............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
176 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы151

Цены

Фото8

4.5
176 оценок
Гж
​Городской житель​14 отзывов
Отлично организовано рабочее пространство: много места, нет столпотворения. Часть посетителей решает вопросы с администратором на входе и сразу уходит. Это снижает нагрузку на сотрудников
Читать целиком
Альфа-банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Алина Гапурова​18 отзывов
Метро Третьяковская в пяти шагах буквально, самый центр, расположение удачное. Сдавала здесь биометрию, ничего не лагало и все получилось с первого раза.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Ангелина Кузнецова​1 отзыв
Есть возможность взять в аренду банковскую ячейку. Поспрашивала у сотрудников - сделать легко и быстро. Задумываюсь открыть…
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СЯ
​Светланка Яковлева​1 отзыв
в офисе чистота полы блестят - приятно зайти
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СА
​Светлана Алиева​1 отзыв
Часто сюда забегаю в обед или по пути на работу. Обычно снимаю деньги в банкомате и беру тут кофе. Раньше он мне казался горьким, сейчас наоборот кислый, может арабику подвезли)
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
ОК
​Оксана Кравченко​1 отзыв
Светло и просторно, нет давящей атмосферы. Вежливо
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ZU
​Zufar Ubaydullaev​5 отзывов
Чертова помойка
АЗ
​Алена Захарова​1 отзыв
У нас рядом офис и мне в обед удается порешать свои дела в банке. Тут нет больших очередей а менеджеры работают оперативно и шустро.
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВК
​Виктория Кленина​8 отзывов
Худший банк из всех. Сотрудники некомпетентны совсем. Придумывают какие-то небылицы, даже не понимая, что это нарушение закона. Рази одного вопроса пришлось потратить почти два часа в этом отделении. Побеседовать с пятью сотрудниками. Но так и не получить необходимую консультацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Простите, если не смогли помочь. Хотим детальнее изучить ситуацию. Напишите…
АГ
​Анна Гапоненко​1 отзыв
Тут практически всегда есть очереди, но при этом обслуживают быстро. Мне нравится как персонал пытается решить совершенно любой мой вопрос и сложность
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алишер Караев​3 отзыва
Специалисты в данном предприятии только и умеют перекидывать вопросы друг на друга, а также помимо этого ваше время не ценится, время ожидания в очереди 45 мин+
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алишер. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от посещения офиса. Мы провери…
​Павел Воронов​8 отзывов
Юные администраторы вместо помощи в проблеме, начали закатывать глаза и перекидывать проблему друг на друга.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Расскажите подробнее. С каким вопросом приходили к нам?
СВ
​Светлана Винокурова​3 отзыва
Открыла вклад в Альфа-Банке, понравилось обслуживание) консультанты всё объяснили простыми словами, условия прозрачные. Особенно радует мобильное приложение, удобно следить за процентами и пополнять счёт без визита в отделение. Чувствую себя уверенно клиентом здесь!!!👍
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕГ
​Евгений Головин​17 отзывов
Должно было быть приятно, а получилось как на улице за водкой, в 90, очередь и никакого сервиса. Приходишь вносишь данные в терминал и ждешь пока к тебе подойдет менеджер. Смеешься ? Ты кто такой чтобы менеджер сам подходил? Вызывать тебя никто не будет! Снимут с очереди и алейкум а салам))) к сожалению с квалификацией разобраться не было возможности. Посидел в телефоне и ушел 🤣
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Извините, что пришлось ждать…
A.
​Aibol .​68 отзывов
Поставьте уже несколько компьютеров на биометрию и ускорьте процесс! Один компьютер и то который вечно у вас тупит и не работает! Люди сидят в очереди по пару часов! В других банках все быстро!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Замечания приняли к сведению и будем исправляться.
​Nyurguyana Alexeeva​64 отзыва
Научите своих менеджеров не спрашивать о гражданстве РФ сразу при заинтересованности в продуктах банка. Россия — многонациональная страна с коренными азиатскими народами.
Читать целиком
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Кредитные продукты оформляем только гражданам РФ. Поэтому уточняем данные.
МК
​Марк Константинов​2 отзыва
Порадовало, что в отделении продуманы мелочи, удобные кресла, кулер с водой и зарядки. Сидел с ноутбуком, пока ждал, и никто не делал замечаний. Обстановка располагающая
Читать целиком
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
СА
​София Афанасьева​3 отзыва
Консультант Антон объяснил все условия и помог выбрать идеальный вариант вклада с очень высокой процентной ставкой. Осталась довольна, теперь с радостью наблюдаю, как моих денежек становится больше!
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЛГ
​Людмила Галкина​3 отзыва
Получала карту, немного волновалась, потому что до этого всё делала через приложение, а тут пришлось вживую. Но зря переживала: менеджер, по-моему Марина звали, была супердружелюбной. Всё объяснила: как активировать, как выбрать кешбэк, как пользоваться приложением
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…
МЖ
​Маня Журавлёва​1 отзыв
Я вижу как Альфа-Банк несомненно меняется к лучшему в течение последних пары лет. Нет огромных очередей, этот офис оснащен удобными диванчиками и обслуживание стало лучше
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЮС
​Юрий Суслов​3 отзыва
Ситуация у меня была непростая: документы с нюансами, в другом месте сказали, что не могут помочь. Здесь не стали отмахиваться. Менеджер выслушал, позвал коллегу, вместе всё проверили, задали вопросы, сверились с базой. Понадобилось немного времени, но результатом остался очень доволен
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОП
​Олеся Попова​1 отзыв
Предпочитаю именно это отделение поскольку оно находится недалеко от моей работы и работает до 8 вечера. Стараюсь приходить за час до закрытия, в этом время людей не сильно много
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СК
​Светлана Князева​3 отзыва
Получала карту здесь, потому что в приложении не разобралась до конца. Менеджер помог карту выдать, приложение настроить, показал, как контролировать расходы. Пять звёзд за обслуживание!
Читать целиком
Альфа-банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
НГ
​Настя Гусева​2 отзыва
Рада, что под боком есть этот офис Альфа банка. Быстро можно выяснить все, что интересует
Альфа-банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮА
​Юлия Алексеева​3 отзыва
В целом банк неплохой, но место для роста все же есть. По обслуживанию удобно, график работы лично для меня приемлемо, было как-то пару раз, что зависала программа. Менеджеры в таких случаях извиняются, работоспособность программы при моем визите быстро восстанавливали. Бывает народ, хотя сотрудники стараются побыстрее работать, чтобы никого не держать долго
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…
​Виктор Григорян​1 отзыв
Отделение радует скоростью работы! Пришёл с конкретным вопросом, а меня уже через 10 минут отправили счастливым дальше по делам. Сотрудники вежливые, объясняют всё без воды. Вот бы везде так!
Читать целиком
Альфа-банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Иван Харламов​3 отзыва
Отделение на твёрдую пятерку. Основные плюсы - удобное расположение, близость к метро и центру, крутые, профессиональные сотрудники, отличный, современный офис с прекрасным ремонтом и декором. Из минусов, ну разве что очередь бывает в самые горячие часы, когда народ едет с работы
Читать целиком
Альфа-банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
С❤
​Солнышко))) ❤​44 отзыва
Vip обслуживание создано для тоже что у клиентов которые есть деньги и пришли в банк отнять их на законном уровне ничего сложного предложили какую- то "шляпу" обученные VIP менеджер рассказал во всех красках какой прекрасный вклад... а денежки потом ушли в инвестиции..под предлогом банку так выгодно размещать ваши средства!!! В конце срока окажется что это не все условия и никто не вернётся деньги!!!
Читать целиком
Альфа-банк
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не навязываем наши продукты. Лишь подробно рассказываем об условиях обслуживания. О…
​Евгения Ощепкова​3 отзыва
Случайно отправила деньги не туда, думала, что не верну их, но сотрудники банка помогли оформить заявление на возврат. Через пару дней деньги вернулись на счёт. Честно, не ожидала такой оперативности, думала, будет сложнее. Спасибо вам!
Читать целиком
Альфа-банк
14 марта 2025, официальный ответ
Евгения, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не…
АС
​Александра Султанова​1 отзыв
Локация очень удобная, зашла по дороге с работы. Всё прошло без стресса: документы проверили мгновенно, карту оформили без лишних вопросов. Отличное обслуживание, рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВЮ
​Виктор Юртаев​3 отзыва
Хорошо справляются с тем количеством людей, что здесь порой бывает. Людей реально много и на такое нужно выстроить четкую систему и самому быть стойким, что в принципе каждый раз здесь и наблюдаю )
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АМ
​Антонина Морозова​3 отзыва
Отличное отделение банка. Обслуживание оперативное , отношение к клиентам вежливое и внимательное. Расположение удобное, рядом две станции метро третьяковская и новокузнецкая. Внутри чисто, комфортно находиться. Я получала здесь кредитную карту, мне все понравилось, могу рекомендовать это отделение всем 💯
Читать целиком
Альфа-банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
Гл
​Городская легенда​34 отзыва
Отвратительный банк !!! Не может мне вернуть деньги за операцию!!! Чат ужасный на друг друга перекидывают !!!
Читать целиком
Альфа-банк
28 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО и дату рождения, рас…
РБ
​Ренат Бобров​2 отзыва
Недавно понадобилась помощь с мобильным приложением. Офис приятно удивил: современный, просторный и с грамотно организованной зоной ожидания. Менеджер подошел быстро, выслушал мои вопросы и буквально за несколько минут решил проблему с приложением. Спасибо сотрудникам за вежливость и оперативное решение вопроса!
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НС
​Настёнка Скворцова​2 отзыва
Мне филиал понравился. Все процессы организованы так, чтобы минимизировать бумажную волокиту. Очередь электронная, терминалы работают без сбоев, а консультанты используют планшеты, всё для удобства клиентов
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алиса Павловская​114 отзывов
Приятное обслуживание - девушка была очень дружелюбной и помогла решить проблему. Конечно, уровень обслуживания в России и в частности в Москве не сравнить ни с чем другим. Всегда как будто в дорогом бутике
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НР
​Никита Рогов​2 отзыва
Смог взять машину в кредит через вас) Очень давно об этом думал, но очень боялся брать кредит, думал что есть скрытые условия и обман, пока не поговорил с вашим менеджером. Банк чист по условиям, а дальше посмотрим)
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Артур Шамагдиев​3 отзыва
Впечатляет высоким уровнем сервиса и вежливыми консультантами, приятно работать с профессионалами, которые разбираются в своем деле
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛГ
​Лада Горленко​3 отзыва
Интерьер отделения в современном стиле, всё чисто и аккуратно. Есть удобные зоны ожидания, где можно комфортно провести время, пока ожидаешь своей очереди. Менеджеры достаточно профессиональны
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лада! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АФ
​Алёночка Фомичева​1 отзыв
Мне подобрали тот самый удобный вариант по условиям, остался доволен, вклад открыли в течение нескольких минут
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Алёна, приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наш Альфа-Вклад…
ЕК
​Елена Кузнецова​2 отзыва
Хорошие условия по накопительному счету, долгое время плашка с предложением висела у меня в приложении, в конце уже подумала что нужно оформить)) Положила на него часть своих накоплений, спасибо девушке в отделении на помощь))
Читать целиком
Альфа-банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЭК
​Элина Кармазина​1 отзыв
Здесь хорошие условия и сервис. Оформляла себе не одну услугу здесь и мне все нравится
Альфа-банк
9 ноября 2024, официальный ответ
Элина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
МП
​Мирослав Поздняков​2 отзыва
Прекрасное место для того чтобы решить все вопросы со своими деньгами. В альфа-банк перешёл совсем недавно, хожу в этот офис обслуживаться часто, вопросы возникают разные, вчера был здесь из-за неработающего мобильного приложения. Всегда всё делают нормально, сотрудники на месте, не надо никого рыскать.
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2024, официальный ответ
Мирослав, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Орест Кондратьев​3 отзыва
Остаюсь вполне доволен уровнем сервиса и уверен что надолго останусь клиентом Альфабанка. Этот филиал оставил самые положительные впечатления. Расположение удобное, ещё и сервис хороший
Читать целиком
Альфа-банк
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Орест! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВП
​Вячеслав Павловский​1 отзыв
Приятный, чистый и аккуратный офис, интерьер необычный для банков – больше похоже на кафе, но зато удобно. Работа персонала тоже понравилась. 5 баллов.
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Будем стар…
МГ
​Марьяна Гронская​2 отзыва
Часто приходила сюда, чтобы снимать наличку для ребенка, давала ему на карманные расходы, а теперь стала реже сюда ходить, потому что сделали ему карту для детей, поэтому могу сидя дома переводить ему деньги на свою карту. Оформление было быстрым и приятным, много времени не заняло
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Ирина Путина​3 отзыва
Первый раз была в этом отделении когда открыла дебетовую карту. В целом про карту слышала, но хотела узнать от менеджера подробности по своим выгодам по ней. Он мне рассказал про категории кешбека, как получать максимальный. Довольна осталась работой этого менеджера, также понравился дизайн интерьера отделения
Читать целиком
Альфа-банк
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СП
​Станислав Прокофьев​2 отзыва
Круто, можно прийти в любой день недели, кроме воскресенья,удобно! Сотрудники здесь на опыте, вопросы решают моментально, все ответы у них уже есть)
Альфа-банк
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
УК
​Ульяна Кармазина​2 отзыва
Была тут впервые, понравился и сам офис, и отношение сотрудников. Вежливые, толковые, дали заявление и подробно рассказали как заполнять! С их помощью с первого раза получилось всё правильно сделать.
Читать целиком
Альфа-банк
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее