчено), ни в КСЕ, а самое главное никто ничего не уточняет, можете ждать сколько угодно и вглядываться! Отлично, только что оператор сообщил, что доставка будет уже аж 25 мая, реально в управлении заказом дату изменили, так как есть график доставки и их ничего не волнует! Номер склада не "живой", так как по всем вопросам есть всего одна горячая - круг ада замкнулся! Если забирать родимый заказ, ну вдруг реально нужен и срочно, то надо СНАЧАЛА оформить перемещение со склада - Карл, это займет сутки!!! А вы думали сорваться и приехать в рабочий день и время, когда вам хоть немного удобно? Еще чего! А паспорт для них не забудьте прихватить, придется засветить, чтобы заказ получить!
Читать целиком
Полезно
12
ЕК
Егор Комаришкин
1 отзыв
16 мая 2022
Курьерская служба - кусок говна. Из Подмосковья в Москву 3 недели. ЕМС - идеальный сервис по сравнению с CSE.
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номер…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Экспресс-почта
Оперативная полиграфия
Гофротара
Бумажная упаковка
Транспорт
2
Павелецкая
7 мин
600 м
5
Павелецкая
10 мин
900 м
9
Серпуховская
19 мин
1.5 км
15 парковок
Также люди ищут
Производство упаковки
Распечатать
Службы доставки еды
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Доставим посылки со скидкой 40% на доставку по промокоду «2GIS»
— реклама
ООО «Портал», Москва, ОГРН 1147746136713.
Оформить доставку ↗
Вивальди Плаза
Летниковская улица, 2 ст3
1 этаж
31 филиал
Замоскворечье, Москва, 115114
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 20:00
Открыто
+7 (495) 7...
Показать телефоны
cse.ru
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с Яндекс Доставкой
Заказать доставку
Реклама
ООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. *6+.
CDEK, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Boxberry, отделение службы доставки
Посылки без очередей. Бесплатная упаковка и скидка 15% по коду «КЛЮЧ»
Узнать стоимость
Реклама
Dostavista, мобильный сервис курьерской доставки
Доставим посылки со скидкой 40% на доставку по промокоду 2GIS
Оформить доставку
Реклама
КТС, курьерская компания
Доставка ваших заказов от 230 руб.!
Рассчитать стоимость
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь