............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №12 

​Филиал №3
2.3
26 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №12

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы23

Цены

Фото20

2.3
26 оценок
​Ульяна Б​15 отзывов
Врач Дойникова В.А. офтальмолог крайне непрофессионально ведет прием и контактирует с пациентами. Я была записана на 11:12, в коридоре у кабинета сидела уже в 10:48. в 10:55 подошла женщина и спросила кто на какое время. Я ей ответила, что я на 11:12, женщина сказала что она на 11:00 и зашла в кабинет (врач ее пустила). Прием задержали на 10 минут. Я спокойно ждала, так как обычно врачи сами завершают прием и приглашают следующего. В 11:22 я постучалась, но не стала пытаться зайти, стала просто ждать, когда выйдет предыдущий пациент. В итоге предыдущая пациентка вышла, а я зашла в кабинет в 11:24 (а это уже время следующего пациента). Когда я зашла, Дойникова В.А. начала с наездом мне грубить и говорить: «у вас запись на сколько?», «а вы во сколько пришли?», пытаясь свалить вину за задержку приема на меня. я ей ответила что сидела у кабинета еще в момент, когда заходил предыдущий пациент. потом начали говорить про мою проблему, я объяснила что пролечилась по ее рекомендациям, но образования не прошли, на что она мне хамски начала отвечать «а вы что думали, они так не лечатся вообще-то, это хирургическим путем удаляется», я спросила как это сделать, она ответила «за вас не возьмутся наши врачи, идите в платную поликлинику, я конечно создам заявку, но таких обычно не берет никто на операции». И все это происходило в ужасно грубой и хамской манере, хотя я максимально добро пыталась вести диалог. На прошлом приеме было точно такое же хамское отношение, но тогда я списала это на то, что у врача тоже может быть плохое настроение. Но в прошлый раз на меня не наезжали хотя бы за то что сами же задержали прием. С терапевтом никогда такой проблемы не было, да, прием мог задержаться на 5 минут, но абсолютно адекватно терапевт выходила и приглашала следующего. Я так понимаю Дойникова считает, что мы должны вламываться в кабинет сразу, как только наступает наше время приема, а не сидеть и спокойно ждать завершения предыдущего приема.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, на нашу почту gp12-f3@z…
​Anastasia Kitaeva​5 отзывов
Пришла к терапевту с главной проблемой по здоровью. После последнего обследования в платных клиниках установили диагноз грыжи. 4 года прошло и решила прийти за помощью с этим вопросом, так как прострелило и сводило ногу. Как результат врач показал полную некомпетентность. Когда попросила пройти полное обследование, чтобы понять на сколько стало хуже и как дальше действовать, получила отказ и кое как направление к неврологу. Как сказали:"Если бы у вас было всё так плохо,то вы уже лежали бы на операционном столе"Желание отпадает совершенно идти, так как ответ один. Разбираться и помогать людям по определённым вопросам не будут!
Читать целиком
​Александра Кремлякова​8 отзывов
Отвратительная медсестра в отделении ОРВИ. Отказали мне в медицинском осмотре, потому что общую анкету по диспансеризации на месте не стала заполнять ( к слову это не основной документ и его можно заполнить при обычном посещении у врача, при выписке). При этом согласие на медицинский осмотр я заполнила без вопросов. Врач направила пройти тест на ОРВИ, пришла в отделение, заполнила согласие. Самочувствие ужасное, слабость, качает, кашель измучал, жду когда примут, нет чтобы сделать свою работу носятся анкеты собирают…. Сказала, что заполню, когда буду у врача уже повторно более здоровой. Нет же, врет мне нагло в глаза, что без заполнения анкеты не могут принять - прикрываясь, что заведующая так сказала сделать. Невероятно, бумажки важнее людей!!! Действительно ли это оправдано? Назначение на лечение так и не получила. Ушла в платную, плюс жалобу глав.врачу отправила.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пациентам, обратившимся за медицинской помощью в поликлинику сотрудники предлагают зап…
​Марика 🍓🫐😋​7 отзывов
К врачам претензий нет! Тьфу-тьфу, мне на них сказочно везет🙏🏼пока что))) но вот сотрудники гардероба, отказавшиеся принять зонт в сезон дождей…..хотя у них уже висел зонт за плечами, это меня возмутило сильно. Либо у всех принимайте, либо ни у кого!!!! И на вашей совести мокрая больница и мокрый пол, на котором может поскользнуться любой старичок, не дай бог!!!!
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно установленным правилам, в гардероб, действительно, не принимаются сумки, голо…
ВБ
​Валерия Баюш​14 отзывов
До этого,была в поликлиннике на проспекте Мира, есть с чем сравнить. Понравилась терапевт ! Но сегодня ходила сдавать кровь из вены,имени женщины не знаю ,но хамка еще та! Берет кровь очень больно,грубит! Видимо компьютером пользоваться не умеет или не предоставляют ,просит талон ,когда в др.клиннике стоит ноутбук,все вежливо и до талона не догадываются! Спрашивает зачем это мне вздумается сдавать тот или иной анализ ,хотя я считаю это не её дело вообще ! Хамка отвратительная. Говорит вообще не у нас должна сдавать ! Мне мос.ру выдал запись в эту поликлиннику ,значит я имею право тут сдавать ! Хамка ,грубая и не воспитанная ещё и болючие анализы делает. Адрес спрашивает,вы скажите ,разве в моей карте электронной этих данных нет ??!
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…
​R S​2 отзыва
Увольте «уролога» «доктора» Морено В В.крайне агрессивный, хамоватый человек. Не лечит, а калечит, как можно скорее нужно отправить его на пенсию чтобы не портил ни нервы ни здоровье больным. Не вникает в прошедшие исследования, грубит, общается на сложных медицинских терминах, смотрит на пациентов с высока, кричит на своего ассистента(мед сестра с ним в кабинете) Кошмар какой-то
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши врачи являются дипломированными специалистами, а также обладают необходимыми…
​Алексей Романов​50 отзывов
Отличная обновленная московская поликлиника
​Карина Зайцева​39 отзывов
Мне нравится поликлиника. С врачами тоже мне везло. Бывало, что приходилось ждать минут 5-10, так как график сбивался, но я понимаю, что не все пациенты вовремя приходят и на некоторых 12 минут не хватает. Есть некоторые моменты, которые хотелось бы улучшить- интернет не ловит, а это неудобно, если приходится быть в поликлинике больше получаса. В кабинете забора крови грубоватый персонал, но мне не критично. В общем, я пока довольна
Читать целиком
​Ilya Kolmykov​14 отзывов
Сеть не ловит, — на первом этаже полностью, на остальных интернет. Wi-fi не подключен к интернету. Парковка вся забита. К специалистам очередь две недели.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Перед зданием филиала № 3 имеется достаточное количество парковочных мест, выделенных…
​II Snow​12 отзывов
Очень неприятное впечатление оставило посещение ОРВИ- отделения рано утром 11.12.22. Медсестра вела себя грубо и разговаривала на повышенных тонах потому-что у нас не было оформленного московского полиса, а только полис ОМС. Наш адрес регистрации относится к данной поликлинике, но отсутствие московского полиса медсестррй было поставлено нам в упрек. Пациенты и так приходят не в лучшем состоянии в медучреждения, а тут ещё и с грубым медперсоналом приходится иметь дело. Спасибо доктору,которая вела прием после этой крайне не профессиональной медсестры, доктор была очень вежливая и внимательна. Уважаемая администрация, примите, пожалуйста меры по недопущению подобных ситуаций грубого общения младшего мед.персонала с пациентами.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, для получения плановой медицинской помощи в нашей поликлинике, вам необ…
​Ева Островская​30 отзывов
04.10.2022 г. Ассистенты, возле ресепшена, уважительно относятся только к старичкам и бабушкам, а к молодым отношение посредственное и предвзятое. Администратор разговаривала со мной невежливо, не отзывчива. При моей просьбе разобраться, почему у меня исчезло направление, ответила: «мы же Вам его не нарисуем». В моей проблеме, так и не разобрались и не решили. Требую руководство провести воспитательную беседу со своими сотрудниками и научить чувству такта в общении.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №3
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей поликлинике. Мы стараемся созд…
​Antony Ulyanov​4 отзыва
Ремонт сделали, но советский совок оставили. Супруга чувствует себя очень плохо уже две недели, температура 37 +-0,1 градус. Пришли в первый раз с ней на прием 17.11.2021. После измерения врачом температура была 36,9, на что ей сказали, что она симулянт и прописали, ВНИМАНИЕ, арбидол, ни анализы, ни выяснение причин! У меня отказались брать ПЦР на ковид, после слов что у меня нет жалоб на симптомы простуды, но т.к. я пришел в больницу, я сообщил врачу Мурзониёзиддинову Ш. М о боли в груди, меня послушали и сказали, что все в норме. Никаких вопросов о боли в груди не последовало, причин не выяснялось. После этого у супруги поднялась температура до 37,5 и гуляет на 0,02 градуса в обе стороны. 24.11.2021 она пыталась вызвать врача, но телефон был недоступен. Пошла в поликлинику самостоятельно, врач измерил температуру, та оказалась опять 36,9, нахамил ей, напомнил про арби-калл и отправил домой со словами: "Вообще-то мы принимаем пациентов только с температурой выше 38". P.S. Сегодня прочитал заключение врача и с удивлением обнаружил там результаты проведения процедур, которые на самом деле не проводились. И в заключении: жалобы не предъявляет.
Читать целиком
​Oks B​3 отзыва
Не рекомендую поликлинику. Плохие впечатления. Доктора меня не слышали, не назначали лечения, в итоге проблема с которой я обратилась изначально только усугубилась. По факту не была выяснена причина температуры, не решена моя проблема, мало того я была у 4 врачей-терапевтов в этой поликлинике. По итогу платная клиника и все анализы там же, так как элементарно сдать кровь нужно ждать примерно неделю. Телефон регистратуры всегда не работает.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее