............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2.3
23 оценки
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото5

Вакансии

2.3
23 оценки
СА
​Снежана Атанова​7 отзывов
Впервые в данном банке оформляла карту (онлайн), т.к повелась на вклад под 30% для новых клиентов. Пришло смс, типа приходите забирайте. В данном отделении взяла талон просто на выдачу карты, прождала почти ЧАС. Народа целая куча, притом всё реально так, как пишут люди тут в отзывах: это все физ. лица, которые ломятся в два работающих окна из пяти. А окна юр. лиц пустые сидят, без клиентов, сотрудники лясы точат. Неужели нельзя распределить нагрузку? Бред. Кульминацией стало то, что, когда меня вызвали, я даю паспорт, сотрудница пробивает меня и выдаёт: ваша карта заблокирована! Как, если я ее даже не получила??? На основании 115 ФЗ. Как, если у меня даже кредитов никогда в жизни не было??? Без объяснения причин отказано, сказала сотрудница. Лицо у нее сразу поменялось. Обнаглели либо? Я час времени потратила ради этого. И чтоб потом вся та куча народа смотрела мне вслед, будто я в*р в законе. Зачем тогда присылали смс с приглашением забрать карту? Это прикол такой? Я только после этой ситуации вспомнила, что мне действительно приходила смс о блокировке карты, но я даже не восприняла это всерьез, т.к это просто невозможно, номер карты был указан незнакомый, поэтому я просто смахнула уведомление, подумала, что мошен**ки прислали. После ситуации в отделении банка я стала звонить в тех поддержку, там минут 10 убила на тормозного робота, который вообще не понимает ничего, потом еще 15 минут ждала сотрудника на линии, и сам разговор 20 минут длился, по итогу мне сказали то же самое, что и та сотрудница в отделении. Что типа надо готовить пакет документов, заверенный лично во всех других банках, в которых я являюсь клиенткой.
Читать целиком
Банк ПСБ
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько непри…
​Яна Нечина​4 отзыва
Максимально днищенский банк в целом. Подведут к тому, что будешь платить за каждый чих. При этом нужно будет каждый раз ездить в офис, чтобы подписать рукой эти каждую бумажку и снова заплатить за это.
Читать целиком
Банк ПСБ
22 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что сервис Банка не оправдал Ваших ожиданий. Ваше мнение о работе офиса обязательно будет…
АБ
​Алексей Брикалов​2 отзыва
Ооочень долгое ожидание, отдел физ лиц, 1 час просто прождал очередь в 2 человека, сотрудники вместо активной работы вальжно общаются между собой, куда-то уходят, и вообще нет понимания через какое время примут, и будет ли решён вопрос...
Читать целиком
Банк ПСБ
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и неудобства, связанные с обслуживанием. Мы…
​Алина Шамсутдинова​13 отзывов
Обслуживание ужасно долгое, в физ отделе всего 2 человека, мертвая очередь, зато юр отдел 4 человека весело что-то обсуждают с пустой очередью.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Необходимо о…
​Green Grass​17 отзывов
Не могут решить технический вопрос с работоспособностью банковского приложения и личного кабинета уже неделю, не могу воспользоваться услугами удалённо, просто не приходят смс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. И…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Не чем не помогает
Читать целиком
Банк ПСБ
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим обратную связь. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующ…
ad
​artem drugov​4 отзыва
Девушка в 8 окне быстро всё сделала
Банк ПСБ
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Промсвязьбанк
NN
​Name Name​41 отзыв
Работает всего два окна, очередь, долгое ожидание. При оформлении карты сказали, что срок 3 дня, но не сказали, что к этому сроку изготовления еще добавляется 5 дней доставки карты в отделение. Прошла неделя, карты так и нет.
Читать целиком
Банк ПСБ
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
​Бу Бу​19 отзывов
Простая операция, получить карту готовую. Физ лицо. Работает 2 из 5 окон, 1(третье) окно смотрит за работой окна 2. 6(шесть) человек по очереди. Где: у всех одно ФИЗ ЛИЦО, но кому-то открыть, долго делать, а кому то просто получить карту. Ожидание долгое. Работа медленная. Офис лучше чем на Соколе, но тоже оставляет желать лучшего. Для руководства: смысл в 5+5 окнах (юр и физ) если работает 2+1? Сделайте два окна там и там, но мест для отдыха больше. Лучше будет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее