Вкусно — и точка

Экспресс-кафе

2.4

131 оценка

Контакты

2.4

131 оценка

Раффи1 отзыв

27 апреля 2024

Не прошла оплата, а деньги списали

Подтверждён оплатой через Сбер

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, но хотелось бы получить чуть больше деталей, чтобы мы смогли взять в…

Дарья3 отзыва

16 апреля 2024

Вкусные блюда, приветливый персонал, рекомендую.

Подтверждён оплатой через Сбер

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо, мы старались

ТК

Татьяна Комлева7 отзывов

8 апреля 2024

Место хорошее с точки зрения комфортного время препровождения. Два этажа, достаточно много места и уютно. Предусмотрены места как для больших компаний так и для одиночек. Хороший вид из окна. Еда свежая и вкусная. Но! Есть ощущение, что не хватает персонала, в связи с чем не могут быстро приготовить заказы, не могут быстро разнести по столикам (если оформил заказ чз приложение и выбрал функцию "принести к столику"), в нашем случае так долго несли, что даже остыл кипяток для чая, пришлось идти менять остывшую воду на горячую. И ещё есть ощущение, что у персонала на готовке "не набита рука" при приготовлении, я бы так сказала... В картошке фри нам досталось очень много мелочи, что не удобно, ролл цезарь был завернуть не плотно, не было одной трубочки к чаю. Вот прям стойкое ощущение отсутствия четкости, скорости совмещённых с уверенностью в приготовлении, нет должного уровня профессионализма, если так можно выразиться, что связано, возможно, с слабым руководством на кухне.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

9 апреля 2024, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось…

VDM K3 отзыва

8 апреля 2024

Заказ ждали очень долго, принесли холодный чай. Видимо приготовили быстро, но не смогли донести. Если у вас такая проблема, то отключите функцию "за столом"

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

8 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…

ЕЦ

Евгения Цвиркунова63 отзыва

21 марта 2024

Очень много студентов мажоров, которые смотрят на тебя как на бомжа. Еще минус картошка фри стала тонкой, хоть вкусная, но уже не то

АХ

Айсылу Хамидуллина5 отзывов

26 декабря 2023

До ужаса долго. Сотрудники хамят. Ждала заказ более 25 минут. Деньги естественно никто не вернул.

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

5 января 2024, официальный ответ

Просим поделиться этой ситуацией в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Нужна помощь", чтобы мы могли разобраться в этом вопросе

АС

Анжелика Сергеевна55 отзывов

13 декабря 2023, отредактирован

Часто бываю в этом кафе. Находится у метро очень удобно и не далеко от дома. Чисто и светло. Два этажа.

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

20 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отклик 😊

Anastasia Borovskih4 отзыва

11 декабря 2023

Поставлю пять за работу с клиентами. Вчера оставила обратную связь по заказу, сегодня перезвонили и обсудили мой вопрос, предложили решение. Я такое ценю, это показатель качества обслуживания и сервиса.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

20 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку 🤝☺️

ЛР

Леонид Родионов11 отзывов

4 декабря 2023, отредактирован

Отвратительный сервис: - через приложение лучше здесь не заказывать вообще, будете ждать заказ минут 40; - всегда большие очереди, отдают заказы относительно долго; - терминалы постоянно барахлят, отменяют уже оплаченные заказы, откровенно виснут или вообще отказываются работать, пустая трата времени; - при всём вышеперечисленном на обычной кассе тоже вечно нет сотрудника, а если и есть, то к нему выстраивается очередь, потому что другие способы (какая неожиданность) надёжностью не отличаются. Худшее заведение из всей сети, в котором я был, с каждым разом всё хуже и хуже. Дополнено: Неоднократно путали содержание заказа, недокладывая что-либо или путая продукт. Сегодня при заказе на вынос перепутали бургер и положили тот, который я не ем.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

3 ноября 2022, официальный ответ

Приносим наши искренние извинения! Это нестандартная ситуация. Причину неожиданной задержки всегда м…

Dmitry K10 отзывов

21 ноября 2023

Ленты в аппарате нет, предупреждения аппарат не выдал, на экране тоже номера заказа нет, как получать заказ непонятно. Я конечно понимаю, что Вкусно и точка это уже не уровень Макдональдса, но какие-то базовые вещи по оформлению заказа должны работать.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

29 ноября 2023, официальный ответ

Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…

АГ

Алексей Гаврилюк1 отзыв

15 ноября 2023

Пришел поесть в это заведение во время перемены между парами, заказал в мобильном приложении бургер, наггетсы и картошку фри, не так много в общем. Мои друзья заказал позже меня и принесли им заказы через 5 минут. Мой же заказ я ждал 20 минут, и мне его не приносили. Подошел к кассе и спросил о статусе моего заказа, мне сказали ждать, так и не просто сказали, а с тоном, как-будто мы с ней давние враги, и я ей сделал что-то плохое. Ждал еще 2 минуты, опять спросил, на меня уже накричали, чтоб я ждал. Тогда, разозлившись, я попросил сделать возврат, так как уже торопился на пару. Возврат делали минут 10, потому что менеджер не знает как пользоваться приложением… В итоге я не поел, так еще и со мной менеджер общался неуважительно, как с животным. И не только менеджер, но и сотрудники, которые там были. Как сделали возврат, мне сказали: «Чтобы вы понимали, ваш заказ только сейчас начали делать», как-будто это должно было меня успокоить. Короче, в это заведение я больше ни ногой, сидят там недовольные жизнью работники, так еще и не могут выполнить работу. Какую-либо компенсацию за потерянное время, конечно же, мне не дали, только обосрали))))

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

18 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

СП

Савелий Прасковьин2 отзыва

12 ноября 2023

Естественно много народу , странно , что люди этого не понимают ( совсем рядом 2 университета ) , но всегда можно заранее сделать заказ в приложении и не ждать так долго , всё вкусно

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, экспресс-кафе

21 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Время от времени у нас бывает многолюдно, но мы стараемся обеспечить комфортно…

Ресторан / Кафе

Средний чек 350 ₽До 150 мест

Меню

Напитки

Доставка

Услуги

Дополнительно

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-кодуОплата через приложение

Доступная среда

В справочнике

Быстрое питаниеДоставка готовых блюд

Здание

Транспорт

Юго-Западная1 мин150 м

Также люди ищут

БургерШаурмаХинкальная рядом

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Покрышкина, 2660 филиалов

Тропарёво-Никулино, Москва, 119602

3 этажа

Ежедневно с 07:00 до 24:00

Закрыто. Откроется через 26 минут

Похожие организации

МУ-МУ, сеть кафе

+1000 ₽ при первом заказе в приложении «Му-му»*. Промокод «2ГИС1000»

Узнать об акциях

РекламаООО «Фастлэнд», Москва, ОГРН 1027739292448. *6+.

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

Заказ навынос • До 70 мест • Салаты • Куриные крылышки • Чай с собой • Молочные коктейли • Бургеры • Десерты • Wi-Fi • Оплата через приложение

Подробнее

Avenue Southwest, торгово-развлекательный центр

Туалет для маломобильных людей

Подробнее

Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания

Заправься «Воппером»!

Заказать в приложении

РекламаООО «Бургер Рус», Москва, ОГРН 1097746274009. *0+.

Паrk, фудхолл

Лучший фудмолл 2022

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь