............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
173 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
7
4.7
173 оценки
133 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Мария К.​28 отзывов
Уже час жду, когда решат мою проблему, огромная очередь. Даже туалета нет для клиентов. И вот думай : ждать сидеть с ребенком или бросать эту тягомотину !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Каждый наш сотрудник выполняет определённые задачи. Но скорость обслуживания за…
СЧ
​Света Чернышева​2 отзыва
Менеджер помог разобраться с тарифами по рко. Я начинающий предприниматель, еще не до конца понимаю все моменты и тонкости. С Альфой приятно работать, очень крутая поддержка у них. Заявки обрабатывают в срок, не отвечают отписками.
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕД
​Елена Денисова​1 отзыв
Удобный вход. Есть пандус для тех кто с тележками. Внутри чисто, нет суеты. Все спокойно ожидают своей очереди. По моему вопросу общалась с менеджером Андреем. Отлично подкован сотрудник, все быстро рассказал
Читать целиком
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛВ
​Лилия Васильева​1 отзыв
Мало где, на самом деле, есть нормальные пандусы, по которым реально подняться самостоятельно. Оставляю положительный отзыв за это. Но и обслуживание тоже у них на уровне
Читать целиком
Альфа-банк
18 марта 2026, официальный ответ
Лилия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ЖУ
​Жултызай Убетова​43 отзыва
Красивый офис в очень удачном месте. Бывают очереди, но девушки работают быстро и ждать подолгу не приходится. Захожу иногда по пути, всегда вежливо обслуживают. Никогда никаких проблем с Альфой не было, так держать
Читать целиком
Альфа-банк
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Рифат Толыбаев​37 отзывов
Предлагают большой спектр предлагаемых услуг в этом отделении. Арендовал себе здесь ячейку, теперь могу не переживать за сохранность важных вещей.
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Юрий Стаханов​15 отзывов
Приезжал как-то в командировку в мск. Остановился чуть дальше офиса Альфы на Арбате в хостеле. Надо было срочно провести один платеж по работе, очень выручили, предоставили все отчетные документы.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Валерия Шакирова​40 отзывов
Отделение произвело приятное впечатление: светло, чисто, есть цветы, кулер, удобные кресла. За 15 минут получила нужную информацию по вкладу.
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
АВ
​Арина В.​23 отзыва
Мне нужно было уточнить информацию по моему счёту, я думала, что просижу в банке минимум час, но меня достаточно быстро приняли. Консультант выслушал мой вопрос и помог мне разобраться буквально за 10 минут. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КМ
​Константин Марченко​5 отзывов
Персонал в этом отделении работает профессионально. Пришел оформить кредитку, обслужили меня быстро. Приятным бонусом стал топовый беспроцентный период и еще есть возможность снимать наличные деньги
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Кристина Воронина​36 отзывов
Отличное отделение банка, очередь практически отсутствует, набор услуг приличный, консультанты позитивные, мне отделение понравилось
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.
РК
​Рита Козлова​1 отзыв
С собакой пустили без вопросов, почухали)) здорово что есть такое человеческое отношение) а так я кредитку забирала, все нормально, по условиям проконсультировали
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Анна Медведева​4 отзыва
Хотел бы выразить признательность сотрудникам за уважительное отношение ко мне. Никакого хамства, никто голос не повышает. Люди готовы помогать и делают это искренне и с улыбкой
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Вероника Суслова​3 отзыва
Оформила завещательное распоряжение на вклад. Нотариус приехал в отделение — не нужно ехать в контору. Сервис экономит силы и нервы, за что ему от меня огромное спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕЛ
​Елена Любимая​3 отзыва
Запрашивала в приложении кредитку и после её одобрения пришла получить карту в этот офис. Специалист Игорь дал всю инфомацию о возможностях и выгодах использования этой карты
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ВК
​Виктор Карпеев​2 отзыва
Мне нужно было быстро получить кредит, были сложности у меня с другими банками, но альфа поразительно от них отличается. Прекрасный персонал который разложил мне все по полочкам, никаких дополнительных сложностей у меня не возникло. Нужную сумму получил без проблем
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
МШ
​Маргарита Шульгина​1 отзыв
Ужасное впечатление. Менеджеры Самвэл вместо вклада оформил покупку иввестиционного продукта. Чтобы вернуть деньги, пришлось обращаться в полицию- благо, она находится в ста метрах.
Читать целиком
Альфа-банк
11 октября 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а…
ЮС
​Юлия Сиваева​1 отзыв
Иногда захожу. Чтобы уточнить что то. Когда бываю тут то получаю удовольствие от общения с менеджерами, они классные. Если судить по народу, то многие разделяют мое мнение
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Александр Воронов​2 отзыва
Иногда сюда прихожу. У нас офис не так далеко, на Новом Арбате. В обед прогуляться неплохо) Народа бывает много, сотрудников тоже в достатке. Все в принципе нормально с этим банком)
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Валентина Король​1 отзыв
Тут туристов уйма. От них толпа часто создается, хотя по сути все быстро. Персонал нормальный, с пониманием) Я работаю рядом, мне удобно в переыв зайти сюда
Читать целиком
Альфа-банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Арина Федотова​3 отзыва
Меня дебетовка заинтересовала. Точнее тот кэшбек о котором из каждого утюга говорят) При посещении отделения с узнала все что меня интересовало и оформила себе данную карту. Теперь я клиент альфа банка
Читать целиком
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОК
​Олег Кашин​1 отзыв
Впервые я побывал в отделении Альфа банка. Меня особенно интерьер порадовал, всё сделано современно и в целом комфортно. И порадовали менеджеры, они оказались квалифицированными специалистами
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АС
​Аня Степанова​2 отзыва
Пришла уточнить кое-что по дебетовой карте. Обслуживание заняло минут пять, а отношение к клиенту здесь на все 10 из 10!
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Дмитрий Воронович​3 отзыва
Удобно, подробно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НА
​Николай Андреев​1 отзыв
Филиал рядом с домом, удобно забежать. Всегда быстро и без бумажной нервотрёпки.
Альфа-банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Д
​Дина​2 отзыва
На ресепшене абсолютно некомпетентный сотрудник, хотя помочь пытался.
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимани…
​Афина Владимировна​3 отзыва
Открывала счёт и переживала, что не успею забрать ребёнка из сада. Но тут справились очень быстро, провела в офисе около 10 минут. Никаких очередей, всё чётко и вежливо👍
Читать целиком
Альфа-банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Афина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЗ
​Егор Зарипов​5 отзывов
Установил новое приложение Альфы, но не мог войти, забыл код. Пришёл сюда, мне всё помогли восстановить и объяснили, как теперь настроить вход по лицу. Плюс вежливость и терпение на высоте
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Егор, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Юрий Колесников​3 отзыва
Так сложилось, что я смог временно выплачивать кредит в банк. Поэтому мне пришлось оформить кредитные каникулы. Что я с легкостью смог сделать при обращении сюда. Классная услуга, очень выручила меня в тяжелый момент
Читать целиком
Альфа-банк
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДА
​Дашутка Агафонова​1 отзыв
Браво персоналу, мне объяснили как правильно пользоваться альфа стикером. Оказывается им гораздо удобнее совершать покупки чем с привычной карты. Так ещё и оформление быстрое
Читать целиком
Альфа-банк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
СЕ
​Светлана Еремеева​3 отзыва
Никто не торопил, не перебивал, не подгонял. Сотрудница спокойно выслушала меня, задала уточняющие вопросы и предложила решение, максимально подходящее именно под мою ситуацию. Было ощущение, что со мной работают, а не просто обслуживают абы как
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТВ
​Таисия Воронина​1 отзыв
Работаю недалеко от этого отделения, поэтому когда мне надо решить вопросы в Альфе, то иду сюда. Здесь хороший уровень обслуживания, комфортно и удобное время работы
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Cd
​City dweller​2 отзыва
При установке приложения банка на мой телефон сотрудницей отделения слетел itunes и удалилась с телефона вся загруженная музыка. Об этом заранее никто не предупредил. Потом оказалось, что с сайта банка можно было делать все абсолютно то же самое, и приложение вообще не нужно. А мне теперь лететь 7 часов без музыки, шик.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за такой опыт, не хотели никого расстраивать. Для установки приложения мы вхо…
кА
​кристина Алексеева​13 отзывов
Карта альфа тревел оч выгодная, мили копятся)
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Кристина! Спасибо за высокую оценку. Мы стараемся сделать наши продукты максимально вы…
ЕР
​Евгений Резниченко​2 отзыва
Очень простое и вежливое обслуживание. Понравилось, что нет спешки и всё делают с вниманием.
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Алина Петрова​3 отзыва
Казалось бы, просто банк, но когда в зале есть удобные диваны, бесплатный Wi-Fi и кулер с водой, это реально делает ожидание комфортнее. Такие детали создают приятное впечатление и показывают, что банк заботится о своих клиентах
Читать целиком
Альфа-банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЧ
​Анастасия Червова​1 отзыв
Пришла с родителями, чтобы открыть счёт на их имя. Персонал помог разобраться во всех нюансах, объяснил условия без сложных терминов. Уважительное отношение ко всем возрастам – редкость, но здесь с этим порядок! 😊
Читать целиком
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
​Марина Иванова​2 отзыва
Договорилась с менеджером насчет оформления кредита на машину. Кстати он сам же мне подсказал его оформить, так бы обычный взяла под залог. С оформлением справились быстро и удивило то, что документов нужно было мало.
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АФ
​Анюта Филимонова​3 отзыва
Офис недалеко от метро, заходила с дочерью для того, чтобы забрать ее дебетовую карту. Порадовало наличие WI-Fi. Сотрудник рассказал, как правильно использовать ее, все по доброму, понятным языком. Еще и кешбэк начисляют. Дочери очень понравилось)))
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АН
​Анна Набиуллина​3 отзыва
Я оформила кредит в этом отделении, по платежам все понятно и платить удобно. Менеджер был вежлив, ответил на все мои вопросы по условиям кредита подробно
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АП
​Анна Попова​1 отзыв
Очень нравится подход сотрудников. Всегда приветливые и готовы помочь, никаких сложностей не возникает. Филиал уютный, банкоматы всегда свободны! 5 звезд
Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2025, официальный ответ
Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
АТ
​Алина Титова​2 отзыва
Консультации проходят максимально прозрачно, никаких скрытых условий или неожиданных доплат. На любые вопросы дают развернутые ответы, объясняя все нюансы понятным языком. При сравнении различных предложений сотрудники честно говорят о плюсах и минусах, помогают выбрать оптимальный вариант, не навязывая дополнительные услуги
Читать целиком
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Наташа F​2 отзыва
Понравилось, как здесь настроена электронная очередь. Пришла во время обеденного перерыва, думала, что придётся ждать, но вызвали меня довольно быстро
Альфа-банк
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Александр Чаркин​2 отзыва
Оформил кредит на машину сегодня утром, не думал, что так быстро освобожусь, даже на работе на весь день отгул взял, а зря). Мне понравилось, что так быстро обслуживают сейчас
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДД
​Денис Данилов​2 отзыва
Посетил офис, чтобы забрать карту, был приятно удивлён оперативностью. Ещё и подсказали, как настроить уведомления через приложение. Видно, что сотрудники действительно стараются помочь. Альфа, респект!
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
ЮС
​Юлия Скворцова​2 отзыва
Приходила проконсультироваться по вкладу. Был небольшой наплыв клиентов, но моя очередь подошла буквально через 10 минут. Менеджер подробно рассказал обо всех условиях, предложил выбрать вклад с самой высокой ставкой. Осталась всем довольна, ощущение, что ты важен банку, а это приятно
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СВ
​Станислава Волкова​2 отзыва
Это очень клиентоориентированный банк, что сразу понятно по его сотрудникам. Конкретно это отделение мне запомнилось сразу менеджером, потому что меня встретили и консультация началась сразу, без всяких ожиданий и непонятных вопросов. Понравилось описание кредита, ставка реально низкая
Читать целиком
Альфа-банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислава! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Кирилл Архипов​2 отзыва
Я здесь первый раз был вчера. Впечатление нормальное, никаких огорчений и разочарований. По быстрому все что нужно было сделал и дальше пошел) Неплохое отделение
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее