............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
4.7
45 оценок
Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья
​Реклама​ПАО СберБанк​При приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Услуги
Фото
9
4.7
45 оценок
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Екатерина Волкова​1 отзыв
Отлично
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВШ
​Вероника Шашерина​1 отзыв
В восторге от руководящего состава офиса👍🏻
АЛ
​Анастасия Лукина​1 отзыв
Очень классный офис банка! Много банкоматов.
ВФ
​Виктория Ф.​6 отзывов
Все супер!! 😊
И
​Игорь​3 отзыва
Все быстро, четко!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Супер прям
​Светлана Булатова​4 отзыва
Руководству предлагаю обратить внимание на то как приветствуют сотрудники у аппарата выдающего талончики распределения очереди по окнам. Даже ребенок почувствовал надменное не участливое отношение. Пару часов была в очень подавленном состоянии. Отправить таких сотрудников на курсы этикета. Еле сдержалась чтобы не нагрубить в ответ на неприятные эмоции сотрудников. Шла с таким вдохновлением в офис а тут такие сотрудники.
Читать целиком
ГК
​Георгий Князев​1 отзыв
Я обращаюсь к вам с жалобой на сотрудника вашего отделения по адресу Москва, маршала Жукова 44, руководителя дополнительного офиса по имени Андрей. Вчера, 10.04.24 Из-за технических сложностей с приложением банка, которое я не мог установить самостоятельно, я посетил ваше отделение с намерением обратиться к специалисту за помощью. Учитывая мои рабочие обязанности и позднее окончание рабочего дня, мне пришлось бежать от метро, чтобы успеть до закрытия вашего отделения, которое, как я знал, закрывается в 19:30. Я прибыл в ваше отделение в 19:30, но мне было отказано в доступе Андреем, который находился в дверях в отделение и никого не пускал внутрь. Он вел себя крайне грубо, не проявляя понимания и готовности помочь в сложившейся ситуации. Андрей ссылался на формальные причины, отказывая мне в предоставлении услуги из-за истечения рабочего времени. Однако внутри офиса продолжали работать сотрудники и обслуживаться клиенты, а установка приложения занимает минимальное количество времени. К сожалению мне пришлось уйти ни с чем, доступ к приложению я не получил, а повторно отпроситься с работы для меня проблематично. Мне кажется, что руководитель уровня директора дополнительного офиса должен проявлять клиентоориентированный подход, стремиться решить проблемы клиентов и идти навстречу их потребностям, а не отказывать им из-за формальных причин. Такое поведение сотрудника негативно влияет на репутацию вашего банка и создает неприятные впечатления у клиентов. Я надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и на принятие мер для улучшения качества обслуживания в вашем отделении. Очень хочется чтобы на должность руководителей попадали сотрудники, искренно желающие помогать своим клиентам и повышать уровень обслуживания в вашем заведении. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного офиса, пока им руководят подобные Андрею сотрудники.
Читать целиком
​xopxee​1 отзыв
Я обращаюсь к вам с жалобой на сотрудника вашего отделения по адресу Москва, маршала Жукова 44, руководителя дополнительного офиса по имени Андрей. Вчера, 10.04.24 Из-за технических сложностей с приложением банка, которое я не мог установить самостоятельно, я посетил ваше отделение с намерением обратиться к специалисту за помощью. Учитывая мои рабочие обязанности и позднее окончание рабочего дня, мне пришлось бежать от метро, чтобы успеть до закрытия вашего отделения, которое, как я знал, закрывается в 19:30. Я прибыл в ваше отделение в 19:30, но мне было отказано в доступе Андреем, который находился в дверях в отделение и никого не пускал внутрь. Он вел себя крайне грубо, не проявляя понимания и готовности помочь в сложившейся ситуации. Андрей ссылался на формальные причины, отказывая мне в предоставлении услуги из-за истечения рабочего времени. Однако внутри офиса продолжали работать сотрудники и обслуживаться клиенты, а установка приложения занимает минимальное количество времени. К сожалению мне пришлось уйти ни с чем, доступ к приложению я не получил, а повторно отпроситься с работы для меня проблематично. Мне кажется, что руководитель уровня директора дополнительного офиса должен проявлять клиентоориентированный подход, стремиться решить проблемы клиентов и идти навстречу их потребностям, а не отказывать им из-за формальных причин. Такое поведение сотрудника негативно влияет на репутацию вашего банка и создает неприятные впечатления у клиентов. Я надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и на принятие мер для улучшения качества обслуживания в вашем отделении. Очень хочется чтобы на должность руководителей попадали сотрудники, искренно желающие помогать своим клиентам и повышать уровень обслуживания в вашем заведении. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного офиса, пока им руководят подобные Андрею сотрудники.
Читать целиком
​Денис Князев​15 отзывов
Быстро, качественно, без лишней волокиты…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее