............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлана-К 

​Транспортно-логистическая компания
1.5
5 оценок
ООО Светлана-К

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

Вакансии

1.5
5 оценок
​Александра Булгакова​1 отзыв
Отвратительная компания! Выполнять свою работу не то что курьеры, но и руководители не хотят. Делали заказы через интернет с оплатой онлайн на один адрес. При оформлении было указано, что доставка будет выполнена на следующий день. После оформления поступило письмо на почту где было прописано в течении трех дней пн-пт с 9 до 18ч . Нужно отметить, что в будние дни и рабочее время ждать курьера рабочему человеку не удобно. Заранее на связь из организации сотрудники не выходили. смс по заказам поступили на пятый день, ближе к 9ч утра. Курьер взял трубку, но выяснилось везет только один заказ. Обещали второй доставить на следующий день, хотя сроки доставки были уже нарушены. Проявили понимание и терпение и стали ждать курьера на следующий день. До обеда дозвонились курьеру, что бы уточнить приблизительное время ожидания доставки, получили претензии в свой адрес "мол что вы звоните, ждите к 17ч буду у Вас". Время 17.45 набираем курьера, ибо его нет, получаем очередную претензию "ждите, я немного опоздаю на час - полтора". Предупредить заранее видимо кишка тонка! На замечание, что сроки доставки и так нарушены и я не могу прибывать дома еще лишних полтора часа так как нужно встретить родственников с поезда услышала, что виноваты мы (что доставка будет не выполнена) и получим заказ через 2 дня. Курьер выругался и прервал соединение. Попросили соседей побыть по указанному аресу и забрать посылку. Пытались связаться с курьером, однако он просто сбрасывал звонки и по указанному адресу так и не явился. Позвонили по возвращению домой на горячую линию Светлана К начали объяснять ситуацию на что услышали ответ "Это не к нам" далее соединение было прервано со стороны оператора. На следующий день позвонили повторно и сотрудник назначила доставку не на текущий, а следующий день. Согласились, очередной раз ждем. Курьер на связь не выходит, а на горячей линии не видят наш заказ. Оператор обещает уточнить информацию и перезвонить. На связь с нами в тот день так и не вышли.
Читать целиком
​ZASTELYUSHEVY​28 отзывов
Ни в коем случае не пользуйтесь этой транспортной компанией! Не дай бог у вас что то повредится при перевозке, замучаетесь доказывать, что вы не осел. Пользовался этой тк для бизнеса, два месяца все было ок, потом как отрубило, приехала коробка как будто ей в футбол играли. Собирал три раза пакеты документов, т.к. один пакет они случайно потеряли второй пакет забраковали потому что менеджер (Ксения Болотина) не в курсе что бывает исполнительный и генеральный директор, в итоге мне скинули скриншот что оплата ущерба якобы передана их бухгалтеру, прошло два месяца уже и, теперь ни менеджер не отвечает, ни ущерб не возместили! Сделаю скриншоты всех переписок и обязательно выложу в интернет дабы уберечь людей от глупости, чтобы не дай бог не начать сотрудничать с вами!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее