............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авто-блиц 

Автотехцентр
4
12 оценок
4
12 оценок
ВП
Влад Петров1 отзыв
Юр лицо Астахов К.А. ИП. 03.10 была куплена восстановленная акпп от тойота камри. в тот же день была установлена, отдана машина клиенту 06.10. Мы сервис ,который воспользовался услугами этой сторонней организации. В тот же день 06.10 клиент вернулся к нам с жалобой что коробка работает еще хуже чем неисправная ,проверив уровень масла и убедившись в том что он есть позвонил мастеру Александру что так мол и так в коробке есть проблема ,на что сразу начал слушать в свою сторону хамство ,мол мы не умеем адаптировать ,проблем никаких быть не может катайтесь дальше. 07.10 утром повторно позвонив и сказав что ничего не помогает ,удалось уговорить александра отправить им эту коробку на повторную диагностику, при том что мы уже несем потери в виде снятие/установки АКПП. Сняв коробку отвезли ее к ним в 13:00, до 19:00 мой водитель просидел там, со слов мастера коробка идеальная, какая то проблема с гидроблоком, мы что-то отремонтировали мой ставьте катайтесь. Хорошо говорю, на этом этапе мы уже попадаем на новое масла, естественно ребята отказались залить нам свое новое масло. Ставим коробку 08.10 заводим ничего не изменилось, на машине появляются удары при переключении передач. Звоним Александру говорим так и так мол коробка опять не исправна. Начинаются опять сказки что мы не умеем адаптировать, что у нас грязный разъем на коробку и так далее. При намеке на то, что машину лучше отправить к ним на осмотр Александр любезно отвечает мол да конечно, но подождите до завтра, мол адаптация пройдет все бывает. Ждем 09.10, ничего естественно не меняется, звоним Александру уже готовые отправить машину на эвакуаторе за свой счет ( следующая потеря денег). Теперь уже все заболели, посмотрят через неделю, проблемы клиента это мои проблемы. В итоге купил другой гидроблок поставили- все хорошо. На претензию 14.10 в целом по ситуации мне сказали идите ..., вообще лично вы не покупали коробку общаться не о чем, руководства нет, фамилий нет. И вообще зря залезли гарантии теперь тоже нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее