............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моссклад 

Торговая компания
4.9
79 оценок
4.9
79 оценок
ДМ
Денис Морозов1 отзыв
Ао
Алексей о1 отзыв
Остерегайтесь работы с компанией моссклад! Новый лазерный станок Gweike не проработав 2 недели встал намертво. Хваленые Французские редукторы рассыпались на куски, корпус просто отвалился и шестерни пошли в свободное плавание! Перед покупкой демонстрировали нам на стеллажах запчасти, в том числе запасные редукторы, обещали устранять все в течение 10 рабочих дней, однако это оказалось пустым звуком! Как только мы столкнулись с проблемой - наши запчасти вдруг оказались не популярными, а срок реагирования на неисправность плавно увеличился до 120 рабочих дней!!! Была даже попытка полностью слиться с гарантийных обязательств, свалив вину на нас, но как то одумались.. Уже прошел почти месяц, редукторы с горем пополам достали, вынудив нас оплатить экспресс доставку из поднебесной.. вместо 4-х дней как было заявлено в экспресс доставке — ждем уже больше недели, пока редукторы доедут до нужного сотрудника компании моссклад, хотя редукторы уже 3 дня как в Москве, а к нам по прежнему никто не спешит! Им совершенно плевать, что мы не режем на станке почти целый месяц и несем огромные убытки, а они вместо того, чтобы сразу забрать запчасти из транспортной компании и срочно отправить к нам инженера, пересылают его СДЕКом друг другу, потратив еще 3 наших драгоценных дня.. Так же они отказались выехать на ремонт в субботу, так как у них семь, дети и они хотят отдыхать!! Позор компании МОССКЛАД!! И да, это только 1 аспект работы с моссклад, а их еще была целая куча..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее