............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Больница 

​Сурдологический центр №1
1.8
48 оценок
ГБУЗ Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л.И. Свержевского
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
75
1.8
48 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Елена Викторовна​12 отзывов
Близость к метро-это единственный плюс данной организации.Уже пару лет дают направление в этот центр.Записаться невозможно от слова совсем,персонал с кем пришлось контактировать настолько черствый.Ни в одном медицинском учреждении не встречала такого отношения к пожилым людям(да и молодых не жалуют там).Снижение или отсутствие слуха-это очень тяжелое испытание,уважаемые врачи и персонал.Мы приходим к вам не просто от безделья,а с проблемой,чтобы найти решение.Но ничего,кроме аудиограммы не получить.При платном посещении столкнулись с таким же отношением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Больница, сурдологический центр №1
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Запись на прием по полису ОМС осуществляется по многоканальному номеру телефона +7 (49…
ОЧ
​Ольга Чифина​8 отзывов
Дозвониться невозможно! Либо сразу сбрасывают, либо ждешь в очереди и когда уже первый в очереди, говорят «все операторы заняты, позвоните позднее» на сайте заявку оставила, никто не звонит, через емиас тоже записаться нельзя. Буду жаловаться в свою страховую и в минздрав. Это что за издевательство?
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон исправен и работает в штатном режиме, однако в связи с большим количеством еди…
МФ
​Михаил Фролов​8 отзывов
Для чего просят указать почту не понятно, все равно перезванивают. (Только 1 раз, звонок платный видимо) Как человеку с тугоухостью записаться, тоже не понятно. Для чего эта кнопка, если на почту ничего не приходит? Вообщем, все как всегда, для людей 🫠
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы детально разобраться в ситуации, проверить качество оказанной вам медицинской п…
​Сергей Попов​31 отзыв
Потрясающий профессионализм и участие врачей! Оперативно, быстро, подробно объясняли все необходимое! Контраст особенно разителен на фоне специалистов на ресепшене: отвратительная артикуляция, холодность, равнодушие к пациентам. Вообщем, измученные Нарзаном местные жильцы)
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Наши сотрудники должны придерживаться вежливого и уважительного стиля общения с пациен…
​Евгения Рязанова​3 отзыва
Тел не берут, по заявке с сайта не перезванивают! Как попасть на прием?
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Запись на прием осуществляется по многоканальному номеру телефона: +7 (495) 109-44-99…
МК
​Марина Кузьмина​1 отзыв
Два раза была в центре по направлению, каждый год шло снижение слуха, после аудиометрии и посещения врача сразу отправляют на протезирование. Я молодая женщина, никаких объяснений почему теряю слух и как остановить процесс нет. Единственный ответ был, идите к своему врачу в поликлинику вам там помогут. И это больница, в которой пациентов должны лечить, а по факту не выписали ничего и далее на лечение не направили. Карта моя у вас есть можете удостовериться в записях. В общем теряйте слух дальше, а к нам не приходите или только за слуховым аппаратом. Очень жаль, что у нас такая медицина.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы детально разобраться в ситуации, проверить качество оказанной вам медицинской п…
ПО
​Павел Оленичев​1 отзыв
Здравствуйте! Я плохо слышу, и мой друг пытался вам позвонить, но у него не удалось дозвониться. Не могли бы вы ответить? Оценка у вас низкая !!!!! Спасибо !
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Запись на прием по полису ОМС осуществляется по многоканальному номеру телефона: +7 (4…
LL
​Lis.Lis. Lis.Lis.​5 отзывов
Была на консультации с жалобами на снижение слуха. Никакой профессиональной помощи не получила. На мой вопрос - от чего снижается слух, получила ответ от д.м.н.сурдолога - от чего угодно! Т.е они не знают там, от чего снижается слух. Не рекомендую, ничего не объясняют. Консультацию сурдолог в полном объеме не провела.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем всё…
​Юлия Кочкина​51 отзыв
Врачи самые лучшие! Снимаю звезду за медленное оформление в регистратуре!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей. Длительное…
ЛГ
​Лиана Галимзянова​7 отзывов
Руководству следует рассмотреть две основные проблемы. Во-первых, нет доступной среды для инвалидов (ничего для них не предусмотрено), приходится искать людей на улице, чтобы вывести человека на инвалидном кресле на улицу. Во-вторых, до вас невозможно дозвониться. Примите меры для решения данных проблем!!!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для посетителей и делаем всё…
EP
​Evangelina Parfenova​2 отзыва
Отвратительная организация рабочего процесса в учреждении. Долго ждешь свою очередь, приезжаешь, в регистратуре не могут найти твою запись. Все идут живым потоком в один кабинет, и после обследований, и первичный прием. Очередь теряется, толпа людей растет, все орут. Просто ужас!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Длительные сроки ожидания приема связаны с тем, что наш центр является единственным ме…
​Анастасия К.​7 отзывов
Записаться по телефону действительно сложно. Через форму на сайте я уже оставляла заявку на запись 2 недели назад в мобильной версии сайта (с телефона), никакого ответа не было... пробовала записаться по телефону в течение недели - дозвониться действительно невозможно, либо занято, либо не берут трубку, либо сбрасывают. Решила оставить повторную заявку через форму на сайте уже с компьютера - и перезвонили через час 👍🏻 то ли надо с компьютера отправлять заявку (а не с телефона), то ли мне просто повезло… запись ближайшая была только через 5 месяцев, в конце октября… долго, конечно! но что поделать, буду ждать. Оператор разговаривала доброжелательно, очень четко и доходчиво, спасибо. В самом здании я уже была, старенькое, но необходимое оборудование есть и есть отличные специалисты, которым можно доверять.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Высокая нагрузка телефонной линии cвязана с большим количеством обращений пациентов и…
​Серега Миронов​2 отзыва
Увы, но при всем прогрессе поликлиник данное учреждение застряло в 2000х годах. Чтоб записаться по направлению надо приехать лично ибо дозвонится не возможно. Огромные живые очереди на аудиограмму, организованно все просто ужасно. В здании душно, лавок для таких очередей сильно не хватает, что сильно критично учитывая что основной контингент все таки пожилые люди. К самому мед. персоналу никаких претензий нет
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон исправен и работает в штатном режиме. Длительное ожидание ответа оператора мож…
​SOFFFF U​6 отзывов
ДВА ЧАСА НА ЛИНИИ БЫЛИ, ЖДАЛИ ОЧЕРЕДЬ ДВА ЧАСА ДВА ЧАСА!!!!!!!! СБРОСИЛИ. ЭТО ЧЕ ТАКОЕ
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Телефоны исправны и работают в штатном режиме. Высокая загрузка телефонной линии связа…
​Дмитрий Спортивный​2 отзыва
Дозвониться до регистратуры невозможно
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Номера телефонов, указанные на сайте института, работают в штатном режиме. В настоящее…
​Мария Петрова​10 отзывов
Весь день пытаюсь дозвониться, просто бросают трубки. Буду писать жалобы в министерство здравоохранение!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
22 декабря 2022, официальный ответ
Согласованный ответ: Здравствуйте. Номера телефонов, указанные на сайте института, работают в штатно…
​Anna Kara​15 отзывов
Тоже самое, что и у отзыва ниже и если жалуется не один человек может всё таки проблема в сотрудниках или в телефонах? Звонила неделю пн/вт/ср/чт/пн и в разное время утро/обед/вечер, никто не ответил! Сегодня сама поеду папу запишу и нацелена возмутиться!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Номера телефонов, указанные на сайте института, работают в штатном режиме. В настоящее…
​Таня Верёвкина​14 отзывов
Начиная с 8:00 пытаюсь дозвониться по тем номерам что указаны на официальном сайте! Просто берут трубку и сразу же скидывают, так было раз 7, а все остальные просто игнор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Номера телефонов, указанные на сайте института, работают в штатном режиме. В настоящее…
​Дмитрий Озеров​2 отзыва
Всё, что отвечают здесь модераторы - не работает. Оставлял заявку на запись на прием на официальном сайте клиники три раза - мне так никто и не перезвонил. По телефонам дозвониться нереально. Трубки не берут. Что за отношение? Наверное, людям непросто так направления на консультацию и исследования выдают...
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Номера телефонов, указанные на сайте Института, работают и принимают входящие вызовы в…
YK
​Yana K​1 отзыв
Да что за издевательство над людьми. Невозможно дозвониться. И я понимаю если занято. Просто не берут трубку!!!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
4 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в процессе записи в Филиал 1 ГБУЗ НИКИО им…
ИВ
​Ирина Винокурова​10 отзывов
Наведите порядок,невозможно дозвониться,3 ч набирала ваш телефон ,
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
4 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в процессе записи в Филиал 1 ГБУЗ НИКИО им…
​Jonny Sonmoor​6 отзывов
За два года не решили проблему с дозвоном,трубку не берут,записаться невозможно
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
4 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в процессе записи нашим специалистам. В слу…
DN
​Dana Nur​1 отзыв
С утра дозвониться не могу линия занята,😒 пришла в день обращения ,ни как не может принимать?!Что за ф****😡тем более я в положении!!!Очень разочарована 👎👎👎👎👎
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
4 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в процессе обращения в Филиал 1 Института…
​Ксения Шенгелая​1 отзыв
Просто отвратительно, что в такой центр невозможно дозвониться по всем указанным номерам по бесплатному направлению, ни в какое время суток! Это просто беспредел, куда смотрит руководство. Но зато по телефону для платных услуг сразу взяли трубку, смешно!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
18 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в процессе обращения и записи в Филиал 1 И…
​Winner Lungu​5 отзывов
Невозможно дозвониться, трубку не берут.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
4 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями в процессе записи к специалистам Филиала 1…
ИC
​Игорь Chacha​3 отзыва
Честно говоря это просто жесть! Именно в этой больнице, похоже что, навсегда застыл призрак СССР, причём в самом что ни на есть в его худшем облике. Хамство на приёме, вечно занятые телефоны, огромные очереди, дешевое оборудование и неработающие приборы. Записаться к ним практически невозможно. Надо к ним мотаться через весь город, чтобы только попробовать записаться. И в лучшем случае тебя запишут через три месяца. Сама больница обшарпанная. Из современного у неё только туалет и какая-то часть оборудования. И это всё! За все время ее существования не поменялось НИЧЕГО!!! Только добавилась платная консультация. За большие деньги вас примут разденут и проводят. Самое ужасное во всей этой ситуации, то что она единственная на весь город. Альтернатив нет, просто нет никаких! И у нас нет никаких шансов получить хоть маленькое, но лечение, помощь наконец-то! Это дно! Просто дно! P.S. Слелайте хотя бы запись через госуслуги Москвы, хоть немного легче будет!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что посещение Института оставило у вас негативное впечатление. Запись на прие…
ЭЧ
​Эллина Чеченкова​23 отзыва
По телефону реально не дозвониться, но я уже несколько раз оставляю заявку на сайте и каждый раз перезванивают через пару дней. Запись к сурдологу на 3 месяца вперёд. Хоть и по времени, но живая очередь(( помещения потрепанные, явно не хватает ремонта. Мое впечатление на троечку, да и сурдолог оказался обычный ЛОР, после аудиограммы направил обратно в местную поликлинику за диагнозом... получается я ждала 3 месяца, чтобы сделать аудиограмму, которую я до этого делала у себя в поликлинике...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Больница, сурдологический центр №1
23 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в ходе получения помощи в филиале 1 Институ…
​Сергей Карпов​7 отзывов
Пока получишь слуховой аппарат по ПР можно ах... Ь, а сначала надо записаться на прием, и ждёшь когда тебе соизволят позвонить
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
12 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы работа Филиала №1 НИКИО им. Л.И. Свержевского оставила у вас негативно…
​Мария Гончарова​5 отзывов
Ужасное место. Несмотря на запись, все пациенты проходят в порядке живой очереди. Пришлось просидеть в очереди часа полтора. Прием проводила не тот доктор, к которому запись была. Очень неорганизованное место
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
3 августа 2019, официальный ответ
Мария, добрый день! Сожалеем, что посещение Филиала №1 оставило у вас негативное впечатление. Не мог…
РА
​Роман Андреев​1 отзыв
Да дозвониться трудно, а что мешает подехать? Хотя в большей оставляет желать лучшего. К врачам претензий нет.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
3 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за оценку. Проблема с загруженностью телефонной линии действи…
​Влад Бомбом​3 отзыва
Когда начал названивать по всем 3 номерам, они сняли телефонные трубки и положили их рядом с телефоном. И теперь на всех 3 номерах всегда занято. Можно только похлопать такой изобретательности. По заявке оставленной на сайте не перезванивают. А больные люди которым нужно срочно провести консультации врача для МСЭ, что должны делать? Платно такие консультации не проводятся. Только по направлению из поликлиники. Жесть короче конторка.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
18 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Заявки обрабатываются по мере их поступления. Не могли бы…
​Влад Бомбом​3 отзыва
Не отвечают на звонки и тут врут что отвечают.
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
18 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Все телефонные номера, указанные на сайте работают и принимают входящие вызовы. Возможн…
​Anonymous User​41 отзыв
Невозможно дозвониться и записаться ! Не берут трубку ! Придётся ехать туда...😕
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
13 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Все телефоны, указанные на сайте работают и принимают входящие вызовы. Дополнительно дл…
​Аднан Хамад​20 отзывов
Трубку не берут вообщееееееее!!!!
Читать целиком
Бс
Больница, сурдологический центр №1
7 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Все номера, указанные на официальном сайте принимают входящие вызовы. Дублируем номера…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее