............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВТБ Привилегия 

Банки
4.1
24 оценки
ПАО Банк ВТБ
4.1
24 оценки
Елена Фазылова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
28 июля 2025, официальный ответ
Елена Фазылова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
дг
дмитрий губанов1 отзыв
ВП
ВТБ Привилегия
13 марта 2025, официальный ответ
дмитрий губанов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Liinъ Lynъ5 отзывов
ВП
ВТБ Привилегия
29 октября 2024, официальный ответ
Liinъ Lynъ, спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили нас на 5!
С
Сергей9 отзывов
ВП
ВТБ Привилегия
25 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за обратную связь. Операции по обмену валюты можно осуществлять в личном кабинете ВТБ Онлайн.
SU
Sberid User1 отзыв
ВП
ВТБ Привилегия
16 сентября 2024, официальный ответ
Sberid User, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
АС
Александр Солодухин1 отзыв
ЮМ
Юлия Мартынюк2 отзыва
ВП
ВТБ Привилегия
13 сентября 2024, официальный ответ
Юлия Мартынюк, спасибо. Мы очень ценим обратную связь 💙
АК
Анечка Куликова2 отзыва
ВП
ВТБ Привилегия
11 сентября 2024, официальный ответ
Анечка Куликова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
10 сентября 2024, официальный ответ
Sberid User, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
МС
Марина Смирнова1 отзыв
ВП
ВТБ Привилегия
10 сентября 2024, официальный ответ
Марина Смирнова, мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием! Надеемся увидеть вас снова в нашем офисе 😊
Вадим Прохоров28 отзывов
С 01.05.2024 изменились условия по бонусной программе. Как зарплатный клиент я могу выбрать четыре категории из предложенных восьми. По факту я могу воспользоваться только одной категорией "аптеки". Но это категория с минимальными тратами. Наибольшие траты у меня, как и у многих клиентов, в категории "продовольственные супермаркеты" Карту в банке ВТБ оформлял для покупок в категории "продовольственные супермаркеты". Теперь этой категории нет. Буду оплачивать категорию "продовольственные супермаркеты" картой другого банка. Банк ВТБ сам выталкивает своих клиентов в другие банки. При этом ВТБ пытается привлечь новых клиентов переводом пенсий в свой банк из других банков. У вас "левая рука не знает, что делает правая рука." По бонусной программе клиенты должны выбирать из ВСЕХ КАТЕГОРИЙ, а не из тех, которые вы предоставляете каждый месяц в усечённом виде.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
29 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Приняли во внимание ваши замечания для анализа.
Дмитрий Ци345 отзывов
дипломат русский9 отзывов
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
11 декабря 2023, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО и дату…
Andrey Tsybaev2 отзыва
Списали со счета 5000 тыс.руб.и не хотят возвращать - так начинается мое знакомство с пакетом Привелегия ВТБ, о котором я узнал лишь вчера, хотя сотрудники банка говорят, что она была подключена в октябре 2022 года. Интересно, пакет есть, я о нем не знаю, согласия не давал, а абонентская плата списывается. Узаконенный Рэкет 21 века! Деньги возвращайте ребят, ни одной из услуг пакета я не пользовался, что можно посмотреть по истории. И почему при получении зарплатной карты, вы так не уведомив клиента подключаете ему кучу дорогостоящих опций и причем в договоре ни одна из них не отображается?! Почему я должен тратить время своей жизни, доказывать вам, что я не тот за которого вы меня держите, и вы еще забираете мои кровно заработанные деньги?! Моя зарплата не такая, как прописано в вашем злосчастном пакете от 200 тыс.руб и бизнес залами в аэропортах я не пользуюсь! Зачем вы подключаете данный пакет без моего согласия и затем еще говорите, что якобы я сам его подключал??! Это бандитизм!!! В довесок еще при получении дебитовой карты сотрудница Черноволова Юлия Юрьевна незаконно навязала мне кредитную карту, сказав, что она идет автоматически и, что отказаться от нее нельзя. Деньги, деньги, деньги, прибыль любой ценой, а репутация не в счет - нынешний девиз ВТБ. Очень охота поскорее отмыться от вашей истории и перейти в другой банк, ибо альтернативы есть.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
22 марта 2023, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры д…
🍪
Мы используем cookies подробнее