............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самсон 

Стоматологическая клиника
4.1
11 оценок
4.1
11 оценок
А.
Анна .11 отзывов
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ТС
Татьяна Сердюк7 отзывов
Удаляла зуб мудрости в этой клинике, мне не понравилось: 1. Уставший администратор 2. На ресепшн как в квартире, нет ощущения что попал в лечебное учреждение. 3. стоматолог терапевт выполняет все функции: он же и терапевт, и хирург, и снимки делает.4. доктор и мед сестра во время работы обсуждают: руководство, пациентов, покупки, личную жизнь без стеснения. Помимо этого заходит и другой персонал и они вместе обсуждают пациентов. После моей просьбы не разговаривать, т к это влияет на качество работы, сотрудники замолчали, временами все равно перекидываясь парой фраз не касаемых процесса работы. Удаляли зуб 3 часа. Второй раз лечили кариес и попали в пульпу. Пролечили канал, поставили временную пломбу и отправили на КТ, чтобы убедиться что канал один. Пришла через 2 недели с КТ, оказалось два канала. Начали лечить и второй. Когда выполнили все работы и уже запломбировали зуб, прошло 1,5 часа, только потом сделали снимок, на снимке было видно что вместо двух-запломбирован только один канал. Пошли снова в кабинет, мне распломбировали этот же зуб, нащупали нужный канал, сделали снимок до пломбировки как должно было быть изначально, первый раз - снова не попали, второй раз - попали в нужный канал. Далее залечили, запломбировали. 5. Доктор и мед сестра по прежнему вели беседы все первое лечение, только после того как выполнили работы некачественно-замолчали. Прошло 3 часа лечения. Извинений принесено не было. 6. Зуб болел месяц, сделала снимок в другой клинике, на рентгене - в канале отломился и остался инструмент. 7. Я оставила заявку на сайте стоматологии, не перезвонили. 8. Позвонила сама-объяснила ситуацию и свою позицию, затем задала вопрос: перелечивать будут по гарантии (озвучивали год гарантии) или за мой счет, с учетом допущенных сотрудниками ошибок. Администратор ответила, что уточнит у главного врача и перезвонит через час. Прошла неделя или больше, никто не перезвонил. 9. На ресепшн надпись: все во благо клиента! Действительно, все, чтобы не вернулись.
Читать целиком
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
9 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Валерьевна, администрация стоматологической клиники «САМСОН» внимательно рассмотре…
Иван3 отзыва
Сс
Самсон, стоматологическая клиника
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее