............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка 

Ресторан быстрого питания
2.3
27 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.3
27 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИН
Иван Наседкин5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
23 марта 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте, спасибо, что отметили нашу работу 💪
-)
- )3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
Регина Гарипова13 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
ГШ
Григорий Шапошников10 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш от…
ДТ
Дина Талянская1 отзыв
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
Н
Наталья2 отзыва
Невежливый персонал. Завис терминал самообслуживания. " Синий экран с английским текстом в вертикальном расположении- прочесть сходу неудобно! Удивившись немного,но не теряя хорошего настроения иду на кассу: объясняю суть проблемы- персонал переваривает( от младшего сотрудника к старшему! " СтаршОй" по званию (отказавшийся впоследствии представиться,сославшись на то,что не намерен делиться своими персональными данными) сказал что к ним заказ не прошёл ( а деньги у меня уже с карты списали) и предложил перезаказать,а деньги ,дескать, потом вернуться и собрался ретироваться вглубь точки общепита. Настроение конечно немного испортилось. На мою резонную просьбу дать чек или какой-то документ, что я оплатила в заведение деньги( но ничего не получила и тем более не съела) сказал что не может этого сделать, просила позвать руководителя- у него выходной! Тогда попросила телефон вышестоящего- ничего такого нету! Прошу : дайте любой чек- там написан телефон поддержки- туда позвоню! Ответ: у нас ничего такого нет! А как же мне быть тогда: Как я докажу, что свою несуществующую покупку я не получила? Ответ: общайтесь со своим банком! Настроение опускается ниже плинтуса. Пытаюсь тут же связаться с банком: там боты и я на взводе- общаться с ботами не получается! Ехидный комментарий старшОго запомнился: " у вас даже с банком ничего не получается!" Мои глаза наливаются кровью, из ушей валит дым! Подхожу к старшОму: Вы что-нибудь будете с этой ситуацией делать? Что ж я сделаю: свои деньги отдам что ли? Говорю: раз предложили- отдайте! Ответ : А у меня нет денег! После чего понимаю,что тут цирк,а не ресторан быстрого питания, разворачиваясь и ухожу! Спускаяясь по эскалатору слышу: " девушка,возьмите свой заказ" .. где-то в голове промелькнуло- может это мне кричат? Хотя нет- какой в этом смысл? Обхамить,а потом возьмите заказ? Потом ещё я пообщалась со этим же " заместителем директора" по телефону и сказала что ему стоит поучиться общаться с клиентами. В ответ на что услышала: " не учите меня,чему мне учиться!" Мне кажется этот ха ство чистой воды!!! Я была очень сильно расстроена после общения с этим сотрудником! Примите меры! Научите его общаться с клиентами и решать их проблемы с приятной улыбкой на лице,а не отбивать охоту приходить к Вам своим хамским поведением
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над…
А
Александр2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
СП
Сергей Панченко2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отклик, ждем вас вновь в вашем любимом предприятии!
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…
МК
М К3 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…
Анастасия Повар10 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы остались недовольны посещением нашего предприятия 🥺 Хотим попросить вас…
Катрина Лессаж20 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания на 100%. Возмож…
Иван Вишневский34 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
26 марта 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим вним…
А
Армен1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
13 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
7 октября 2023, официальный ответ
Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
29 июля 2023, официальный ответ
Жаль, что напиток вам не понравился 😞 Но у каждого свои предпочтения, мы понимаем 🙏🏻 Возможно, ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее