............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Северная звезда 

​Автоцентр
2.8
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
7
2.8
10 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖА
​Жанна Андреева​1 отзыв
Рекомендую всем обходить этот сервис стороной чтоб сэкономить свои деньги, нервы и время. Имели неосторожность обратиться в сервис Северная звезда для покраски крышки багажника в феврале 2026г. Мастер Андрей оценил работы в 30тр и озвучил срок 3-4 дня. Через сутки нам сообщили, что работа проведена, машину можно забрать. На первый взгляд подвоха не заметили, НО на следующий день, при открытии багажника, практически отвалился молдинг, краска пошла пузырями и ее можно было сковырнуть просто ногтем до металла, при детальном осмотре увидели, что залиты краской фонари подсветки номера и корпус камеры (т.е. их не потрудились снять). Созвонились с мастером, договорились что перекрасят и устранят косяки. Машину ждали 1,5 нед. Когда взяли в работу несколько раз переносили сроки готовности. После нескольких звонков выяснилась причина - мастер перегрел лак и испортил покрытие, нужно опять переделать. Когда забирали машину, администратор нам просто так отдали ключи и сообщил, что машина стоит за углом, ищите ее и принимайте сами (имейте в виду, что ключи от вашей машины отдадут любому, кто назовет ее номер). Увидели такую картину: испорчены оба задних фонаря-по всей поверхности пошли трещины, еще большая сквозная трещина плафона. это произошло из-за полного нарушения процесса, был перегрев, багажник не сняли, красили и сушили на машине, т.е. обе задние фары под замену; цвет багажника отличается от цвета машины; на багажник не установили хромированный шильдик с моделью машины; И конечно, все эти претензии и вопросы был сразу адресованы мастеру Андрею, но на связь он выходить перестал, более не отвечает ни на телефонные звонки, ни на сообщения в мессенджере. Резюме – урон машине нанесен значительный, с учетом оплаченных работ не соответствующих качеству. Тк представители сервиса и исполнители работ не считают нужным выходить на связь и исправить ситуацию, следом за этим отзывом будут направлены заявления в вышестоящие надзорные органы. Заказ№ 69859/НЛ от 30.01.26
Читать целиком
А
​Ася​2 отзыва
Уважаемое руководство данной организации, проводите, пожалуйста, мероприятия, позволяющие развивать умственные способности у ваших сотрудников. На сегодняшний день, персонал вашей компании напоминает фильм "Идиократия". Что очень сильно огорчает меня, как потенциального пользователя вашими услугами. Записалась за !НЕДЕЛЮ! в ваш сервис, ваши сотрудники зафиксировали всю информацию, ждали неделю, чтобы я приехала и услышала: "у нас не было вин вашей машины, мы запчасти не заказали, ждать неделю, вам проще самой поехать за запчастями". Я понимаю, человеческий фактор. НО! Сотрудники НЕДЕЛЮ видели, что есть заявка с ВНИМАНИЕ #номером телефона#, по которому они могли позвонить и уточнить всю интересующую информацию. Однако ни у одного сотрудника не закралась мысль о том, что эти 9 цифр в заявке-это номер телефона, по которому можно позвонить. Как итог: я без запчастей, без сделанного ремонта, с пропущенной НЕДЕЛЕЙ иду записываться в другой сервис. Спасибо, что на этапе регистрации все пошло не так. Боюсь представить что было бы дальше.
Читать целиком
​Виталий Бондарец​109 отзывов
Мастера, персонал, качество и сроки работ - хорошо!
​Art Bad​2 отзыва
Заменял полностью тормозные диски и колодки на Солярисе. Приржавели от простоя на 44 тысячах пробега. Всё сделали отлично, я был рядом с мастером Андреем, он рассказывал, что и почему делает - было интересно :)
Читать целиком
Сз
Северная звезда, автоцентр
4 сентября 2020, официальный ответ
спасибо Вам за отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Андрею, а Вас ждем снова
КГ
​Кирилл Граник​2 отзыва
Меняли прокладку двигателя с шлифовкой ГБЦ. ГБЦ возят к смежникам. Сделали хорошо. Лишних работ не накрутили. Озвученная цена не изменилась. Одну звезду снял потому, что не сказали про лопнувший глушитель. Придется опять к ним ехать менять.
Читать целиком
Сз
Северная звезда, автоцентр
4 сентября 2020, официальный ответ
мы уже поговорили с мастером на счет данного упущения и гарантируем Вам сделать все в лучшем виде и…
SR
​Shonda Ray​1 отзыв
Ой, очень классные ребята. Была на днях, стучал двигатель или что там. Механики посмотрели, рассказали, я даже примерно поняла о чем речь, починили, специально выждала пару дней чтобы посмотреть не сломается ли через 10 минут. Все отлично, езжу спокойно, ребятам уважение, приеду на то!
Читать целиком
Сз
Северная звезда, автоцентр
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Shonda! Спасибо, что оценили наши старания. Вы правы, наши сотрудники всегда готовы об…
​Саид Валиуллин​37 отзывов
Абсолютно никчемный сервис! Мне вытащили лампу бардачка (новую) - мастер не додумался включить свет! На приеме работает жирный лысый хам! Он о себе возомнил ( в зеркало редко смотрится ) не знаю что! Цены неоправданно дорогие ( стараются взять за все! Даже за банальный подъем машины! ). При этом ничего нового о машине сказать не могут! Никому не рекомендую - объезжайте стороной! За любую услугу требуйте вычет (особенно если знаете что с машиной) диагностики! Делают все так себе! Не поленитесь отъехать дальше из района! Сервис дно во все планах!
Читать целиком
Сз
Северная звезда, автоцентр
8 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Саид! Прошло два года и мы, наконец, отвечаем на Ваш отзыв. А все потому, что в середи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее