............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
195 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы159

Цены

Фото12

Вакансии

4.4
195 оценок
​Ольга Миронова​20 отзывов
Крутое отделение, хороший коллектив. Помогли с настройкой карты в приложении, все сделали
Альфа-банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
К
​Коля​1 отзыв
Прекрасный банк, который работает без выходных. Эту практику следует перенять всем офисам, было бы крайне удобно для нас, простых клиентов
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Павел Конохов​11 отзывов
Мои финансы теперь не поют романсы, а двигаются в ритме хип-хопа. А все почему? Кредит взял епрст. Но не жалуюсь, в Альфе проценты еще куда ни шло. Будем крепиться и выплачивать.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛИ
​Лена Иванова​1 отзыв
Оформила студенческую карту с кэшбэком 15 % на еду и транспорт за 10 мин
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегд…
СЛ
​Светлана Лебедева​1 отзыв
Красивый офис, девчонки-обаяшки все знают про финансы. Сделали мне карту и стикер дали, правда я пока не придумала куда его приспособить.
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ИТ
​Игорь Тюрин​2 отзыва
Парковка на 200 мест, рядом метро. Приходил по вопросу закрытия счета, все прошло как обычно. Сотрудники здесь меня уже знают.
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АР
​Анюта Румянцева​1 отзыв
наконец вернули аппку на айфон, а то как без рук)
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АН
​Арина Никитина​3 отзыва
Очень приятная девушка операционист Алена справилась быстро с моим запросом на выдачу кредитной карты. Предложили неплохие условия и довольно высокий лимит. Сам офис очень понравился, все удобно и стильно)
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮЛ
​Юлия Лукина​2 отзыва
Смогла недавно оформить дебет. карточку в альфабанке и хотела бы поделиться своим максимально положительным опытом. Отмечу что прям с самого начала процесса оформление проходило быстрый и удобно, сотрудники проявили себя с положительной профессиональной стороны
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИИ
​Инна Иванова​1 отзыв
Я уже привыкла к тому что если нужно что-то быстро уточнить или оформить этот филиал идеально подходит. Работают по графику, задержек утром при открытии никогда не было на моем веку и персонал вежливый
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МК
​Михаил Котик​2 отзыва
Хуже обслуживания не видел. Как только ввели новый формат общения с клиентами все стало хуже некуда. Кто за кем не видно. У меня были заказаны деньги, но вместо талона в кассу менеджер усадил ждать какого то сотрудника. Просидел 20 минут! Подошёл менеджер и узнав, что мне получить деньги удивлённо поинтересовался зачем я тут сижу, а не взял талон в кассу. Ушел и поставил меня в конец очереди. Просидел еще 20 минут перед тем как подошёл другой сотрудник и тоже очень удивился, что я все еще здесь. Ушёл. Интрига! Жду еще пол часа... Заказывать деньги надо за 2! дня. При оформлении вклада взяли 2.5 тр за страхование процентов при досрочном закрытии. При досрочном получении денег никаких процентов не дали. На фото горе сотрудники!
Читать целиком
Альфа-банк
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашим банком оказался настоль…
НБ
​Николай Белоусов​2 отзыва
Я пришел с ребенком, боялся, что будет капризничать. Но ему включили мультики на планшете, пока я решал вопросы. Мелочь, а приятно. Спасибо за чуткость и клиентоориентированность
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Наталия Провоторова​1 отзыв
Самый очевидный плюс банка в том, что он вообще без выходных работает. По выходным тут бывает толпа, я стараюсь по будням все сделать. Такой коллектив тут приятный) С ними очень хорошо по любому вопросу консультироваться
Читать целиком
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Мила Ионова​6 отзывов
Пришла сюда, чтобы изменить паспортные данные для дальнейшего обслуживания в банке Альфа. В итоге я просидела 40 минут, ко мне никто из сотрудников не подошел. Когда я подошла спросить, мол, сколько еще ждать, сотрудник ответил, что если у меня есть еще час-полтора, то дождусь🤡 Сделали отделение Аля кафе, а в итоге не справляются с этим..когда были окна, то ожидание в очереди занимало не больше 10-15 минут, сейчас люди в очереди даже по 2 часа сидят! Я просто закрыла счет и карту в этом банке, ибо при надобности в обращении в отделение, я не располагаю лишними 2 часами своей жизни на просиживание в очереди и полный игнор от сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Простите за такой опыт. Всегда стараемся помочь клиентам в моменте, но иногда вр…
ЛЧ
​Лиза Чернова​1 отзыв
Даже единицы много!! Это просто ужас, сотрудники ничего не знают, банк отказываются обслуживать и не несёт никакой вообще ответственности. Альфа банк сам по себе ужасный партнёр, но по этому адресу врагу не пожелаешь идти
Читать целиком
Альфа-банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru и расскажите подробней, что…
АБ
​Арина Банщикова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Некомпетентные специалисты, которые перенаправляют в другие отделения, так как сами и чего не знают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения, ра…
​Лазарь Чернов​11 отзывов
Работают полностью некомпетентные и грубые сотрудники. С такими иметь дело - себе дороже.
Читать целиком
Альфа-банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лазарь! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
​К. Дарья​4 отзыва
Пищу сюда, свое отделение не нашла но банк один. Пришли, больше получаса просидели. Подходили какие то сотрудницы, вас примут не волнуйтесь! Вас примут не волнуйтесь! Можно час прождать, можно день но 30 минут!!!
Читать целиком
Альфа-банк
4 июля 2025, официальный ответ
Дарья, приветствуем! Извините, что заставили ждать 😔Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было ко…
ЕС
​Елизавета Субботина​1 отзыв
Классный офис, чувствуешь себя комфортно: сидишь, отдыхаешь, очереди своей ждешь. При входе встречает приветливая девушка, спросит, чего надо, и уже на этом этапе массу вопросов можно решить. Операций много делают, спецы грамотные, консультации качественные. Так что сюда хожу регулярно и вам рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​wsennages​1 отзыв
"Обращался в Альфа-Банк по вопросу ошибочного списания средств. Вместо помощи получил бесконечные отписки: «Это не наша проблема», «Обратитесь в другой отдел». В итоге вопрос решался месяц! Сервис на нуле, клиенты никому не нужны."
Читать целиком
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО с датой рождения и подробное описание ситуаци…
ЛС
​Лариса Сидорова​2 отзыва
Банком я довольна. В любой день можно прийти они без выходных работают. Персонал хорошо справляется с обязанностями. Все имеют хорошую подготовку. Их опыт позволяет решать всякого рода вопрсы
Читать целиком
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛВ
​Лена Власова​3 отзыва
Рядом с метро находится и работает по субботам и даже воскресеньям. Это конечно очень удобно. А еще тут классный интерьер и приветливые профессиональные менеджеры работают
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕН
​Елена Никитенко​1 отзыв
Топовый сервис, менеджеры здесь — просто молодцы: культурные, знающие, умеют слушать клиента. Недостатков при обслуживании не было, всем рекомендую для посещения
Читать целиком
Альфа-банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕП
​Елена Пахомова​2 отзыва
Ничего плохого про этот филиал сказать не могу, операционисты адекватные, откровенных хамов или совсем не осведомленных о том, что они клиентам продают, я тут не встретила. Обращалась несколько раз, все устраивает
Читать целиком
Альфа-банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АА
​Александра Александровна​3 отзыва
Доброе утро! Только что вышла из отделения. Красный мой любимый цвет и альфа один из любимых банков 🥰 девочки такие приветливые. Помогут и все расскажут. Молодцы!
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству с вами ❤
​Вика Михалева​12 отзывов
Самый ужасный банк. Я сижу в очереди ЦЕЛЫЙ ЧАС, чтобы просто поставить приложение на телефон!!! Вы с ума сошли? Почему не обслуживают клиентов в порядке очереди? Теперь закрою карту вашего банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реше…
​Eyes Lamp​16 отзывов
Интерьер мне очень понравился, сидишь и кайфуешь! Очень вежливые и приветливые сотрудники! Модернизируете дальше ваш офис и всё будет прекрасно! Ваш клиент Виктор Чернев! :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
АК
​Алия Коваленко​2 отзыва
Всё всегда на высшем уровне. Очень уважаю Альфа банк, за то, что они прокачивают не только приложение, но и офлайн отделения
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТМ
​Тимур Мурзин​3 отзыва
Советую приходить в обед, так людей меньше всего, часто бываю здесь. Сервис показывают хороший, для меня это важнейший критерий. Крайне вежливый, учтивый, внимательный к пожеланиям клиента, то что мне нужно
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ДР
​Дмитрий Русанов​6 отзывов
Менеджер попросил оригинал регистрации, а о каком оригинале идет речь если все это сейчас делается через сайт гос услуг и печатная на обычном принтере? 🤡🤡🤡
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Для проведения операций в отделении мы просим предоставить оригиналы документ…
ЕГ
​Елена Гопиенко​6 отзывов
Много менеджеров и все как муравьи суетятся, куда-то бегают. Очередь идет очень медленно. Пришла получать зарплатную карту, на два часа застряла. Это куда годится!? Где тайм-менеджмент у сотрудников Альфа банка. Позор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Простите за долгое ожидание в очереди на обслуживание. Учтём ваши замечания и б…
​Александра Суворова​3 отзыва
Пользуемся практически всей семьей этим отделением)) Мне нравится, что здесь работают настоящие профи, которые готовы помочь в любой ситуации. Жене нравится дизайн отделение и что можно посещать с нашей собачкой
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
MS
​Maria S​6 отзывов
Лучше выбирайте другое отделение. А может и другой банк. Пришли с подругой в «час пик» забирать карту. Очень много людей. В банке все стильно, сотрудники в чёрных костюмах, но ничего не понятно. Берешь талончик, на табло написано «к вам подойдет сотрудник». Мы ждём, к нам никто не подходит — напряжение растет; выяснилось, что подходить надо самим, когда перед нами пару человек, которые пришли позже, прошли к сотруднику. Затем выяснилось, что все-таки нас будут вызывать, ожидание от 30 минут до 1,5 часов. Хотелось бы, чтобы сотрудники информировали толпу людей, что происходит и что делать, чтобы те не стояли в растерянности. Пока стоишь и ждешь непонятно чего под давящим ярким белым светом, начинаешь жалеть, что решил открыть карту в Альфе. В итоге мы ушли, карту так и не забрали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В некоторых случаях требуется больш…
​Николай Усманов​4 отзыва
Нравится получать такой высокий кешбек по карте, ещё и можно выбирать разные категории на повышенный кешбек
Альфа-банк
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Богдан Васищев​1 отзыв
Живы в соседнем доме. Если что то требуется то могу всегда рассчитывать на отличное обслуживание в филиале. Отличные работники, все что они делают очень помогает
Читать целиком
Альфа-банк
30 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Богдан! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и буд…
НБ
​Никита Беспалов​2 отзыва
собирался взять телефон в рассрочку, но потом захотел оформить вашу кредитную карту, тем более что я уже давно на нее смотрю. в отделении сказали что одобрят мне 70к, это даже больше чем нужно, спасибо)
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
АН
​Анастасия Николаенко​3 отзыва
Не могла зайти в приложение, потому что не было интернета, а сотрудники помогли раздать, чтобы я зашла в банк
Альфа-банк
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Евгений Кушнерев​2 отзыва
Меня поразило что они тут вообще каждый день без выходных работают. Ну и правильно, зато посетителям удобен такой график
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Ксения Комарова​2 отзыва
Возвращаюсь сюда за качественным обслуживанием и сервисом, даже готова порой ждать по 30 минут) Опытные и ответственные сотрудники отлично делают свою работу, это дорого стоит
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Вика Панаева​3 отзыва
Посетила этот филиал альфа-банка 20.11, очень приятный молодой человек консультировал меня по поводу кредита на машину. Предложил несколько вариантов на разные сроки и по разным ставкам. Отдельно выделю, что не заставляют страховку сразу подключать, не наседают, если отказываешься, адекватно реагируют. Кредит я взяла, довольна
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НК
​Нурсултан Канатбеков​1 отзыв
Отлично обслуживает быстро, вежливо 👍🏻 Отдельно хочу поблагодарить Айхану профессионал своего дела
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Татьяна Ларина​3 отзыва
Честно говоря, ожидала долгого процесса с очередями, но была приятно удивлена. Меня встретила администратор, сразу помогла взять талон и проводила к менеджеру. Ожидание заняло буквально пару минут. Обслужили тоже быстро!
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МА
​Марианна Аликова​2 отзыва
Для оформления кредитной карты потребовали только паспорт, карту сделали за 2 дня и выдали по тому же паспорту
Альфа-банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
Потребовалось обновить кредитные условия и мне очень помогли в этом филиале . Сотрудник терпеливо выслушал , предложил несколько вариантов с расчётами , и объяснил, какой из них будет для меня выгодным . Короче полностью были во внимании мои интересы , и это реально то что ждешь от похода в банк ! Спасибо за то что не подкачали и такой сервис организовали !
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
КБ
​Кира Берестова​1 отзыв
Открыла себе платёжный стикер и он оказался очень удобным. Мне нравится что им можно платить касанием и получать за это кэшбэк, к тому же можно не переживать что его где-то потеряешь.
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Милена Бердинских​2 отзыва
Постоянно хожу в это отделение, сотрудников знаю уже всех, работают давно, ошибок при обслуживании или при оформлении документов не случается. Общаются вежливо, вопрос стараются всегда решить, если ситуация какая-то сложная, консультируются с более опытными коллегами, приходите, без помощи вас не оставят
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Милена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
​Ксения Тимофеева​2 отзыва
Отменное обслуживание, не забывают здороваться, вежливо общаться и выявлять потребности, так что мой будущий вклад, который тут открою будет точно на выгодных мне условиях. Консультация запомнилась именно общением с сотрудником и приятными условиями
Читать целиком
Альфа-банк
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Валерия Бойцова​3 отзыва
Необходимо было оформить кредит на достаточно крупную сумму. Несколько банков отказали мне в этом поэтому я без особой надежды сюда приехала. И на удивление меня порадовали и удивили одновременно. Всё оформили и одобрили в течение получаса
Читать целиком
Альфа-банк
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КШ
​Кира Шведова​2 отзыва
Благодаря специалистам этого офиса мне удалось оформить кредитные каникулы. Очень вовремя, а то сейчас финансы поют романсы. Это окозалось очень легко, я думала гораздо сложнее процесс будет, но нет!
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Kubat бек​39 отзывов
Просятмного ненужных документов
Альфа-банк
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Запрашиваем только необходимые документы для оформления определённого продукта. Расскажите подробнее, что у вас запросили лишнее?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее