............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Ресторан быстрого питания
3.3
276 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы156

Меню

Фото31

3.3
276 оценок
КМ
​Кристина Меркулова​1 отзыв
15 декабря 2025 года в 22:20 оформила заказ через мобильное приложение "Вкусно и Точка" на сумму 2199р (предприятие: г. Калининград, пр-кт Советский, д 4Е). В 22:45 позвонил курьер и сообщил, что заказ отдали другому курьеру, но у меня заказа не было. Передали телефон менеджеру, он сказал, что они ничего не могут сделать, потому что заказ уже отдали, надо обращаться в поддержку. Поддержка работает с 9 утра до 9 вечера по Москве, поэтому деньги мне не вернули и заказ не привезли. Отвратительная работа сотрудников и поддержки. Очень жаль потраченных впустую денег.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Вкусно и точка на Восточном обходе у меня слов нет.Регулярно не докладывают заказ.Вчера вообще заказали через Яндекс ,нам не доложили 4 позиции ,в ресторану все равно .Тех поддержка говорит что за это ответственность не несут .Курьер говорит что его дело привезти.В общем каждый друг на друга тыкает! Деньги так и не вернули ,писали,звонили ,результата ноль ! Не знаю кто виноват ресторан или Яндекс ,но разбираться они в этом не хотят ! В итоге 1500 подарили ресторану ,вечер испорчен ,ситуация не решена
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Обязательно проверим процесс сборки и сделаем всё, чтобы впредь…
Кж
​Константин житель​3 отзыва
Добрый день , просто ужасный ресторан , заказываю третий раз завтрак с маффинами , и третий раз отменяют доставку и возвращают деньги ( Аля ресторан не работает ) , а доставку чизбургеров продолжают !!!!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
25 декабря 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами 😔 Иногда…
иП
​иван Поддубный​1 отзыв
Уже полчаса стою возле кассы и сотрудники меня игнорируют. Не принимают заказ
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
1 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремимс…
ВМ
​Виктория Матвеева​4 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
25 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, благодарим, мы рады стараться для вас ❤️
НА
​Нидаль Ал-Курд​1 отзыв
8.10.2025 в 22.00 я, Ал-Курд Нидаль Зейнович, 19.08.2000 года рождения, паспорт РФ 4020663431 сделал заказ через терминал в ресторане "вкусно и точка" на сумму 728 рублей по адресу Большая Бронная ул., 29, Москва.После оплаты терминал выдал мне кассовый чек-приход на сумму 728 рублей, в котором указан номер заказа 154. Номер заказа 154 высветился на табло. Я прождал своего заказа 30 минут, обратился к сотрудникам с просьбой выдать мой заказ. Менеджер Анастасия сказала что заказ не оплачен, а значит выдать мне его не смогут. Я обратил внимание Анастасии на то что а)У меня есть кассовый чек- прихода о списании денежных средств в размере 728 рублей б)У меня есть чек из сбербанка онлайн о списании денежных средств в размере 728 рублей в)На табло находится номер моего заказа Менеджер Анастасия сказала что я могу со своими жалобами идти в другой ресторан. Я попросил книгу жалоб и предложений, описал туда произошедшее. В результате передо мной не извинились, деньги за заказ не вернули, заказ не выдали. Данная ситуация нарушает мои законные права потребителя, предусмотренные ст. 28, 29, 31, 32 ФЗ “О защите прав потребителей”.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏 Нам жаль, что возникли неудобства. Мы обязате…
ММ
​Марина Мирошникова​1 отзыв
Просто ужасно готовят,бургеры накидывают в коробку как свиньям,все набросано разбросано,есть невозможно,да и после такого вида не хочется. Еще не разу не попалось чтобы был нормальный хорошо собранный бургер.В какой нибудь забегаловке и то уважительнее готовят..…
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
7 октября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Если у вас возникли сомнения по качеству заказа…
Д
​Денис​1 отзыв
завис терминал деньги не возвращаются
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
17 октября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил такое впечатление 😔 Мы всегда стремимс…
ЕИ
​Екатерина Иголкина​1 отзыв
Все уши прожужжали детям про брелки леди баг, а их нет в ваших забегаловках.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ИК
​Иван Качебура​14 отзывов
УЖАСНО 🤬🤬 Очень много еды забывают давать, игрушки с леди баг и супер котом не было!! даже не предупреждали!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
АМ
​Анастасия Матвеева​2 отзыва
Пол часа ждала кофе, заказ на табло не высвечивался, хотя был готов, а мне говорили подождите значит не готов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ИН
​Илья Носенко​3 отзыва
Ужасная система кондея. Шумная и беспощадно мощная. Холодный сквозняк в любой точке куда ни сядь. Поели и на утро все с соплями ... Впервые такой ужас встречаю в общественном месте
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязатель…
​Musie Gaston​69 отзывов
Года два назад примерно был здесь,все вкусно претензий нету.Надеюсь сейчас также
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
НФ
​Никита Форостов​4 отзыва
Это вообще их рук вон плохо, я полчаса жду свой заказ со стандартным комбо, хотя у меня обеденный перерыв
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​Светлана .​16 отзывов
Перепутали мороженое в заказе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
​Ксюша Лис​17 отзывов
15 минут я сегодня ждала 2 тоста, пока людям из более поздних заказов выдавали омлеты и прочее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
АК
​Анастасия Красотка​3 отзыва
Вкусно и точка вы вообще обнаглели ,извиняюсь за грубость , вы цены подняли , а порции уменьшили , беру большую фри , кладут ,как среднюю , воду тоже до конца не доливают , ещё и выдохшаяйся ,пить не возможно, очень жаль, что клиентов не цените ,мак такого безобразия не позволял !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ЯЮ
​Я Ю​12 отзывов
15 минут стою у окошка. Ноль внимания.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Мы приносим свои извинения за задержку обслуживания…
ЮМ
​Юлия М​5 отзывов
Завтрак с собой. Вместо ветчины положили джем...и булочка перегоревшая. Сам омлет очень вкусный был
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, уверены он предложит решение проблемы
ПС
​Полина Семёнова​1 отзыв
ждали 25 минут чтобы получить картошку фри и чай. пока не прошли 20 номеров и не поругались с кассирами несколько раз, ничего не получили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
nn
​nodorum node​9 отзывов
Самое плохое заведение. Работает непонятно кто, игнорируют клиентов, грубят. Картошку просто высыпали на поднос)))) я в шоке. Ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
​Софья Пурисова​4 отзыва
Побывали с подругой сегодня, в итоге ждала заказ 20 мин, с учетом что там был чикенбургер и 4 нагется( у меня восмой, но както получалось так что отдавали 15,20 уже) Я подошла поинтернсоватся почему так и сколько мне еще ждать на что девушка проста развела руками и сказала готовится он второй на мониторе. Может я что-то не понииаю, но 8 вроде раньше должен отдаватся чем 20 и 15. Когда подошла забирать наконец заказ, девушка забрала чек и выкинула. Спасибо, а я ведь хотела лишь поинтернсоватся сколько еще будет готовится заказ, без агресии и притензий.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Альбина Хасиятуллина​2 отзыва
Очень плохое обслуживание ночью. По информации- работает 24часа. По факту: нет большей части меню - даже картошки фри нет! Акции по приложению не работают. Чизбургеры ждали 20 минут!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
La
​L akhmtvw​35 отзывов
Очень вкусно 😍
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем становиться только лучше, обещаем 🙌🏻
AU
​Apple User​2 отзыва
Не доложили часть большого заказа (две большие картошки ,одну среднюю,два средних,два двойных бигспешл,один обычный,шоколадное мороженное),пришли пришли проверять и отказались отдавать ,отдали 2 соуса два бигспешла (не двойных) и также отказались отдавать остальное
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что впечатление осталось негативным, но мы благодарны за обратную связь, она…
ЕТ
​Елена Табакова​23 отзыва
Как всегда вкусно
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу любовь и поддержку!
ЛК
​Лилия Кадырова​2 отзыва
Мнение поменяла. Сейчас 2024 го. В 2023: Адекватные цены, рекомендую, приветливый персонал, вкусные блюда, свежие продукты, быстрое обслуживание. Думала так раньше. Сейчас все наоборот. Личная неприязнь. Откуда берете таких работников?
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над…
ГК
​Галина Кайтукова​2 отзыва
Огромное спасибо, Вкусно и точка, что теперь я могу не покупать у вас мороженое в рожке! Вы его так испоганили, что его уже не хочется покупать, хотя раньше я не могла удержаться, пока это был Макдональдс... Прощай, вкусное мороженое, здравствуй, общепит Вкусно и точка.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так…
AU
​Apple User​2 отзыва
27.10.2024 Заказали на 1300 рублей с копейками. В заведении слетел киоск, когда пошли разбираться, слышали лишь: «ждите, деньги вернуться, позвоните в банк и спросите когда». Так и сделали. Позвонили в банк, там нам ответили, что списание им не приходило и что нужно идти разбираться с менеджером, что им либо нужно сделать из кассы, либо звонить в поддержку. Менеджер не понимал, как решить проблему и позвал ассистента. Ассистент развел руками, постоянно отвечала, что из кассы взять невозможно, потому что у них пришла отмена, а по поводу звонка в тех поддержку нас просто игнорировали. В итоге сказали, что нужно ждать день. Какой же можно сделать вывод об этом заведении? Клиентоориентированность нулевая, всем на всех все равно, все хотят лишь сделать свою работу, чтоб от них отстали. Персонал не знает, как исправлять ошибки, причем свои же. А на наши слова об негативном отзыве, помахали рукой, словно это ничего не значит. Искренне не понимаю, почему так тяжело обучить нормально персонал. Как бы тяжело не было на работе, какая бы проходимость не была, относится к людям так по скотски - не нормально.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь ☺️ Могли бы вы более детально описать ваши замечания? Мы…
А
​Александр​1 отзыв
Не дали чек на выдачу заказа
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы остались недовольны посещением нашего предприятия 🥺 Хотим попросить вас…
AT
​Andrey Tsirkynov​5 отзывов
Чистенько довольно, хорошее расположение)
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
16 октября 2024, официальный ответ
Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!
​Элина Хабирова​12 отзывов
Быстро, вкусно, удобно, месторасположение, цены.
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик и 5 звездочек 🥰
​Любовь Ветрова​35 отзывов
Не доложили крылья , лень было идти разбираться . Первый раз в Москве и такое разочарование во вкусно и точке
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
ЕП
​Егор Порошин​3 отзыва
очень долго и постоянно холодное персонал не клиентоориентированный Грязные столы когда они пройдёт самый худший вкусно и точка во всём городе
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
AL
​Anastasia Lomakina​10 отзывов
Классное место, если вы любите ждать картошку фри 20 минут и есть ее холодной
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
ке
​кикушка евгеньевна​3 отзыва
номер заказа 6355, просто ужас, ждала заказ полтора часа , было 2 бургера и ролл, в итоге заказ отменили, звонила, сказали , что нет курьера, зачем тогда берете заказ если у вас нет курьера и это не первый раз, прошлый раз ждала еще больше,2 часа, заказ также отменили по неизвестной причине, деньги то вернут, а вернут время потраченной зря? как итог не заказывайте тут вообще, лучше закажите в заведении, где к клиентам относятся уважительно!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
МЛ
​Марина Лялькова​1 отзыв
Номер заказа 240725-1072261 сделала вчера,через яндекс маркет ,качество ужасно,картошка будто вареная ,там от хрустящего осталось только название,булка в сендвичах такого же плана,будто из пароваркпароварки её достали ,почти весь заказ ушел в помойку ,за что я заплатила 700р ???
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…
​Сергей Ломакин​6182 отзыва
Удобное расположение, находится в несколько метрах от метро Чистые пруды. Можно назвать это место оазисом вечером или ночью, когда хочешь быстро перекусить. (Ночью есть экспресс-окно для заказов). Так как проходимость у метро и на районе очень высокая, то практически в любое время здесь будет куча людей и очереди. С этим уже надо смириться. Заказывать лучше заранее через приложение или на кассе-самообслуживания. Работники стараются быстро выдавать заказы, не смотря на большой поток. Но почему-то, при выдаче нажимают сразу все заказы одним разом на экране и приходится искать свой на выдаче. Идти лучше кушать сразу на -1 этаж, там свободнее и комфортнее, да и просто тише. Там же туалет. Надеюсь сэкономлю вам время, чтобы не толкаться и не есть на 1 этаже, а идти сразу вниз.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
AA
​Anna Abramova​220 отзывов
Всегда большие очереди, мало мест для посетителей, но персонал старается как может. Находится рядом с парком и станцией метро, так что можно забрать заказ с собой и насладиться видами на ближайшей лавочке
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
28 июня 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили быстрое обслуживание. Время…
МА
​Мурад Атавов​3 отзыва
подошел к кассе показал кассиру картинку и сказал, что хочу бургеры с говядиной - комбо (2 бюргера по цене одной) за 495, плюс еще соки картошка и т п. оплатил и не обратил внимание на чек. Жду, приносят заказ с одним бургером. Подхожу к кассиру к той же, она мне заявляет, что нужно было уточнить про второй бургер. Я вообще был в шоке. Что мне уточнять когда я ей даже показал картину на котором все понятно расписано и показано?!. В итоге позвали администратора, он перебил, я доплатил и стал ждать. Принесли мне мой второй бургер наконец-то, раскрываю, а там бургер с курицей. Один фик нормально ничего не получилось, расстроился, потерял 25 минут времени и нервы. Лучше идти в другое заведение, тут все путают, потом тебя делают виноватым.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…
​Олег !​5 отзывов
В экспресс окне в ночное время на приёме заказов и выдаче работает одна женщина, которая бойкотирует свою работу. Повар оперативно выдаёт заказы, а она бойкотирует процесс выдавая заказы как захочет. Большие заказы выдаёт максимально долго, минут по 30. Заказ - нашетсы 6 шт выдаёт сразу. Прошу обратить внимание руководства на процесс и подход сотрудника
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ЕП
​Екатерина Пиванова​4 отзыва
Рано утром всегда чисто!
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Little Big​53 отзыва
Хорошо, понравилась кафе ,сытно
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей
VN
​Viktor Nikitin​14 отзывов
От души вас благодарю и поздравляю с наступающими майскими праздниками. Сердце радуется, когда хожу в ваш ресторан в ТЦ Калужский. Нигде не видел, чтобы так быстро и качественно работали, как работают ваши сотрудники. Ни у кого в кафе/ресторане в нашем ТЦ нет столько покупателей, сколько у вас. Всем вашим сотрудникам приходится работать в двойне быстрее. Мои самые наилучшие пожелания всем и прошу передать это вашим работникам. Помощи вам Божией!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать такую обратную связь ❤️ Стараемся для вас изо в…
КБ
​Кристина Бородина​12 отзывов
Медленное обслуживание, игнор со стороны персонала
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
27 апреля 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Мы всегда стремимся улучшить качество о…
​Юлия А​7 отзывов
Очень долго, со столов не убирают, заказы не приносят. Дизлайк
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
14 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одноврем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее