............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Lukoil-shop.ru
Интернет-магазин моторных масел
1.5
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
5
1.5
4 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МБ
Михаил Богомолов
2 отзыва
20 марта 2024
Оплатил заказ, но товар в службе доставки так и не оказался. Оператор в магазине утверждает, что заказ передали, оператор CDEK утверждает обратное. Номер товарной накладной оператор магазина, конечно же не знает. Сделал заявку на возврат ден.средств. Жду - перезвона
Читать целиком
Полезно
0
МА
Матвей Александров
1 отзыв
22 июня 2022
Сделал Заказ №422043 от 11.06.2022, оплатил сразу на сайте. После заказа никакая информация не появилась. В течении 3-х дней ожидал какое-то сообщение/звонок/письмо на почту, но так ничего и не появилось. Решил связаться самостоятельно и все таки узнать, что там с заказом? Позвонил по номеру, который размещен у них на сайте, там какой-то невнятный оператор мне сообщил, что ничего не знает про мой заказ и вообще это транспортная компания плохая к ней и обращайтесь, Но в конце сообщила, что обязательно уточнит информацию и свяжется со мной сегодня, крайний срок завтра. (спойлер-никто не связался) Я связался с боксбери, но они мне сообщили, что им никто не передал заказ и нужно обращаться в магазин. Далее я повторно связывался с лукойлом, но никакой информации про заказ так и не смог узнать, все операторы выдают какие-то типичные отговорки что-то вроде "у нас нет такой информации", оставьте номер мы уточним и перезвоним( спойлер№2, мне снова никто не перезвонил). Мне все это сильно надоело и я решил сделать возврат, но лукойл так просто ничего не вернет мне. Я снова обратился по известному мне номеру, попросил прислать бланк возврата, оператор, сказал, что все отправил на почту, объяснила, как делать возврат, я радостный стал ожидать письмо с бланком и потирал ручки в ожидании возврата, но письмо не пришло. Не в этот день, не на следующий. Очень сильно разозлившись я связался еще раз, стал уточнять почему ничего не пришло, где бланк. На что мне как всегда, по привычке ответили, что информации нет, оставьте номер и мы свяжемся. Бланк выслали еще раз, но он снова не пришел. на 21.06 никакого возврата нет, никаких извинений, да просто информации что с моим заказом. Пришлось обращаться на горячую линию не магазина, а головной компании, где составили жалобу и сказали ждать 10 дней. Вот так я решил купить масло в официальном магазине, спасибо лукойл за ТО. Не советую что-то заказывать, могут просто вас динамить.
Читать целиком
Полезно
2
MV
Mikhail V.
13 отзывов
27 октября 2020
Сотрудники компании систематически бегают курить во двор соседнего дома
Полезно
1
О.
Олег .
3 отзыва
2 ноября 2018
всем, кто ждёт на ресепшене предлагается присесть на воздух! Не порядок. Лукойл - крупная компания, а денег на стул на ресепшене нет. как так то?
Полезно
0
Способы оплаты
Оплата через банк
В справочнике
Автомасла / Мотомасла / Химия
Автозапчасти для грузовых автомобилей
Запчасти для общественного транспорта
Запчасти для спецтехники
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Москва
Москва
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Открыто
8‒800‒700...
Показать телефон
lukoil-shop.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Favorit Motors Сервис
Акция! Обслуживание системы кондиционирования от 1500 ₽
Подробнее
Реклама
Haffen, компания продаже запчастей для спецтехники
Двигатели • Электрооборудование • MAN • ГАЗ • КамАЗ • МАЗ
Подробнее
Mototech, подразделение Мототех
Доставка
Подробнее
Isuzu-avto, магазин автозапчастей
Выхлопная система • Крепёж • Кузов • Подвеска и ходовая • Сцепление • Топливная система • Трансмиссия • Электрооборудование • Isuzu • Доставка
Подробнее
Автопилот, автосервис
Выгодно! Проверенные автосервисы здесь. Все районы Москвы и области
Выбрать автосервис
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь