............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Даичи 

​Торговая компания
4.6
9 оценок
ООО Даичи

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото1

Вакансии

4.6
9 оценок
​Ирен Филиппова​64 отзыва
Покупали в Эльдорадо кондиционер, который обслуживается в фирме Даичи. Кондиционер зимой не использовался, был 2 месяца обесточен и сегодня ночью в -35* начал булькать, сегодня же 15.12 утром по Мос. врем. позвонили по гарантии обслуживания за консультацией (помощью) по этой проблеме. Нас направили написать письмо на мейл клиентской службы. В ответ на наше сегодняшнее подробное (мы даже видео приложили) письмо нам позвонил сотрудник гарантийной сервисной службы Александр ( в письме почему-то представился как Нигматуллин Ринат, вед. инженер Климсервис), в грубой форме пытался доказать, что проблема совершенно их не касается. Казалось бы, компетентный (читать как опытный!) сотрудник постарался бы хоть чем-то помочь решить этот элементарный для технического специалиста вопрос, но увы! Остались под таким негативным впечатлением от работы этой фирмы. Уже в последствии с нами связался сотрудник Павел из единой справочной службы, и культурно доступно объяснил причины и решение этой, как оказалась простой штатной для эксплуатации, проблемы. ❗️Вывод: повышайте уровень сервисной службы! Если у Вас есть Ютуб-канал, тогда снимите видео с ответами по популярным вопросам эксплуатации для «чайников», судя по вашему общению, таковыми нас - своих клиентов, вы и считаете!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее