............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №166 

Г. Москва
2.2
23 оценки
2.2
23 оценки
Аня Лаптева5 отзывов
Я пишу этот отзыв как дочь пациентки поликлиники (филиал на ул. Кошкина, 21). Моей маме уже больше года требуется операция по поводу большой грыжи пищевода, однако направление в медицинскую организацию, работающую в системе ОМС, ей до сих пор не выдали, несмотря на прямое указание Департамента здравоохранения о необходимости его оформления. Я год обиваю пороги поликлиники, приношу все необходимые разъяснения и документы, подтверждающие право на получение направления, но ситуация не меняется. Складывается впечатление, что главному врачу Аленову, заведующей филиалом Гасиновой Ирине Бекмарзаевне и заместителю по медицинской части Баранчиковой Наталье Алексеевне абсолютно безразличны требования федерального закона и права пациентов. Отдельно отмечаю поведение зам. по медчасти Баранчиковой Н.А., которая пыталась убедить нас, что направления по форме 057/у‑04 больше вообще не выдаются ни в каком виде, что не соответствует действующему законодательству. Также крайне показательной была ситуация на приёме у заместителя главного врача, который, обсуждая обращение к Долиной, привёл мой случай в пример с явным намёком: “раз всё тихо — значит, можно ничего не делать и не давать”. В результате — год без необходимой операции, ухудшение здоровья и качества жизни, постоянный стресс и ощущение медицинского произвола. Мы были вынуждены обратиться в суд, чтобы отстоять право моей мамы на своевременное получение медицинской помощи. Считаю недопустимым, когда в государственной поликлинике руководство игнорирует закон, прямые указания Департамента здравоохранения и фактически блокирует доступ к медицинской помощи по ОМС. Надеюсь, что этот отзыв станет поводом для проверки и соответствующих выводов.
Читать целиком
ЭН
Эмма Наос1 отзыв
Буквально сейчас по совету другого филиала 166 на Кошкина - обратилась звонком на Домодедовскую 9 с вопросом, могу ли получить 1. Заключение врача по результатам медицинского исследования.2 И получение анализа. В ответ слышу громкий голос - включённую с той стороны Громкую связь, что в ушах звенит от эха. Я задаю вопрос уважительно- Вы меня слышите, тут же уточняю - могу ли получить по 1. В ответ - нет не слышу Вас, когда слышит если - отвечает. Я снова повторяю Вы слышите, она дурака включает и говорит - не слышит! Затем я уточняю результат заключения врача по результатам мед исследования могу получить платно. Она в ответ - в грубой и громкой форме переспрашивает "какой!", как будто у лица - отклонения в работе сознания. Я ей снова повторяю, так и называется- заключение врача по результатам.. Она мне в ответ по-хамски - какой, мы такого не делаем.. Я говорю Ваши коллеги сказали, что можно сделать - Она в ответ - скажите, передайте на Кошкина, чтобы к нам не посылали - также грубо и невежественно словно не работник, а животное отвечает. Второй анализ спросила также - в ответ, подобно.. Затем я просто положила трубку.. Буду жаловаться в Генпрокуратуру и в управление по правам потребителя, и соответствующее министерство.
Читать целиком
П№
Поликлиника №166, г. Москва
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…
Дмитрий 🤪47 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №166, г. Москва
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. На данный момент к врачам-неврологам не наблюдается трудностей с записью. Незначительн…
КП
Кристина Павленко5 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №166, г. Москва
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…
NN
No Name12 отзывов
Поликликина в целом никогда не расстраивала , за исключением врачей. Записалась на прием к врачу , ранее очень много раз посещала уролога и время ожидание похода к нему часто отличалось от назначенного. ( никогда не заходила вовремя) Сегодня записалась ( очень долго ждала запись , но в связи с тем , что наблюдаюсь в двух клиниках , опоздала на 5 минут , была на приеме у другого врача , которого так же ждала очень долго! Янута Денис Анатольевич , как только я зашла в кабинет , поздоровался , не вызвал плохого впечатления по началу , как только я села , спросил фамилию и сказал до свидания ! (В акценте появился насмешек) . Очень удивляет , что если врача ждешь по пол часа , они извиняются и принимают с задержкой , а если опоздал на 5 минут , грубо отвечают до свидания! Ничего не говорю за профессионализм врача. Но долго ждав запись , учитывая , что мою запись к другому врачу урологу клиника отменила самостоятельно , будучи беременной (зная какие у девушек бывают гормоны и расстройства) отношение очень отвратительное!
Читать целиком
П№
Поликлиника №166, г. Москва
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для пациентов и делаем всё д…
SA
S A3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №166, г. Москва
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для пациентов и делаем всё д…
Лолита Кузнецова1 отзыв
аН
агешкина Наташа1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее