............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веда 

Ветеринарная клиника
3.7
42 оценки
3.7
42 оценки
ВЖ
Вера Жаворонкина3 отзыва
Вв
Веда, ветеринарная клиника
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв, постараемся учесть в дальнейшей работе.
Aleksey Alym35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Веда, ветеринарная клиника
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, за Ваше доверие нам!
ЕХ
Екатерина Хачатурян4 отзыва
Просто омерзительное отношение! Записалась за неделю на онлайн приём к нефрологу на 16.02 в 12.30. За день администратор позвонил и подтвердил запись. Сижу жду звонок. В 12.40 звоню сама. По телефону говорят врач занят. Отсюда вытекают вопросы: Зачем записывать на определённое время, если врач занят? Почему администратор не удосужился позвонить и предупредить, что врач задерживается? Когда освободится врач? Ответ админа просто убил: «10 минут не критичное время, а человеческий фактор. Необязательно звонить. Я думала, она быстро обводится. Я спросила у врача она закончит через 15 минут ( то есть 12.55 ). Можете подождать?» Я отпросилась с работы и оговорила время на заранее запланированный звонок. Я не могла ждать пока врач соизволит выполнить работу за ДЕНЬГИ, которые я плачу. Что мне предложил админ? А ничего толкового. Как только она услышала, что я не могу ждать, сразу сказала «тогда я отменяю Вашу запись». Просто берет и ОТМЕНЯЕТ мою запись. Вы все там в край обнаглели? Я не просто так к серьезному врачу записалась за неделю! Ну и ещё мне, конечно, предложили запись перенести на 20 число. А переносить и снова ждать пока они соизволят провести консультацию я тоже не собираюсь. Я сказала, чтобы врач позвонил мне как освободится и если будет возможность на работе, то я отвечу на звонок. И в итоге мне позвонил врач в 13.20!!!! 13.20!!! Напоминаю, что запись была у меня на 12.30. Никто не извинился. Ни врач, ни админ. Лишь хотели поскорее отменить или перенести запись. Вот так работают здесь «профессионалы». При том, что в другом филиале этой же клиники я постоянно обслуживаюсь и таких проблем нет. Мерзко и отвратительно. Не рекомендую к посещению!
Читать целиком
acidburn 6434 отзыва
Вв
Веда, ветеринарная клиника
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв, мы рады что смогли помочь!
АФ
Алина Фомина1 отзыв
Читать целиком
Вв
Веда, ветеринарная клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! По результатам Вашего обращения была проведена проверка выписной карты Вашего п…
МП
Мария Петрова8 отзывов
Читать целиком
Вв
Веда, ветеринарная клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятные слова в адрес наших специалистов! И выражаем благодарность за замечание в…
Игорь Петров35 отзывов
Читать целиком
Вв
Веда, ветеринарная клиника
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем ветеринарном це…
Анастасия Шелест54 отзыва
Читать целиком
Вв
Веда, ветеринарная клиника
7 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей клиники и сотрудников! Желаем здоровья Вашем…
Даша С.17 отзывов
У щенка текли глазки. Привела на консультацию к терапевту Головко Людмиле Дмитриевне. Врач мне абсолютно не понравилась: 1) Было ощущение, что ей наплевать на питомца. 80% времени приема задавала вопросы холодным голосом для записи в карту, прямо как терапевт в бесплатной человеческой поликлиники. 2) Консультация принесла мало пользы. Врач сказала, что покраснение есть, скорее всего аллергия на корм, попробуйте поменять или идите к глазному (у которого прием без анализов стоит 3к!) Недавно я была в клинике Симба, там терапевт увидев красные глаза взяла мазок на микроплазмоз, и он подтвердился. Уже после нескольких дней лечения почти все прошло. Почему Людмила Дмитриевна не предложила этот анализ?.. За подвальное помещение и оплату наличными тоже минус. И минус за высокие цены. Может в Веде есть хорошие специалисты, однако больше к ним идти не хочется.
Читать целиком
NB
Nadia Baranova2 отзыва
Плюсы: Врачи хорошие. На первичный приём попали к Дубиковой В.С. , ничего конкретного сказать не могу,т.к. приходили на обычный приём перед стерилизацией, но врач была очень внимательна и нежна с моей малышкой. На все вопросы ответила,все объяснила, мне понравилась. Потом уже Приводила кошечку на стерилизацию. Проводил операцию хирург Товмасян А.А. Все прошло хорошо. Очень внимательный и чуткий доктор! Делали операцию через один прокол, цена 7000. После операции были созданы все условия для скорейшего пробуждения. Я осталась довольна, надеюсь, что моя кошечка тоже)) Минусы: 1. цены на сайте отличаются от реальных цен; 2. Не предупредили,что по определённым дням первичный приём осуществляют ведущие специалисты ( а первичный приём у них стоит 1000р,а не 650 р). Считаю, что о таких вещах должны предупреждать; 3. оплата только наличными. Если честно, то я была в шоке. По телефону,кстати, меня тоже об этом не предупредили, просто совершенно случайно была с собой наличка,хотя обычно ее никогда нет.4. Администратор пыталась взять деньги за попону,которая входила в стоимость стерилизации. Может быть конечно человек реально затупил или не знал об этом,но осадочек остался неприятный. Все таки администраторы должны знать о таких вещах;4. не было прописанных лекарств. Это конечно мелочь, но факт остаётся фактом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее