Альфа-банк

Банки

4.7

159 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

Заказать карту

АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото7

4.7

159 оценок

Елизавета Воробьева19 отзывов

Брала кредит, даже диктофон включила, думала что сотрудники Альфы меня обманут, мало ли. Начнут навязывать страховки или шантажировать что отменят заявку если я чего-нибудь дополнительно не оформлю. К моему удивлению ничего такого страшного не произошло, но береженого бог бережет, теперь диктофон всегда наготове)

Читать целиком

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убе…

РК

Рита Козлова1 отзыв

С собакой пустили без вопросов, почухали)) здорово что есть такое человеческое отношение) а так я кредитку забирала, все нормально, по условиям проконсультировали

Читать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анна Медведева4 отзыва

Хотел бы выразить признательность сотрудникам за уважительное отношение ко мне. Никакого хамства, никто голос не повышает. Люди готовы помогать и делают это искренне и с улыбкой

Читать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВС

Вероника Суслова3 отзыва

Оформила завещательное распоряжение на вклад. Нотариус приехал в отделение — не нужно ехать в контору. Сервис экономит силы и нервы, за что ему от меня огромное спасибо

Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕЛ

Елена Любимая3 отзыва

Запрашивала в приложении кредитку и после её одобрения пришла получить карту в этот офис. Специалист Игорь дал всю инфомацию о возможностях и выгодах использования этой карты

Читать целиком

Альфа-банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ВК

Виктор Карпеев2 отзыва

Мне нужно было быстро получить кредит, были сложности у меня с другими банками, но альфа поразительно от них отличается. Прекрасный персонал который разложил мне все по полочкам, никаких дополнительных сложностей у меня не возникло. Нужную сумму получил без проблем

Читать целиком

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

НА

Николай Андреев1 отзыв

Филиал рядом с домом, удобно забежать. Всегда быстро и без бумажной нервотрёпки.

Альфа-банк

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дина1 отзыв

На ресепшене абсолютно некомпетентный сотрудник, хотя помочь пытался.

Читать целиком

Альфа-банк

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимани…

МШ

Маргарита Шульгина1 отзыв

Ужасное впечатление. Менеджеры Самвэл вместо вклада оформил покупку иввестиционного продукта. Чтобы вернуть деньги, пришлось обращаться в полицию- благо, она находится в ста метрах.

Читать целиком

Альфа-банк

11 октября 2025, официальный ответ

Маргарита, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а…

ЮС

Юлия Сиваева1 отзыв

Иногда захожу. Чтобы уточнить что то. Когда бываю тут то получаю удовольствие от общения с менеджерами, они классные. Если судить по народу, то многие разделяют мое мнение

Читать целиком

Альфа-банк

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

Александр Воронов2 отзыва

Иногда сюда прихожу. У нас офис не так далеко, на Новом Арбате. В обед прогуляться неплохо) Народа бывает много, сотрудников тоже в достатке. Все в принципе нормально с этим банком)

Читать целиком

Альфа-банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Валентина Король1 отзыв

Тут туристов уйма. От них толпа часто создается, хотя по сути все быстро. Персонал нормальный, с пониманием) Я работаю рядом, мне удобно в переыв зайти сюда

Читать целиком

Альфа-банк

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АФ

Арина Федотова3 отзыва

Меня дебетовка заинтересовала. Точнее тот кэшбек о котором из каждого утюга говорят) При посещении отделения с узнала все что меня интересовало и оформила себе данную карту. Теперь я клиент альфа банка

Читать целиком

Альфа-банк

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОК

Олег Кашин1 отзыв

Впервые я побывал в отделении Альфа банка. Меня особенно интерьер порадовал, всё сделано современно и в целом комфортно. И порадовали менеджеры, они оказались квалифицированными специалистами

Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АС

Аня Степанова2 отзыва

Пришла уточнить кое-что по дебетовой карте. Обслуживание заняло минут пять, а отношение к клиенту здесь на все 10 из 10!

Альфа-банк

23 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Мария К.27 отзывов

Уже час жду, когда решат мою проблему, огромная очередь. Даже туалета нет для клиентов. И вот думай : ждать сидеть с ребенком или бросать эту тягомотину !!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Каждый наш сотрудник выполняет определённые задачи. Но скорость обслуживания за…

ЕР

Евгений Резниченко2 отзыва

Очень простое и вежливое обслуживание. Понравилось, что нет спешки и всё делают с вниманием.

Альфа-банк

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Афина Владимировна3 отзыва

Открывала счёт и переживала, что не успею забрать ребёнка из сада. Но тут справились очень быстро, провела в офисе около 10 минут. Никаких очередей, всё чётко и вежливо👍

Читать целиком

Альфа-банк

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Афина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЗ

Егор Зарипов5 отзывов

Установил новое приложение Альфы, но не мог войти, забыл код. Пришёл сюда, мне всё помогли восстановить и объяснили, как теперь настроить вход по лицу. Плюс вежливость и терпение на высоте

Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2025, официальный ответ

Егор, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ksenia98h k1 отзыв

В Альфа банке обслуживаюсь уже много лет. Могу сказать, что банк очень хороший, персонал приветливый, всегда все объяснит и подскажет какой вариант будет выгоднее.

Читать целиком

Альфа-банк

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Юрий Колесников3 отзыва

Так сложилось, что я смог временно выплачивать кредит в банк. Поэтому мне пришлось оформить кредитные каникулы. Что я с легкостью смог сделать при обращении сюда. Классная услуга, очень выручила меня в тяжелый момент

Читать целиком

Альфа-банк

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДА

Дашутка Агафонова1 отзыв

Браво персоналу, мне объяснили как правильно пользоваться альфа стикером. Оказывается им гораздо удобнее совершать покупки чем с привычной карты. Так ещё и оформление быстрое

Читать целиком

Альфа-банк

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

СЕ

Светлана Еремеева3 отзыва

Никто не торопил, не перебивал, не подгонял. Сотрудница спокойно выслушала меня, задала уточняющие вопросы и предложила решение, максимально подходящее именно под мою ситуацию. Было ощущение, что со мной работают, а не просто обслуживают абы как

Читать целиком

Альфа-банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТВ

Таисия Воронина1 отзыв

Работаю недалеко от этого отделения, поэтому когда мне надо решить вопросы в Альфе, то иду сюда. Здесь хороший уровень обслуживания, комфортно и удобное время работы

Читать целиком

Альфа-банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Таисия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алина Петрова3 отзыва

Казалось бы, просто банк, но когда в зале есть удобные диваны, бесплатный Wi-Fi и кулер с водой, это реально делает ожидание комфортнее. Такие детали создают приятное впечатление и показывают, что банк заботится о своих клиентах

Читать целиком

Альфа-банк

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЧ

Анастасия Червова1 отзыв

Пришла с родителями, чтобы открыть счёт на их имя. Персонал помог разобраться во всех нюансах, объяснил условия без сложных терминов. Уважительное отношение ко всем возрастам – редкость, но здесь с этим порядок! 😊

Читать целиком

Альфа-банк

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

Марина Иванова2 отзыва

Договорилась с менеджером насчет оформления кредита на машину. Кстати он сам же мне подсказал его оформить, так бы обычный взяла под залог. С оформлением справились быстро и удивило то, что документов нужно было мало.

Читать целиком

Альфа-банк

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

АФ

Анюта Филимонова3 отзыва

Офис недалеко от метро, заходила с дочерью для того, чтобы забрать ее дебетовую карту. Порадовало наличие WI-Fi. Сотрудник рассказал, как правильно использовать ее, все по доброму, понятным языком. Еще и кешбэк начисляют. Дочери очень понравилось)))

Читать целиком

Альфа-банк

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АН

Анна Набиуллина3 отзыва

Я оформила кредит в этом отделении, по платежам все понятно и платить удобно. Менеджер был вежлив, ответил на все мои вопросы по условиям кредита подробно

Читать целиком

Альфа-банк

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

Дмитрий Воронович3 отзыва

Удобно, подробно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АП

Анна Попова1 отзыв

Очень нравится подход сотрудников. Всегда приветливые и готовы помочь, никаких сложностей не возникает. Филиал уютный, банкоматы всегда свободны! 5 звезд

Читать целиком

Альфа-банк

3 февраля 2025, официальный ответ

Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АТ

Алина Титова2 отзыва

Консультации проходят максимально прозрачно, никаких скрытых условий или неожиданных доплат. На любые вопросы дают развернутые ответы, объясняя все нюансы понятным языком. При сравнении различных предложений сотрудники честно говорят о плюсах и минусах, помогают выбрать оптимальный вариант, не навязывая дополнительные услуги

Читать целиком

Альфа-банк

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Наташа F2 отзыва

Понравилось, как здесь настроена электронная очередь. Пришла во время обеденного перерыва, думала, что придётся ждать, но вызвали меня довольно быстро

Альфа-банк

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

City dweller2 отзыва

При установке приложения банка на мой телефон сотрудницей отделения слетел itunes и удалилась с телефона вся загруженная музыка. Об этом заранее никто не предупредил. Потом оказалось, что с сайта банка можно было делать все абсолютно то же самое, и приложение вообще не нужно. А мне теперь лететь 7 часов без музыки, шик.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

29 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такой опыт, не хотели никого расстраивать. Для установки приложения мы вхо…

Александр Чаркин2 отзыва

Оформил кредит на машину сегодня утром, не думал, что так быстро освобожусь, даже на работе на весь день отгул взял, а зря). Мне понравилось, что так быстро обслуживают сейчас

Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДД

Денис Данилов2 отзыва

Посетил офис, чтобы забрать карту, был приятно удивлён оперативностью. Ещё и подсказали, как настроить уведомления через приложение. Видно, что сотрудники действительно стараются помочь. Альфа, респект!

Читать целиком

Альфа-банк

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…

ЮС

Юлия Скворцова2 отзыва

Приходила проконсультироваться по вкладу. Был небольшой наплыв клиентов, но моя очередь подошла буквально через 10 минут. Менеджер подробно рассказал обо всех условиях, предложил выбрать вклад с самой высокой ставкой. Осталась всем довольна, ощущение, что ты важен банку, а это приятно

Читать целиком

Альфа-банк

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СВ

Станислава Волкова2 отзыва

Это очень клиентоориентированный банк, что сразу понятно по его сотрудникам. Конкретно это отделение мне запомнилось сразу менеджером, потому что меня встретили и консультация началась сразу, без всяких ожиданий и непонятных вопросов. Понравилось описание кредита, ставка реально низкая

Читать целиком

Альфа-банк

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Станислава! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КА

Кирилл Архипов2 отзыва

Я здесь первый раз был вчера. Впечатление нормальное, никаких огорчений и разочарований. По быстрому все что нужно было сделал и дальше пошел) Неплохое отделение

Читать целиком

Альфа-банк

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

КГ

Ксения Герасимова2 отзыва

Понравились условия по кредиту на сайте, поэтому пришла уточнять в офис, приняли быстро, не пришлось ждать в очереди. Рассказывали о ставке, высчитали мне ежемесячный платеж, и он меня устроил. Оформление быстрое и простое

Читать целиком

Альфа-банк

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Ксюха Тимченко2 отзыва

Перевыпустила карту, были вопросы по доставке, в отделении сразу подсказали, как всё упростить. Получила карту за 10 минут. Отличный подход!

Альфа-банк

25 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

МК

Марк Кошелев3 отзыва

Забирал здесь недавно платежный стикер. Сказали куда его приклеить чтобы удобнее было. Ну и вообще про него все. Он круче карты, мне подходит)

Альфа-банк

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МС

Макс Сергеев2 отзыва

Мне рассказали все о вкладах и открытии счета, объяснили в чем отличие и помогли расчитать выгоду. В итоге мне понравился вариант открытия вклада, здорово что можно сроки выбирать и процент неплохой капает. Благодарю за помощь

Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Максим! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

Ян Безруков1 отзыв

Тут получилось удачной моя попытка получить одобрение на кредитную карту, хотел попробовать и тут ее забрал узнав у сотрудников все условия, которые порадовали

Читать целиком

Альфа-банк

19 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алексей Судаков3 отзыва

Современный и очень выгодный банк, всем настоятельно его рекомендую. Недавно я оформил себе кредитную карту год без процентов и она оказалась просто супер. Мне нравится что я могу переводить деньги в другие банки без комиссии, а также получать суперкэшбэки за покупки в магазинах партнёрах.

Читать целиком

Альфа-банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…

Валерий Родионов3 отзыва

Мне нравится возможность снятия и пополнения в любое время по моему вкладу. Процентная ставка хорошая и сроки подобрать можно. Альфа супер и сервис отличный.

Читать целиком

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится! Надеемся и на дальнейшее сотруд…

ИТ

Инесса Тепцова2 отзыва

Оформила детскую карту для своей дочери. В банке насчет этого были очень подробными и предложили настройки, которые позволяют мне видеть все ее траты, для меня это было принципиально и действительно важно. Хороший способ научить ребенка финансовой ответственности, дочь пока разбирается

Читать целиком

Альфа-банк

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Остап Савицкий4 отзыва

Выбрал Альфу как банк для РКО по ИП. Ни разу не пожалел. Тут обслуживаюсь, проблем нет и не было. Надеюсь и не будет в дальнейшем)

Альфа-банк

24 августа 2024, официальный ответ

АК

Андрей Кантемиров2 отзыва

С самого утра очередей нет, в банке очень даже приятно находится. Сотрудники не зевают, к работе относятся ответственно. Рефинансированию рад, условия намного лучше, а времени потратил 20 минут.

Читать целиком

Альфа-банк

20 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Alena F88 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам.

Читать целиком

Альфа-банк

14 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Расскажите, пожалуйста, что случилось нам по почте: smm@alfabank.ru Напишите ва…

🍪

Мы используем cookies подробнее