............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №12 

​Филиал №2
2.2
33 оценки
ГБУЗ Городская поликлиника №12

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы32

Цены

Фото6

2.3
33 оценки
I
​Izabella​3 отзыва
Здравствуйте. Хочу обратить ваше внимание на проблему в работе системы записи на приём, а также на некорректное поведение врача, с которым мне пришлось столкнуться. 24.06.2025 в филиале № 2 ГБУЗ ГП № 12 ДЗМ (ГП № 77), по адресу: г. Москва, ул. Цандера, д. 9, стр. 1, кабинет 305. Речь идет о приеме у врача-оториноларинголога Мирзоева Шакира Абульфаз оглы. Я заранее записалась через электронную систему на 24 июня 2025 года в 9:12, но по непредвиденным обстоятельствам отменила запись. Позднее пришла лично в поликлинику, чтобы найти ближайшее доступное время, и за неимением других дат, вновь записалась на то же самое время — получила талон и пришла к назначенному часу. Однако в списке пациентов я не значилась. При этом в коридоре не было очереди, и других пациентов не было вовсе. Несмотря на это, с первых минут общения врач начал разговаривать со мной на повышенных тонах, не пытаясь разобраться в ситуации. На мои спокойные просьбы о помощи он лишь раздражённо повторял: «Вас нет в списке — уходите и разбирайтесь в регистратуре». Подобное обращение, особенно к человеку, который находится в болезненном состоянии, считаю недопустимым. Наш диалог длился всё отведенное время приёма, в ходе которого врач мог бы хотя бы осмотреть меня или предложить помощь, но вместо этого только повышал голос и вел себя крайне грубо. В конце разговора Мирзоев Ш.А. демонстративно встал, открыл дверь и настаивал на том, чтобы я покинула кабинет. В регистратуре также не смогли мне помочь и направили к дежурному врачу. Как оказалось позже, моё состояние требовало срочного начала лечения — назначения антибиотиков и, по сути, обращения за экстренной помощью. Считаю недопустимым такое отношение к пациенту, особенно находящемуся в болезненном состоянии. Подобное поведение врача нарушает принципы медицинской этики и подрывает доверие к системе здравоохранения. Я обращаюсь с просьбой провести проверку по данному факту. Прошу принять меры по обеспечению доступной записи на приём по талонам
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши сотрудники должны выполнять свои должностные обязанности в полном объеме, а т…
МК
​Марина Кузьмина​4 отзыва
Отзывы наверное здесь писать бесполезно, так как на все отрицательные отзывы по сотрудникам ответ,что они проходят отбор и тд. Но к сожалению в работе данных "врачей" ничего не меняется. Попала на приём на майских праздником с отитом к очень частому здесь мелькающему Мирзоев Шакир Абульфаз. Подтверждаю каждый негативный отзыв ниже. Это ни врач! Очень грубый человек, кричит, дергается,такое ощущение - "чего вы вообще приперлись сюда?!" Ничего не объяснил во время осмотра, резкие и короткие ответы на мои вопросы только. Слава Богу хоть лекарства выписал правильные. Прочитав на следующий день отзывы, побежала к другому лору - и это просто Небо и Земля! Все чётко объяснила, дополнила список лечения в разы. Как обидно за нашу страну, за столицу нашей Родины, за наших людей, что такое у нас сейчас творится в медицине!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №12, филиал №2
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Врач-отоларинголог Мирзоев Ш.А. за время работы проявил себя как компетентный и квалиф…
ТП
​Татьяна Прохаева​1 отзыв
Врачи в частной рекомендовали всегда в период обострения взять посев на микрофлору и взять анализы. Вот вечером прошлого дня начало болеть горло, так сильно, что до слез. Температура, озноб, боль в горле. Врач на приеме отговаривал от своих же жалоб, не выслушал, перебивал, о жалобах рассказала 10%, остальное время меня переубеждали, негативно реагировали. - у меня частные обострения тонзиллита (это ставили врачи из частных клиник) - а вы что, врач???!? Я сам решу. Ладно. Мои жалобы вообще зачем, доктор сам всё решил. На осмотре врач не надел перчатки, не помыл руки, трогал меня грязными и вонючими руками (при моей начинающейся ангине сил спорить особо не было), сначала я думала, что будет просто пальпация, но нет. МАССАЖ (спорной техники от лор врача) по больному горлу. Нажимали на лимфоузлы, на нервные сплетения. Даже в школах так игрались, это всегда больно)) После массажа спросил стало ли легче. Нет, не стало. Врач всё равно настоял на своей теории. Нервы у меня из-за остеохондроза болят. Только остеохондроз я активно лечу в частной клинике и с позвоночником и нервами у меня всё отлично. Спорить с ним уже не стала, поняла, что бесполезно. Врач буквально травмировал меня и на основе болевого симптома сказал, что надо нервишки лечить. Выписал меновазин, в выписке с ошибкой написал название!!! Общение по типу «я за свои слова отвечаю вай мамай клянусь» Сразу пошла в частную клинику, поставили ангину, выписали адекватное симптоматическое лечение, лабораторную диагностику, открыли больничный по ангине. «Большое спасибо» Мирзоеву Шакиру за синяки на шее, горло болит действительно меньше по ощущениям, болит больше шея теперь потому что, «огромное спасибо» за качественную диагностику, потерянное время и испорченное настроение. Врач ТЫкает (пусть себе потыкает в одно место), говорит как на базаре «я за свои слова отвечаю!!!», оскорбляет коллег (это не этично и врачи так не делают, сама работаю в медицине, знаю). Пришла лечить горло, диагностировать состояние и уменьшить боль при ангине, а итог: синяки на шее, оскорбления, неуважительное отношение, неэффективное лечение.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши сотрудники должны выполнять свои должностные обязанности в полном объеме, а т…
​Elena Елена​28 отзывов
Не хотят работать терапевты здесь совсем. Делайте гимнастику, соблюдайте диету и все пройдет. Направления к другим врачам не дают. Все жалобы если не успели высказать, записывайтесь еще раз. 12 минут на прием и все, не хочу больше слушать - это несмотря на то, что больше пациентов нет. И плюсом еще что это Вы вечером записались? В этой поликлинике была у 3-х врачей (Джалалова, Хуранова, Гончар) все как на подбор - неуважительное отношение к пациенту, поверхностность, нежелание давать направление. Для выдачи направлений пришлось настоятельно обращать внимание на жалобы и результаты анализов. Зато в электронной карте своей после приема можно найти «Жалобы Не предъявляет» - интересно, приходила развлекаться что ли? Сначала подумала, что попалась такая, не в настроении, поэтому решила пойти к другой, хотя и у той в отзывах много отрицательного. Оказалось, что не зря пациенты не довольны.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем всё…
NB
​Nick Buttowski​2 отзыва
Так же добавлю отзыв на отоларинголога Мирзоева Шакира. Очень грубый мужчина. Задал вопрос с чем я пришла, после того, как начала говорить сразу перебил в грубом тоне. Осмотр проводит небрежно. Кидает инструменты. Прописал звёздочку. У меня уже 3 неделю першит горло, кашель, нос закладывает, еще и ухо заболело. Сказал, что это не к нему. "Отличный врач"!
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для пациентов и делаем всё д…
​Елена Каторина​10 отзывов
МИРЗОЕВ ШАКИР АБУЛЬФАЗ лор отоларинголог страна должна знать своих «героев»!!! Некомпетентный специалист, я очень сомневаюсь что у него вообще диплом есть, по русски не понимает, была на приеме 22 мая 2024 получила лечение капать масло в нос и мазь, через 2 дня слегла с запущенным гайморитом, еще на приеме гланды были увеличены, на это врач не обратил внимание. В итоге еще и ларингит добавился. Врач нервный, позволяет себе разговаривать с пациентами на повышенных тонах, видимо так пытается скрыть отсутствие знаний по своей специальности. Сталкивалась с ним ранее, тогда не придала этому значение, после записи к нему - звонит с личного номера , просит прийти пораньше. Приходила на прием в беременность еле смогла объяснить что мне нужна справка для гинеколога. Не понимаю как можно брать на работу врача который не знает языка, отпустите его на родину , пусть своих земляков «лечит».
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. На работу в столичные медицинские учреждения принимаются только врачи, прошедшие строг…
​Лиана Арсланова​2 отзыва
Обратились по поводу тяжелого самочувствия мужа,прединсультного состояния 01.02.22.Мужу 67 лет.Дежурный врач Тынников А.В.открыл больничный,обследования не назначил,а сегодня,05.02.его закрыл!Очень формальное отношение!01.02.22 написали заявление о прикреплении к поликлинике,так как живем рядом,сегодня 05.02,а прикрепления нет!Что нам делать?Равнодушие врача потрясает,записаться к участковому,чтобы получить хотя бы какое нибудь обследование невозможно!Ситуация тупиковая.
Читать целиком
​Светлана Иванова​77 отзывов
На пцр нет разделения в очереди из тех, кто болеет уже и тех, кто записался. Мне кажется это не нормально.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №2
31 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Забор мазка методом ПЦР в поликлинике осуществляется у пациентов, которые не предъявля…
​Татьяна Кравченко​10 отзывов
Ужасное отношение к людям
​Юлия Кияшко​3 отзыва
Закрытие б/л заняло 5 часов. В одну очередь отправляли и с температурой, и с больным ухом. 50 минут сидела под закрытой дверью председателя ВК, чтобы просто поставить подпись. Никто мне не давал информации где она и сколько ждать. Дверь открылась только когда я, разговаривая с мужем по телефону, сказала что сейчас позвоню в страховую и пусть они разбираются. При этом другой девушке сказали, что председатель уехала на совещание и неизвестно когда вернётся. Поставила бы 1, но приятно удивил спокойствием и доброжелательным отношением врач, несмотря на дикую нагрузку и ругань больных в очереди.
Читать целиком
​Саша Орешкина​8 отзывов
дозвониться невозможно
ЛА
​Ляйсан Арсланова​5 отзывов
мало того, что приём к врачу отменили, когда я уже 5 минут сидела ждала у двери врача (оказывается он поехал на вызовы), так на меня ещё наорал дежурный врач в 105 кабинете (Ермолов Александр Евгеньевич). мне нужно было обследоваться у терапевта, рассказать, что Я САМА лечилась от ковид дома фиг знает как, поэтому было бы неплохо сдать анализы на кровь, чтобы следить за здоровьем. но нет, этому нужно было направление и ещё что-то. никакого осмотра он не провёл, не узнал как у меня дела и тд. слушать меня он не хотел абсолютно, разговаривал на повышенных тонах. после таких врачей сиди и дома помирай))
Читать целиком
​Евген Соколов​6 отзывов
Организация работы хуже некуда. Ожидание в очереди может быть бесконечным. Один врач завален работой по горло , другой свободен. Медицинский пост поток регулировать не может. В очередях скандалы , ругань. Печати поставить порой занимает около часа. Даже один балл для оценки этого заведения это очень много. Если руководитель не может организовать работу , поменяйте его. Оценка " ниже плинтуса ". Вы дно по организации работы !!!
Читать целиком
​петр лаберко​1 отзыв
дозвониться не реально .слушаем музыку
GI
​Galina Ivanova​3 отзыва
Не отвечают на звонки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее