............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самсон 

Стоматологическая клиника
4
9 оценок
4
9 оценок
А.
Анна .11 отзывов
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ТС
Татьяна Сердюк7 отзывов
Удаляла зуб мудрости в этой клинике, мне не понравилось: 1. Уставший администратор 2. На ресепшн как в квартире, нет ощущения что попал в лечебное учреждение. 3. стоматолог терапевт выполняет все функции: он же и терапевт, и хирург, и снимки делает.4. доктор и мед сестра во время работы обсуждают: руководство, пациентов, покупки, личную жизнь без стеснения. Помимо этого заходит и другой персонал и они вместе обсуждают пациентов. После моей просьбы не разговаривать, т к это влияет на качество работы, сотрудники замолчали, временами все равно перекидываясь парой фраз не касаемых процесса работы. Удаляли зуб 3 часа. Второй раз лечили кариес и попали в пульпу. Пролечили канал, поставили временную пломбу и отправили на КТ, чтобы убедиться что канал один. Пришла через 2 недели с КТ, оказалось два канала. Начали лечить и второй. Когда выполнили все работы и уже запломбировали зуб, прошло 1,5 часа, только потом сделали снимок, на снимке было видно что вместо двух-запломбирован только один канал. Пошли снова в кабинет, мне распломбировали этот же зуб, нащупали нужный канал, сделали снимок до пломбировки как должно было быть изначально, первый раз - снова не попали, второй раз - попали в нужный канал. Далее залечили, запломбировали. 5. Доктор и мед сестра по прежнему вели беседы все первое лечение, только после того как выполнили работы некачественно-замолчали. Прошло 3 часа лечения. Извинений принесено не было. 6. Зуб болел месяц, сделала снимок в другой клинике, на рентгене - в канале отломился и остался инструмент. 7. Я оставила заявку на сайте стоматологии, не перезвонили. 8. Позвонила сама-объяснила ситуацию и свою позицию, затем задала вопрос: перелечивать будут по гарантии (озвучивали год гарантии) или за мой счет, с учетом допущенных сотрудниками ошибок. Администратор ответила, что уточнит у главного врача и перезвонит через час. Прошла неделя или больше, никто не перезвонил. 9. На ресепшн надпись: все во благо клиента! Действительно, все, чтобы не вернулись.
Читать целиком
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
9 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Валерьевна, администрация стоматологической клиники «САМСОН» внимательно рассмотре…
Иван3 отзыва
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее