............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.6
29 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Услуги
Фото
4
Вакансии
3.6
29 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДВ
​Денис Волков​5 отзывов
спасибо девушке за 6 окном, быстро и подробно ответила на все интересующие меня вопросы
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Денис Волков, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЛК
​Людмила Кильянова​1 отзыв
Обслуживание сверхдолгое. Продали больше часа, при этом все это время нас заверяли, что обслуживание ведется до последнего клиента. По факту же, через 10 минут после закрытия отделение оказалось, что сразу после окончания рабочего времени программа выключается. А нас не только не предупредили о том, что мы сидим зря, так еще и убеждали, что все равно примут. В итоге потратив более часа к специалисту даже и не попали. Надо скащать, что за все это время тремя сотрудниками было обслужено только три посетителя. Вернее, если точно, когда я пришла, они уже сидели, и так и рстались сидеть после нашего ухода,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 декабря 2024, официальный ответ
Людмила Кильянова, приносим свои извинения. Информацию в полном объеме мы передали ответственным ру…
ВД
​Виталий Дараганов​1 отзыв
Уважаемая, администрация банка, примите во внимание, что информация предоставленная в интернете и на дверях о работе банка, не соответствует действительности. Написано Сб-Вс выходные дни, но банк работает. Но обслуживание мне понравилось!
Читать целиком
Банк ВТБ
6 января 2025, официальный ответ
Виталий Дараганов, благодарим вас за отзыв. 28.12.24 официально установленный рабочий день за понеде…
​ИДАЛИЯ Багаутдинова​5 отзывов
Пришла за 15 минут до закрытия оформлять биометрию и ЭП, оперативно несколько сотрудников всё сделали. Все приятные, мне понравилось отделение
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
BR
​Bolshakov Roman​1 отзыв
Самый лучший офис ВТБ. Давно в нём обслуживаюсь и как физлицо и как ИП. Все очень нравится всем рекомендую
Банк ВТБ
1 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
АК
​Александр Кузнецов​1 отзыв
Отличное отделение, чисто уютно! Обслуживают быстро, приветливые сотрудники.
Банк ВТБ
1 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
​Марина Головина​14 отзывов
Обслуживание нормальное, но периодически уж очень большие очереди.
Читать целиком
Банк ВТБ
30 октября 2023, официальный ответ
Марина, спасибо, что отметили наши плюсы! Мы прекрасно вас понимаем. Данный офис очень востребован д…
ИК
​Ирина Козеева​2 отзыва
Компетентный, экспертный подход к юридическим лицам! Рекомендую
Банк ВТБ
20 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
​Игорь !!!​65 отзывов
Типичный банк. Минус две звезды т.к. сотрудник банка не решил мой вопрос. Видимо просто не захотела. Потому ято в другом отделении решили мой вопрос без проблем.
Читать целиком
Банк ВТБ
6 февраля 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы организуем встречу с руково…
АЗ
​Алина Зверева​3 отзыва
Посещала именно это отделение неоднократно, качеством обслуживания довольна. Менеджеры приветливые и компетентные, всегда готовы ответить на возникающие вопросы
Читать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2022, официальный ответ
В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный нам высокий балл Банку. Нам действител…
​Ekaterina Shastina​2 отзыва
Очень долгое обслуживание. Один клиент за 40 минут.
Банк ВТБ
2 мая 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Примем меры и исправимся 💪
ЕН
​Евгений Никифоров​1 отзыв
Самое медленное отделение
Читать целиком
Банк ВТБ
26 октября 2021, официальный ответ
Согласимся с Вами, что длительного ожидания не должно быть. Обратим внимание руководителя отделения…
ИФ
​Ильман Фазилов​3 отзыва
Очень долгое обслуживание в офисе. Ждать приходится по часу.
Читать целиком
Банк ВТБ
26 июля 2021, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
​demidovatanusha​17 отзывов
Уважаемые клиенты, если Вам предлагают подключить опцию "Коллеция", остановитесь!!! Не делайте этого!!! После объединения Банков стало просто невозможно пользоваться данной услугой. Ранее была довольна, приобретала множество товаров за бонусы, но сейчас уже 2 месяца не могу никак оформить заказ из-за постоянной неработоспообности сайта. На горячей линии работают абсолютно неклиентоориентированные сотрудники. Обращалась по телефону 8 800 500 05 24 по вопросу выведенной ошибки на сайте: время ожидания составило 8 минут, далее сотрудник сказал, что переводит на другого специалиста, и время ожидания еще 16 минут! Разве это ГОРЯЧАЯ линия? Ранее ВТБ славился очень сильной командой профессионалов горячей линии, которые помогали клиентам за считанные минуты, сейчас приходится по 25 минут просто слушать музыку в трубке телефона. ДА и не было бы такого негатива, если бы вопрос решили, а то ведь специалисты мне ответили: не владеем такой информацией, напишите письмо, Вам ответят в течение 5 дней... Написала...Естественно, никто не ответил :-) Решение: вывести бонусы в рубли и больше не пользоваться этой картой, чего сама абсолютно не желала. Но и вывести деньги не удается.... Сайт 2 недели не работает.. Замкнутый круг))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее