............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.2
29 оценок
4.2
29 оценок
Natalia Petrozhitskaya7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
ЕП
Екатерина Петрова6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
OG
Olga Glinkina1 отзыв
Запись на исследование сделала заблаговременно. В call-центре не владеют информацией, путались в датах и времени! Подошла в лабораторию, всё уточнила, проверила запись. В назначенный день пришли с ребёнком. У него взяли 6 (!) пробирок крови и НЕ СМОГЛИ отправить на исследования, так как система работает некорректно! Сотрудник на приёме пыталась решить вопрос - операторы, руководители отделов, сотрудники маркетинговой службы и отдела тех.поддержки переводят обращение друг на друга, вопрос не решён. Предложили вернуть деньги, либо ждать окончания разбирательств... а урон здоровью ребёнка как компенсировать?! Я провела в лаборатории 4 (!) часа, готова была сама везти биоматериал в любую точку, где могут сделать исследование. Но, увы. Более того, обращение к врачам через call-центр закончилось тем, что мне пытались доказать, что меня ВООБЩЕ ТАМ СЕГОДНЯ НЕ БЫЛО! После моего упоминания о том, что у меня на руках чек и я пойду с ним в суд, выяснилось, что я всё же была в лаборатории, но... в 17.00 у врача закончился рабочий день и он больше не может мне помочь! У истории будет продолжение. Но отзыв об этой конкретной лаборатории и Гемотесте в целом крайне негативный.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
Вероника Николаева75 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем вс…
Андрей Малышев1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества о…
МЗ
Максим Зыбанович1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Чтобы мы смогли исправить ошибку, уточните дату посещения…
Эля Абдуллаева1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
2 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Здоровья Вам и Вашим близк…
ТВ
Татьяна Вий5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Ваш…
Шура Шура7 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв ! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Ваш…
Ангелина Пустошкина2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 февраля 2020, официальный ответ
Очень признательны за то, что уделили время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас с…
Eva Agapova1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв! Будем рады снова видеть вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее