............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Инго Банк 

​Банкомат
4.4
69 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
5
4.4
69 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр Александр​2 отзыва
Был я у вас банке, пытался решить серьезный вопрос. Меня консультировала прекрасный сотрудник Виктория Атутова, со всем помогла и мы смогли найти отличное, подходящее для меня решение. Также хочу отметить замечательного парня, Славика Манасяна, он вежливо помог мне разобраться с терминалом и проконсультировал по поводу особенностей изменений курса валют, чувствуется компетентность сотрудников. Посещением офиса остался доволен!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
18 сентября 2025, официальный ответ
Арнольд, добрый день! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы наших сотруднико…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Несколько раз пыталась попасть в кассу в отделение на лесной. Первый раз меня отправили с офиса на Менделеевской, сказали касса до 18:00 работает, я пришла в 17:30 - касса не работает уже. Второй раз пришла в 16:30 - сотрудники сказали, что касса сегодня вообще не работает. На сайте никакой информации нету (смотрю с телефона). Отправили на Рочдельскую - но ехать мне неудобно, я специально приехала в свой перерыв на лесную! Совершенно халатное отношение к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
Инго Банк, банкомат
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и искренне извиняемся за неприятный опыт, который вам…
СЕ
​Светлана Егораева​10 отзывов
Обращалась за помощью к Славику, быстро проконсультировал.решил мой вопрос с начисление бонусов и помог разобраться с начислениями
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
18 июня 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Славик смог оперативно помоч…
ПГ
​Полина Гуцко​1 отзыв
Была в Ингосстрахе на Сущевской. Очень доброжелательные сотрудники. Хотела уточнить проценты по вкладам. Со мной работала менеджер Дарья. Все подробно рассказала, так же ответила на интересующие меня вопросы.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Полина, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отмет…
ЖК
​Жанна Кирюхина​1 отзыв
Вежливый персонал , отзывчивый , быстро помогли решить вопрос , огомное спасибо ! Если бы везде было такое отношение , мир был бы лучше
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Жанна, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Наша команда всегда старается быть оперативной, ве…
КШ
​Карина Шатилова​2 отзыва
Недавно посещала отделение вашего банка, и осталась очень довольна качеством обслуживания. Хочу выразить благодарность всему коллективу за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Время ожидания было минимальным, что особенно приятно в нашем насыщенном графике. Все процедуры были проведены быстро и без лишних формальностей.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Карина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Наша команда всегда старается быть оперативной, в…
СС
​Сабина Соколова​1 отзыв
Хороший офис, удобное расположение (меньше 5 минут от метро!), удобный график работы, есть обслуживание физических юридических лиц, приятные доброжелательные сотрудники, готовые помочь и проконсультировать.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Сабина, добрый день. Благодарим вас за отзыв! Рады, что наши услуги приносят вам удовольствие. Ваша…
​Вадим Ddghdhd​23 отзыва
Закрыть счет вы сами не сможете в приложении, надо ехать через всю Москву. Плюс очень дорогое обслуживание карт .
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
20 января 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день. Закрыть счет возможно в приложении через обращение в чат. Стандартные ИнгоКарты…
ИО
​Ирина Одушкина​1 отзыв
Была в доп.отделении на Сущевке. Не пришлось долго ждать. Очень вежливый персонал.
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
​Наталья Саяшкина​4 отзыва
Отличный сервис! Все четко, быстро и профессионально. Большое спасибо всему персоналу отделения 🌹
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 марта 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим вас за отзыв! Ваша высокая оценка нашей команды особенно важна для…
​Александр Надуев​3 отзыва
Не знаю кто пишет положительный отзывы , самый ужасный банк в котором вообще когда либо был. Ожидание в кассу заняло 1,5 часа , сотрудники работать ну просто не хотят . Отвратительно отношение и скорость работы . Талон взял в 17:09 , в 18:02 передо мной еще 10 человек .
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
5 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Нам важно ваше мнение, и мы обязательно учтём ваше замечание, чтобы улучшить…
ДВ
​Дввд Влал​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, быстро и профессионально
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
​Nikita K.​24 отзыва
13 января, пришёл в 16:00, увидел что 2 сотрудника сидят с одним человеком "вспоминают пароль от ЛК" В 16:05 ушёл, решил что за час справятся. Пришёл в 17:20, они как сидели на тех местах так и сидят! В очереди 3 недовольных человека уже сидят не знают что делать! Спрашивается как можно решить свои дела если с каким то обычным паролем от ЛК разобраться не могут? P.s. Дедуль если ты не шаришь и не может пароль от ЛК вспомнить, выкинь телефон и не порти другим жизнь
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
20 января 2025, официальный ответ
Nikita, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, чтобы улучшить качество обслуживан…
MB
​Monaco Beach​9 отзывов
Не связывайтесь с этим банком никогда , это просто самый настоящий кошмар. Я такого не видел нигде. Заказал карту , пользовался месяц , приложение у них постоянно зависает , что-то не работают , чат также не работает , поддержка нулевая. Переводы также то работают то нет. Недавно мне на работе перевело 4 человека по 400 рублей на день рождения так как мы собирали деньги в коллективе. Так они просто заблокировали мою карту со всей суммой на ней. По телефону в поддержке ничего не решили , сказали что служба безопасности заблокировали карту , езжайте в банк. Я приехал в их отделение на сущевскую , просидел час и знаете что мне сказали?? Что ничего мне не разблокируют , что мне нужно вспоминать каждую операцию которая у тебя была по карте , на какую сумму , в какое время и дату и объяснять кто переводил , за что и т.д. Это просто кошмар!!! Я им сказал все суммы эти и от кого и за что на каждую операцию они отсылали в службу безопасности отчет и каждый раз им что-то не нравилось , весь процесс занял 2 часа.В итоге мне так ничего не решили так как ответы мои им не понравились и я ушел с заблокированной картой и суммой на ней. Они сказали что счета я закрыть не могу так как они заблокированы и что служба безопасности не разблокирует карту так как им не понравились мои ответы. Так и сказали!! Я никогда в жизни больше не стану пользоваться их банком и из услугами , это тьма кромешная , а не банк , это издевательство над клиентами самое настоящее
Читать целиком
НН
​Надежда Натарова​1 отзыв
Хочу поблагодарить Мартынову Эллу за внимательность и четкую за консультацию по вкладу. Объяснила все профессионально , ответила на все вопросы. Всем успехов !
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
28 декабря 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отме…
м
​мария​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Мартыновой Элле за внимательность и быстрое обслуживание.Все подсказала. Очень добрая. Спасибо за чуткость и профессионализм, все прошло на высшем уровне. Буду советывать своим знакомым. Благодарю!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
28 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отмети…
ВТ
​Виктор Татаринцев​2 отзыва
Обслуживался в этом отделении. Чаще всего у Валентины. Всё отлично, сотрудник вежливый, все операции происходят оперативно. Рекомендую!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 декабря 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отмет…
ОН
​Ольга Никитина​2 отзыва
Обслуживалась в данном банке, обмен валюты в 5 окне, у Валентины. Обслуживание замечательное, сотрудник вежливый, доброжелательный. Осталась довольна и ушла с хорошим настроением. Рекомендую
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отмети…
ОК
​Ольга Козютинская​1 отзыв
В данном офисе мне очень помогли решить вопрос , благодарна руководителю отделения Юлие.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
18 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отмети…
АВ
​Андрей Василенков​1 отзыв
Спасибо огромное за оперативное и быстрое обслуживание в отделении банка
ИБ
Инго Банк, банкомат
18 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день. Спасибо за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
АП
​Александр Прокофьев​1 отзыв
Светлана обслужила быстро и доброжелательно.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
26 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и от…
​Kirill Kirill​17 отзывов
Отличное обслуживание!
ИБ
Инго Банк, банкомат
24 декабря 2024, официальный ответ
Kirill, добрый день. Спасибо за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
НД
​Наталья Денисова​1 отзыв
Спасибо Свете за профессиональное обслуживание
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
23 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и отме…
АК
​Анастасия Капитанская​1 отзыв
Посещал данный банк, хочу выразить благодарность сотруднице Дубовой Светлане за чуткое и профессиональное отношение к клиенту!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
23 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и от…
ВП
​Валентина Петрулевич​1 отзыв
Часто посещаю этот офис, нравится работа кассира Светланы. Всем рекомендую.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
11 декабря 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и от…
РР
​Руслан Русланов​1 отзыв
Хороший офис, вежливое обслуживание, понравилось, что дают бесплатные карты и нравится программа лояльности)
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
11 декабря 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что наши услуги и бонусы приносят вам удовольств…
ЭО
​Эльмира Османова​1 отзыв
Кассир Екатерина сотрудник Ингосстрах Банка спасибо Вам огромное!
ИБ
Инго Банк, банкомат
5 декабря 2024, официальный ответ
Эльмира, добрый день. Спасибо за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
​Mike R​8 отзывов
Обмен валюты на ура! Курс отличный, кассир приятный в общении, спасибо!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
21 ноября 2024, официальный ответ
Mike, добрый день. Благодарим за выбор нашего банка для обмена валюты. Приятно знать, что курс устро…
​Евгений Онегин​17 отзывов
Банк с признаками мошенников Имел неосторожность открыть карты в этом банке, хранил на накопительном счете небольшую сумму, сделал 2 перевода (покупал б/у технику на авито), и банк заблокировал остаток моих средств. Пришлось целый час ехать в офис, в офисе сотрудники поняти не имеют о причинах блокировки. Те, кто блокирует с клиентами не общаются. Прямое нарушение закона о банковском обслуживании. Если вы ссылаетесь на 115-фз, так там контролю подлежат операции свыше 1 млн. руб., а не мои гроши. В итоге я так и не смог узнать причин блокировки. Разблокировать отказывается, закрытие счета с комиссией 1% от моих е средств. Хорошая схеама по отъему денег у простых людей. Данным сообщением хотел предостеречь других людей, не храните в этом банке ни копейки и не вздумайте им пользоваться.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
5 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для более детального разбор…
ек
​елена к​1 отзыв
Всем рекомендую ДО Сущевский, вежливый отзывчивый персонал
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
21 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим вас за рекомендацию! Мы рады, что наш филиал оставил у вас только пол…
ЕС
​Елена Салюкова​1 отзыв
Отличное обслуживание , приятные и вежливые сотрудники банка! Предложили поучаствовать в лотерее , помогли во всех вопросах!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
8 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием…
О
​Ольга​2 отзыва
Удобное расположение офиса рядом с метро, вежливый персонал, оперативное обслуживание
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 октября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова в нашем банке.
АГ
​Алексей Грушкин​2 отзыва
Отличный банк, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 октября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий. Рады, что вы остались довольны обс…
СК
​Станислав Кириллов​1 отзыв
Комфортное и быстрое обслуживание. Выгодный курс валютообмена.
ИБ
Инго Банк, банкомат
18 октября 2024, официальный ответ
Станислав, добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий. Ждем вас снова в нашем банке.
О
​Ольга​1 отзыв
Прекрасное обслуживание. Вежливые и профессиональные сотрудники
ИБ
Инго Банк, банкомат
9 октября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий. Ждем вас снова в нашем банке.
НН
​Николай Н.​21 отзыв
Одна звезда для вас это много! Открыл премиальную карту в данном банке, по условиям обещали первый месяц обслуживания бесплатно, но оказалось что с 27 июля по 1 августа это и был первый месяц! В конце августа, сначала перестала работать оплата касанием, через пару дней сломался и чип, хотел перевыпустить карту, но в этом банке оказалось все не так просто, хотя в личном кабинете есть кнопка перевыпуск карты! Оказывается заявку с этой кнопки блокирует какой то робот и надо писать заявление, на горячей линии ничего не знают, в чате абсолютно наплевательское отношение. С горем пополам сделал заявку на перевыпуск, отправить карту курьером оказалось не менее сложной задачей, не знаю какие у них проблемы, но в курьерскую службу они не могли её передать три недели! В чате мой вопрос о списании комиссии за сентябрь, который у меня по факту не было карты даже на руках, просто игнорируют, задавал его пять раз, но они как ни в чем не бывало просто на него не отвечают, переводя ответы в другое русло. И ЭТО ЕЩЁ ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Боюсь представить что входит в обслуживание класса стандарт. Спасибо, но пользуйтесь своей картой сами.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
9 октября 2024, официальный ответ
Николай, добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для более детального разбора в…
NB
​Natali Belousova​7 отзывов
В кассе есть «новые» доллары (во многих странах перестали принимать не бирюзовые), хороший курс. Переодически тут меняю
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 сентября 2024, официальный ответ
Natali, добрый день. Благодарим за отзыв!) Всегда рады видеть вас снова в нашем банке не только для…
ДБ
​Дмитрий Бакалов​4 отзыва
26 июля я оставил заявку на кредит в размере 500 тыс.руб. на сайте Банка. Мне позвонили и сказали, что кредит одобрен и его можно получить в офисе или оформить доставку. Я попросил доставку, обещали связаться в течение 3 дней. Прошла неделя, но никто не позвонил. Я перезвонил в контакт-центр, мне сказали, что это недоразумение, составили обращение и сказали, что нужно подождать. Так продолжалось месяц, мне так никто и не привез карту с одобренными мне денежными средствами. Ввиду загруженности на работе и графика работы офиса (в субботу работает только один по адресу: г. Москва, ул. Сущевская, 27 стр. 1) я хотел получить именно с доставкой. Когда прошел месяц и было понятно, что заявка сейчас перестанет действовать, я позвонил еще раз и уточнил, что буду получать 24 августа в офисе. Мне сказали, что можно подходить и получить деньги, все актуально. Несмотря на то, что дорога занимала час, я поехал, получил талончик и начал ждать. Во время ожидания по залу ходил Директор ДО "Сущевский" Соколова Юлия Валерьевна и уточняла у клиентов, за какой услугой они пришли. Узнав, что я за кредитом, она ушла, но минут через 5 вернулась и попросила пройти с ней в кабинет. О, какая радость, меня обслужат персонально, подумал я, но не тут то было. Она сказала, что выдать кредит из-за каких-то внутренних сложностей они не могут (отпустила сотрудников, просто было не до меня, реально технические проблемы, я этого не знаю), извинилась и сказала, что они меня ждут в понедельник. На мой комментарий, что у меня основная работа, заявка заканчивается и т.д., она сказала, что не может мне помочь, записала мой номер телефона и пообещала, что сразу с утра она будет заниматься вопросом и сразу мне позвонит. Но, естественно, никто мне не позвонил. Когда я позвонил в понедельник в контакт-центр сам, мне ответили, что тоже ни чем не могут помочь, заявка утратила срок действия, до свидания.... Парам! Вот так из-за халатности сотрудников, в особенности Юлии, Банк теряет деньги, а клиенты остаются недовольными. Я потерял очень много своего личного времени на дорогу и разговоры с опреаторами, которые тоже некомпетентны и не могут помочь клиентам. Вообщем плохая задумка Ингосстраха купить Союз, с учетом того, что они не могут выстроить процессы, только пахабное отношение к клиентам. Теперь уж точно, я никогда не буду пользоваться услугами этого Банка, да и страховой.
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
5 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Алексеевич, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства по не…
МР
​Мария Румянцева​2 отзыва
Очень понравился персонал, приветливый, дружелюбный, профессионалы своего дела! Замечательное место, куда хочется вернуться
ИБ
Инго Банк, банкомат
27 июня 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим персоналом и атмосферой. Мы всегда рады видеть Вас снова!
СБ
​Сергей Бит-Гармус​1 отзыв
Касса обмена валют работает максимально быстро и приветливо, что не может не радовать
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 июня 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживание…
ОБ
​Ольга Бабичева​1 отзыв
Очень приятное общение, внимание и грамотная консультация директора Соколовой Юлии
ИБ
Инго Банк, банкомат
20 июня 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за высокую оценку, очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Ждем Вас снова в наших офисах обслуживания.
​Арсений Рубцов​2 отзыва
Хорошая банковская карта, ни разу не подводила, сотрудники добросовестные. Видно что все работают, относятся к клиенту с пониманием. Спасибо большое!
ИБ
Инго Банк, банкомат
15 июня 2024, официальный ответ
Арсений, добрый день. Благодарим за высокую оценку и интересный комментарий. Ждем Вас снова в наших офисах обслуживания.
АВ
​Аркадий Водовозов​1 отзыв
Спасибо за доброжелательных сотрудников!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аркадий! Благодарим вас за добрые слова! Нам приятно, что вы оценили работу наших сотру…
АР
​Александр Романов​1 отзыв
Вежливые сотрудники, отличный сервис!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
22 ноября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наша команда смогла п…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Спасибо за доброе отношение к клиентам!
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне благодарны вам за обратную связь! Ваше мнение важно для нас, и мы рады, что…
ОФ
​Ольга Фархадова​1 отзыв
Все супер, спасибо. Обмен валют на ввсшем уровне
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
11 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за такой положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обменом…
ВО
​Виктор Омельянов​1 отзыв
Спасибо, приятный персонал!
ИБ
Инго Банк, банкомат
25 октября 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий. Будем рады видеть вас в нашем банке.
ТН
​Татьяна Норицына​5 отзывов
Все замечательно, претензий нет
ИБ
Инго Банк, банкомат
2 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас снова в наших офисах обслуживания.
ГА
​Георгий Амзараков​33 отзыва
Ужасный банк)
Читать целиком
ИБ
Инго Банк, банкомат
23 апреля 2024, официальный ответ
Георгий, добрый день. Сожалеем, что Вам не понравилось в нашем офисе. Хотим уточнить, что именно Вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее