............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
2.5
246 оценок
2.5
246 оценок
НС
Николай Сучков5 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 января 2026, официальный ответ
Николай Сучков, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслуживания…
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
А
Алла1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Алла, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и продукции…
С
Светлана2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайте…
Aㅤ
Anna ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Anna, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим вас продублировать отзыв на https://rostics.ru/feedback.
АТ
Айше Турабова1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 октября 2025, официальный ответ
Айше Турабова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и пр…
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случи…
Дарья Качалич13 отзывов
Заказали доставку через приложение и это просто кошмар. Через 30 минут позвонил курьер и стал жаловаться, что наш заказ забрал другой курьер чтобы мы его отменили. Мы начали звонить в официальную тех поддержку - там слушали музыку 15 минут, после очень тормозная оператор Татьяна ответила нам, что она связалась с курьером и все ок - он в пути и скоро будет у нас. Еще через 30 минут, когда еду не привезли мы стали снова звонить и снова через 15 минут ожидания на линии та же самая Анастасия извиняясь сказала, что что-то случилось и заказ не привезут! Итого прошло больше чем полтора часа. Пока ругаемся с Татьяной, параллельно снова звонит курьер и опять плачет, что он приехал за нашим заказом но его уже кто-то забрал и он не сможет его привезти. Уточнили адрес ресторана - курьер указал этот адрес. Вы что там издеваетесь? Вы можете объяснить своим курьерам как не забирать чужие заказы? А операторов научить не врать людям? Или вы не можете организовать доставку еды по району? Мы живем в 10 минутах от вас и успели бы сами съездить сто раз если бы знали, что сервис теперь работает настолько плохо.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Дарья Качалич, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожал…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты р…
КС
Кристина Старкова11 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Кристина Старкова, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатл…
НТ
Николай Тюрин1 отзыв
AK
Andrew Krukov12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 августа 2025, официальный ответ
Andrew Krukov, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…
Маргарита Вернер44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Маргарита Вернер, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…
Дмитрий Кузнецов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Кузнецов, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего об…
З
Зияуддин2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Зияуддин, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!
СБ
Сергей Больбат1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Сергей Больбат, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обсл…
В
Виталий3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://ro…
NK
Nadya Kakhramanova27 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 июля 2025, официальный ответ
Nadya Kakhramanova, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пож…
Эдуард з.34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июля 2025, официальный ответ
Эдуард з., благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим вас продублировать отзыв на https://rostics.ru/feedback.
И
Илхом1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 июля 2025, официальный ответ
Илхом, благодарим за положительные слова! Ждем вас снова!
Timur Layt3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Timur Layt, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы уделяем больш…
LM
Lina Magomedova4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Lina Magomedova, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались нед…
ЕХ
Евгений Ханукаев41 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Евгений Ханукаев, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, перешлите ваш отзыв в форму…
MM
Marri More3 отзыва
Я заказывала плюс-минус одновременно с подругой и сестренкой, они получили свои заказы, что касается меня, большая загадка, как номер моего заказа исчез с их экрана, как оказался готовым, когда был недособран. Я подошла к стойке с заказами, увидела по набору плюс-минус мой заказ за исключением пирожка, спросила, что такое и почему долго, на что мне предложили пирожок с вишней, я сказала, что я заплатила за другой и меня устроит только он, мне ответили: "как хотите". Проходит 10 минут, я спрашиваю долго ли мне ждать, мне опять предложили пирожок с вишней, сильно настаивали, хотя по стоимости он дешевле, если б я его хотела, то обязательно его купила, но сотрудникам ростикса это неважно, я б сказала, что важнее, что работают с едой они без шапочек. Я спрашиваю, скоро ли будет готова, получаю ответ, что скоро, соответственно поднимаю вопрос о том, что все, что было приготовлено до, уже остыло, из набора заказа попросила заменить баскет из картошки фри и деревенской, работница (без шапочки) выкидывает картошку и насыпает новую и только фри, я отвечаю, что у меня был микс, она перепроверила по листочку, выкинула практически всю картошку фри и досыпала деревенскую, таким образом, что половина баскета оказалась пустующей - мне не понравилось такое отношение... Проходит еще 10 минут, я спрашиваю, как долго мне еще ждать, не отходя от стойки, смотря, как другие люди забирают заказ, а я все не могу дождаться своего. Мне ответили, что как только, так сразу и опять попытались всучить пирожок с вишней. 30 минут... После последнего моего вопроса о времени ожидания я получила ответ,что еще 8 минут. 30 минут и моего терпения уже не осталось, плюс я была очень голодной, если изначально я себя тешила надеждой, что из всех возможных вариантов - этот все-равно остается более быстрым, то спустя 30 минут я поняла, что надежды остаются надеждами, я сказала, что хочу возврат,на что сотрудница ответила мгновенно "минута и я принесу". Оказывается пирожок все-таки был... Я оформила возврат.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Marri More, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на н…
СП
Станислав Попков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Станислав Попков, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на наш…
МЗ
Михаил Захаров5 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 июня 2025, официальный ответ
Михаил Захаров, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ва…
Н
Наргиза1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 мая 2025, официальный ответ
Наргиза, спасибо за ваш отклик! Надеемся увидеть вас снова!
ОБ
Ольга Бондарцева1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 апреля 2025, официальный ответ
Ольга Бондарцева, мы ценим ваше мнение! Спасибо за отзыв!
Александра Б29 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 апреля 2025, официальный ответ
Александра Б, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса. Буде…
VU
V U1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 апреля 2025, официальный ответ
V U, добрый день! Нам важно знать о качестве нашей продукции. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и конт…
А
Арина92 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 марта 2025, официальный ответ
Арина, спасибо за положительный отклик! Надеемся увидеть вас снова!
А
Афина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 марта 2025, официальный ответ
Афина, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. Пожалуйст…
Человек из России211 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 февраля 2025, официальный ответ
Человек из России, очень рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!
СР
Святослав Р7 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Святослав Р, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйс…
ИП
Иннокентий П14 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 декабря 2024, официальный ответ
Иннокентий Поздняков, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам улучшать сервис. Пожал…
Е
Елена1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 октября 2024, официальный ответ
Елена, очень приятно слышать такие отзывы! Спасибо!
Н
Наргиза1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 сентября 2024, официальный ответ
Наргиза, благодарим за вашу обратную связь! Возвращайтесь скорее!
Anjelika Aselias14 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Anjelika Aselias, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания…
Александр Железняк6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 сентября 2024, официальный ответ
Александр Железняк, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочар…
m1
makaronin 13371 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контак…
D id26648631521 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Daria id266486315, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания…
А
Александра1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Александра, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем бо…
Анна6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь! Нам жаль, что качество сервиса вас разочарова…
EK
Eliza Kamilova1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 августа 2024, официальный ответ
Eliza Kamilova, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим в…
мв
максим владимирович6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции. Пожалуйста, отправьте подробности и…
Ю
Юрий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее