............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская поликлиника №69 

Филиал №2
3.3
8 оценок
ГБУЗ Детская городская поликлиника №69
3.3
8 оценок
БЛ
Бешеный Лисёнок 🦊3 отзыва
В поликлинике сделан хороший ремонт и на этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. УЖАСНОЕ отношение к посетителям.наблюдаем за всей ситуацией уже больше года, но это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Младший медперсонал считает, что имеет право делать замечания, что пришли на прием в субботу, отчитали так,что просто в шоке были. "Суббота! И что же людям- то дома не сидится?" Отчитывают,что пришли на поздний приём (19:50), в гардеробе отказываются принимать вещи в это время, задают лишние вопросы, к какому врачу идём, в какой кабинет и т.д. Часто отменяется запись, о болезни врача узнавали по факту прихода в поликлинику!!! Врач опоздала на приём на 15 минут!!! И как будто так и надо, а когда мы опоздали на 3 минуты, нас опять же отчитали. Еще лезут в чужие беседы. Сотрудница( не врач) услышала разговор, НЕ ВОЗМУЩЕНИЯ, а просто разговор, что запись задерживается, демонстративно открыла дверь в кабинет, и с сарказмом, " Там прием идет, мне что их оттуда выгнать"?Каждый не забывает напомнить, что рабочее время у них заканчивается, то поздно, то в субботу, то рано? Хочется спросить, а вы вообще работать собираетесь??? В гардеробе однажды кто-то спросил, есть ли вешалка(плечики), так сотрудницы ехидно это обсуждали прям при этих же людях!!! Просто безобразие. Честно уже просто надоело такое свинское отношение. Не забывайте, пожалуйста, что люди тоже работают! И если записались очень рано или поздно, или вообще в субботу, то это не потому что нам так нравится, а потому что вынуждены подстраиваться под свою работу. Чтобы хорошо работать, нужно прежде всего ЛЮБИТЬ эту работу. А не просто отсиживать свое время. Научите, пожалуйста, вежливости своих сотрудников и объясните им, что комментировать кто когда записался неприлично, как минимум.
Читать целиком
ЕК
Евгений Кривошеев10 отзывов
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №69, филиал №2
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте подробности случившегося…
ЕЖ
Евгения Жукова23 отзыва
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №69, филиал №2
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Окна в поликлинике свободно открываются. Регулярно проводятся проветривания. Во всем з…
Cherry Mary47 отзывов
Была с ребёнком в феврале у стоматолога Чуслиной по этому адресу. Впечатления негативные.Пришли по ОМС,с первый моих вопросов про бесплатные услуги для ребёнка по ОМС Чуслина Анжелика Викторовна прямым текстом сказала, что здесь всё платно, а не как в Московской области и других городах. На вопросы, что конкретно платно, она меняла тему и переводила разговор. Сказала только, что лечение и чистки зубов у стоматолога - всё платно!Ок, нашли у ребёнка при осмотре кариес, мне выписали чек на оплату. В любом случае мне важно, было вылечить ребёнку кариес, даже если платно, потому что не были у стоматолога более полугода (Но если бы это был молочный зуб, там бы хватило бесплатной пломбы, не ставили бы платную световую). Я пошла в кассу в регистратуру оплачивать и спросила там, что всё таки есть бесплатное по ОМС, на это сотрудник регистратуры и кассир Главатская мне ответила лишь, чтобы я спрашивала у врача. Хотя она работает на меня кассе на платных услугах! Пока я оплачивала, зуб ребенку долечили, я вернулась в кабинет стоматолога, отдала чек и спросила ещё раз врача уже в коридоре, а не лично в кабинете. На мой третий-четвертый вопрос Чуслина вдруг ответила, что всё таки есть бесплатная обычная пломба, а не световая, и есть чистка бесплатная, но только 12 зубов, а не всех, и какой-то "непонятной" пастой. С заметным раздражением, невежливо и чуть ли не полушопотом (поэтому мне приходилось часто переспрашивать) Чуслина говорила "Мамочка! Я же вам говорю..." Это заметил даже ребёнок. Далее, как будто делая одолжение, Чуслина сказала "Ладно, запишитесь ещё раз, почистим вам бесплатно". Зачем? Что к чему? Если я с первой минуты приёма спросила о чистке, чтобы если что обнаружить скрытый кариес, а мне сказали что чистка возможна только платно за 3000₽ (примерно)? В общем, на мой взгляд это обман! Уверена, что если бы я ещё и прайс попросила на платные услуги, их бы вообще вывернуло от раздражения. И есть ли он вообще! Делают из цен и услуг по ОМС секрет, вводят в заблуждение
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №69, филиал №2
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Стоматологическая помощь жителям Москвы оказывается в специализированных учреждениях…
ЧМ
Чолпонай Мамасыдыкова1 отзыв
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №69, филиал №2
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Вызов врача на дом и получение справочной информации осуществляются по единому номеру…
🍪
Мы используем cookies подробнее