............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ассоциация менеджеров 

Общественные организации
МОО Ассоциация менеджеров
Менеджер клиентского сервиса (ДКС)/ Аккаунт-менеджер
Добрый день, коллега! Ассоциация менеджеров - одно из ведущих деловых объединений России, деятельность которой направлена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса и интеграцию в глобальную экономику. Ассоциация на рынке вот уже 26 лет, открылась в кризис, выдержала и продолжает выдерживать не простую экономическую ситуацию в мире! Наша миссия: способствовать развитию бизнеса, выявляя и распространяя лучшие практики управления и устойчивого развития - на благо личности, компании и общества! Членство в Ассоциации — это статус и доступ к бизнес-сообществу лидеров. Наши клиенты - крупные компании, уровень контактов: с ЛПР и управленцами высокого ранга. Нам доверяют: Сбербанк лизинг, СберЗдоровье, Лента, Альфа-Банк, Банк ВТБ, Банк Дом РФ, Самолет, Газпром, Mastercard, Х5 RETAIL GROUP, Мегафон, Металлоинвест, Сегежа, Mail.ru, Московская биржа и др. Мы предоставляем такие услуги, как: – Членство в Ассоциации; – Проведение рейтингов в различных отраслях экономики; – Организация деловых мероприятий разного масштаба. Задачи: – Сопровождение и развитие клиентов Ассоциации; – Контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью; – Проведение встреч и консультаций с клиентами для обсуждения условий сотрудничества; – Планирование и контроль выполнения проектов клиентов; – Мониторинг удовлетворенности клиентов после завершения проектов; – Информирование членов Ассоциации об изменениях, мероприятиях и проектах; – Работа с обратной связью: анализ запросов, сбор предложений по улучшению сервиса; – Ведение документооборота и отчетности по клиентам и проектам; – Ведение CRM-системы (Битрикс24), фиксация всех взаимодействий с клиентами. Что мы ожидаем от тебя: – Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг, управление клиентским сервисом); – Релевантный опыт работы от 2-х лет в сфере клиентского сервиса, работы с корпоративными клиентами или аккаунтинга; – Опыт работы с B2B-клиентами, сопровождением договоров и управлением клиентскими проектами; – Опыт работы с документооборотом и финансовыми вопросами клиентов; – Умение работать в CRM-системах, преимущественно Bitrix24. Чтобы ты работал эффективно, мы предоставляем: – Прозрачную систему мотивации: обсуждаем на собеседование; – Офис: БЦ "Яуза Тауэр" (м. Бауманская); – График 09.00 - 18.00 или 10.00 - 19.00 – Участие в интересных проектах и мероприятиях; – Профессиональный и карьерный рост; – Минимум бюрократии, мы за решение вопросов на встречах, а не за длинные цепочки писем; – Работу в человеко-ориентированной команде заряженных людей на результат; – Мы все на ТЫ:) У нас свобода коммуникаций и политика открытых дверей. Если ты чувствуешь внутренний потенциал и готов(а) покорять вершины - откликайся!
от 130 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Руководитель клиентского сервиса
Добрый день! Мы - одно из ведущих деловых сообществ России, уже 26 лет объединяем представителей ТОП-менеджмента крупнейших компаний из реального сектора экономики. Наши клиенты - крупные компании, уровень контактов: с ЛПР и управленцами высокого ранга. Нам доверяют: Сбербанк лизинг, СберЗдоровье, Лента, Альфа-Банк, Банк ВТБ, Банк Дом РФ, Самолет, Газпром, Mastercard, Х5 RETAIL GROUP, Мегафон, Металлоинвест, Сегежа, Mail.ru, Московская биржа и др. Сейчас мы ищем Лидера аккаунтинга, который возглавит это направление. Если Вы готовы строить что-то масштабное с минимальной бюрократией и Вам нравится решать задачи со звездочкой — Вам точно к нам! Ключевые задачи: – Построение доверия и развитие отношений; – Удержание клиентов и увеличение их LTV; – Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с Заказчиками; – Регулярное общение с клиентами для выявления их потребностей, аргументированная работа с возражениями; – Глубокое погружение в бизнес клиента; – Анализ бизнес-задач клиентов, понимание их особенностей и выстраивание карт развития; – Презентация ценности нашего продукта под конкретные кейсы. Развитие аккаунтинга в компании: – Построение системы работы аккаунтинга в текущих бизнес-процессах (их можно менять, при необходимости); – Формирование командных процессов, масштабирование рабочих практик и результатов; – Сегментация клиентов, разработка гипотез и проведение экспериментов. Управление командой: – Адаптация и развитие сотрудников; – Делегирование задач для достижения масштабируемости процессов. Работа с клиентами: – Ведение сложных переговоров и работа с ожиданиями клиентов; – Up-sale текущих клиентов; – Обработка коммерческих запросов. Взаимодействие с внутренними командами: – Коллаборация с отделами клиентского сервиса, маркетинга, PR, отделом первичных продаж; – Глубокое знание продукта и тарифов Ассоциации Менеджеров для консультирования клиентов. Кто нам нужен? – У Вас есть опыт сегментации клиентов и создания ценностных предложений для разных сегментов; – Умеете строить гипотезы, проводить эксперименты и анализировать их результаты; – Вы уже занимались построением и масштабированием процессов аккаунтинга в компании; – Есть опыт руководства: развитие команды. – Коммуникабельность, гибкость, стрессоустойчивость. – Руководство сформированным отделом Что мы предлагаем? – Систему мотивации мы будем формулировать вместе с финалистом; – Офис: БЦ "Яуза Тауэр" (м. Бауманская); – График работы с 10.00 до 19.00; 9.00-18.00 – Возможность самостоятельно выстроить систему аккаунтинга в компании (под свой стиль руководства); – Корпоративная мобильная связь
от 200 000 до 250 000 ₽ в месяц на руки
Руководитель отдела продаж (В2В сегмент)
Добрый день! Мы - одно из ведущих деловых сообществ России, уже 25 лет объединяем представителей ТОП-менеджмента крупнейших компаний из реального сектора экономики. Наши клиенты - крупные компании, уровень контактов: с ЛПР и управленцами высокого ранга. Нам доверяют: Сбербанк лизинг, СберЗдоровье, Лента, Альфа-Банк, Банк ВТБ, Банк Дом РФ, Самолет, Газпром, Mastercard, Х5 RETAIL GROUP, Мегафон, Металлоинвест, Сегежа, Mail.ru, Московская биржа и др. Мы предоставляем такие услуги, как: – Членство в Ассоциации; – Проведение рейтингов в различных отраслях экономики; – Организация деловых мероприятий разного масштаба; – Личный трек для ТОП-менеджеров. Почему открыта вакансия: Каждый год мы кратно растем и в 2025 году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по выручке. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок специалистов. Мы предлагаем Вам: – Среднемесячный доход: от 150000-200000 руб. (фикс + KPI + %), крутая система бонусов за перевыполнение планов, годовой бонус; – Офис: БЦ "Яуза Тауэр" (м. Бауманская); – График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, мы не приветствуем переработки; – Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%; – Общение с интересными людьми (ТОР-менеджерами крупных компаний); – Молодой и заряженный коллектив, средний возраст 30 лет; – Обучение и наставничество от руководителя для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса. Что предстоит делать: – Планировать и контролировать продажи сотрудников отдела, а также активность сотрудников и их рабочего дня; – Распределять заявки; – Проводить ежедневные утренние планерки; – Составлять планы продаж и их декомпозицию как по отдельному сотруднику, так и по отделу в целом; – Составлять статистические отчеты по каждому сотруднику отдела; – Прослушивать звонки сотрудников отдела и проводить анализ соответствия их скрипту и качеству проведенной консультации по продукту и системы оплаты; – Нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж (совместно с HR-департаментом); – Своевременно предоставлять в HR-департамент информации по запросу; – Принимать участие в обучении новых и действующих сотрудников. Что желательно иметь кандидату: – Релевантный опыт работы от 3 лет в сегменте В2В с крупными клиентами; – Работали в таких нишах, как: EdTech (бизнес-образование, корпоративное обучение, повышение квалификации), консалтинг, Event-агентства; – Умеете собирать и работать с данными, аналитикой и сводными таблицами, статистическими и отчетными данными; – Наличие успешных кейсов по выполнению планов продаж; – Умение работать в CRM (Битрикс24); – Активная жизненная позиция, инициативность, коммуникабельность, внимательность, ответственность; – Опыт работы на позиции РОПа по системе РеОП М. Гребенюка (сильное преимущество). Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, напишите сопроводительное письмо, указав в нем 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде! Успехов и до встречи на собеседовании!
от 250 000 до 350 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер проектов по устойчивому развитию
Ассоциация менеджеров (АМР) – одно из ведущих деловых объединений России с 25-летней историей. Мы объединяем руководителей крупнейших компаний, продвигаем лучшие управленческие практики и формируем деловую повестку страны. Наши проекты — это федеральные форумы, конференции, премии, рейтинги и исследования, где встречаются лидеры бизнеса и государства. Наши партнёры и клиенты: ВТБ, Норильский никель, Альфа-Банк, X5 Group, Лента, Мегафон, Московская биржа, Металлоинвест, Сегежа и многие другие корпорации. Обязанности: – Организация мероприятий в сфере устойчивого развития (работа с площадками, спикерами). – Ведение конкурса: коммуникация с жюри, конкурсантами, смысловая модерация заявок. – Участие в разработке и реализации новых форматов мероприятий, интересных бизнес-сообществу- Подготовка форума: операционная работа, коммуникация со спикерами, курирование сессий. – Участие в составлении контента для соц сетей, мероприятий. Требования: – Высшее образование; – Опыт работы: в проектах, связанных с устойчивым развитием (экология, социальная повестка ) от 3 лет. – Важно: понимание и интерес к повестке ESG, готовность к развитию в этой теме. – Организационные навыки, готовность к многозадачности. Условия: – График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня. – Работу с крупнейшими компаниями России и международными корпорациями. – Участие в масштабных проектах федерального уровня. – Прозрачную систему мотивации. – Современный офис: БЦ «Яуза Тауэр» (м. Бауманская). – Минимум бюрократии и командную культуру доверия. – Оплата корпоративной связи – ДМС со стоматологией после 1 года работы
от 120 000 до 140 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее