............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
21 оценка
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы10

Услуги

Фото9

3.8
21 оценка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Супер прям
​Светлана Булатова​2 отзыва
Руководству предлагаю обратить внимание на то как приветствуют сотрудники у аппарата выдающего талончики распределения очереди по окнам. Даже ребенок почувствовал надменное не участливое отношение. Пару часов была в очень подавленном состоянии. Отправить таких сотрудников на курсы этикета. Еле сдержалась чтобы не нагрубить в ответ на неприятные эмоции сотрудников. Шла с таким вдохновлением в офис а тут такие сотрудники.
Читать целиком
ГК
​Георгий Князев​1 отзыв
Я обращаюсь к вам с жалобой на сотрудника вашего отделения по адресу Москва, маршала Жукова 44, руководителя дополнительного офиса по имени Андрей. Вчера, 10.04.24 Из-за технических сложностей с приложением банка, которое я не мог установить самостоятельно, я посетил ваше отделение с намерением обратиться к специалисту за помощью. Учитывая мои рабочие обязанности и позднее окончание рабочего дня, мне пришлось бежать от метро, чтобы успеть до закрытия вашего отделения, которое, как я знал, закрывается в 19:30. Я прибыл в ваше отделение в 19:30, но мне было отказано в доступе Андреем, который находился в дверях в отделение и никого не пускал внутрь. Он вел себя крайне грубо, не проявляя понимания и готовности помочь в сложившейся ситуации. Андрей ссылался на формальные причины, отказывая мне в предоставлении услуги из-за истечения рабочего времени. Однако внутри офиса продолжали работать сотрудники и обслуживаться клиенты, а установка приложения занимает минимальное количество времени. К сожалению мне пришлось уйти ни с чем, доступ к приложению я не получил, а повторно отпроситься с работы для меня проблематично. Мне кажется, что руководитель уровня директора дополнительного офиса должен проявлять клиентоориентированный подход, стремиться решить проблемы клиентов и идти навстречу их потребностям, а не отказывать им из-за формальных причин. Такое поведение сотрудника негативно влияет на репутацию вашего банка и создает неприятные впечатления у клиентов. Я надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и на принятие мер для улучшения качества обслуживания в вашем отделении. Очень хочется чтобы на должность руководителей попадали сотрудники, искренно желающие помогать своим клиентам и повышать уровень обслуживания в вашем заведении. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного офиса, пока им руководят подобные Андрею сотрудники.
Читать целиком
​xopxee​1 отзыв
Я обращаюсь к вам с жалобой на сотрудника вашего отделения по адресу Москва, маршала Жукова 44, руководителя дополнительного офиса по имени Андрей. Вчера, 10.04.24 Из-за технических сложностей с приложением банка, которое я не мог установить самостоятельно, я посетил ваше отделение с намерением обратиться к специалисту за помощью. Учитывая мои рабочие обязанности и позднее окончание рабочего дня, мне пришлось бежать от метро, чтобы успеть до закрытия вашего отделения, которое, как я знал, закрывается в 19:30. Я прибыл в ваше отделение в 19:30, но мне было отказано в доступе Андреем, который находился в дверях в отделение и никого не пускал внутрь. Он вел себя крайне грубо, не проявляя понимания и готовности помочь в сложившейся ситуации. Андрей ссылался на формальные причины, отказывая мне в предоставлении услуги из-за истечения рабочего времени. Однако внутри офиса продолжали работать сотрудники и обслуживаться клиенты, а установка приложения занимает минимальное количество времени. К сожалению мне пришлось уйти ни с чем, доступ к приложению я не получил, а повторно отпроситься с работы для меня проблематично. Мне кажется, что руководитель уровня директора дополнительного офиса должен проявлять клиентоориентированный подход, стремиться решить проблемы клиентов и идти навстречу их потребностям, а не отказывать им из-за формальных причин. Такое поведение сотрудника негативно влияет на репутацию вашего банка и создает неприятные впечатления у клиентов. Я надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и на принятие мер для улучшения качества обслуживания в вашем отделении. Очень хочется чтобы на должность руководителей попадали сотрудники, искренно желающие помогать своим клиентам и повышать уровень обслуживания в вашем заведении. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного офиса, пока им руководят подобные Андрею сотрудники.
Читать целиком
​Денис Князев​16 отзывов
Быстро, качественно, без лишней волокиты…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее